Utilizzo di Copilot nel governo
L'intelligenza artificiale sta trasformando compiti cruciali nella pubblica amministrazione, come la stesura del bilancio, le previsioni, le comunicazioni e la collaborazione interdipartimentale.
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Trasformare i casi d'uso del governo
L'intelligenza artificiale sta trasformando compiti cruciali nella pubblica amministrazione, come la stesura del bilancio, le previsioni, le comunicazioni e la collaborazione interdipartimentale.
Fornire servizi ai cittadini
La mancanza di comunicazione e i processi complessi possono portare a una scarsa soddisfazione nei confronti dei servizi.
Scenari
Utilizzare Microsoft 365 Copilot nel flusso di lavoro come assistente alle riunioni, per redigere documenti ed e-mail, eseguire analisi di dati complesse e fornire indicazioni sul completamento delle attività.
Migliorare le aule giudiziarie ibride
Aggiornare i processi in aula, dalla programmazione alle comunicazioni con i media.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Migliorare le comunicazioni
Creare ed eseguire piani di comunicazione
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Crea agents in grado di svolgere il ruolo di esperto di conoscenza, sia internamente che con i clienti, ed eseguire attività automatizzate. Interagisci con le applicazioni aziendali tramite connettori e API standard.
Agente di domande e risposte dei cittadini
Fornire al servizio pubblico agents risposte immediate e precise provenienti da documenti politici e conoscenze interne per migliorare la fiducia e l'esperienza dei cittadini.
Disponibile con: Microsoft Copilot Studio
Agente di elaborazione e instradamento dei documenti
Semplificare l'invio dei documenti da parte dei cittadini, dalla fase iniziale alla convalida fino all'inoltro.
Disponibile con: Microsoft Copilot Studio
Agente di raccomandazione per l'aggiornamento professionale
Analizza le competenze dei cittadini per consigliare opportunità di formazione e lavoro mirate.
Disponibile con: Microsoft Copilot Studio
Agente di idoneità ai benefici
Automatizzare le decisioni sull'idoneità ai benefici mediante l'applicazione di regole politiche ai dati delle domande dei cittadini.
Disponibile con: Microsoft Copilot Studio
Crea agents e app che utilizzano l'intelligenza artificiale e LLM appositamente progettati per supportare flussi di processi automatizzati mediante integrazioni personalizzate con database e applicazioni aziendali.
Migliorare l'accesso dei cittadini ai servizi
Distribuisci un agente per aiutare i costituenti a trovare informazioni
Disponibile con: Studio Copilot
Giorno nella vita
Scopri come le persone possono utilizzare Copilot per svolgere attività comuni durante la giornata, risparmiando tempo, generando valore e migliorando il proprio benessere.
Scenari
Utilizzare Microsoft 365 Copilot nel flusso di lavoro come assistente alle riunioni, per redigere documenti ed e-mail, eseguire analisi di dati complesse e fornire indicazioni sul completamento delle attività.
Un giorno nella vita dello Stato Maggiore del Comando
Scopri come un supervisore della polizia può utilizzare Copilot per lavorare con dati, documentazione e persone.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un Chief Technology Officer
Evelyn è una CTO che si occupa di mantenere e proteggere l'infrastruttura IT della sua organizzazione.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot e sale riunioni
Un giorno nella vita di un Chief Information Officer
Ava è una CIO che desidera ricevere informazioni sullo stato di programmi, progetti, opinioni degli stakeholder e agende quotidiane.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un Chief Data Officer
Scopri come un Chief Data Officer può utilizzare Copilot per comunicare con il proprio team.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un responsabile delle risorse umane
Omar si propone di promuovere una cultura aziendale incentrata sulle persone per favorire la crescita e l'inclusività.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un responsabile del bilancio (controllore)
Isabel è responsabile del bilancio e svolge un ruolo fondamentale nella gestione delle risorse finanziarie e nel garantire un'allocazione efficiente dei fondi all'interno della sua agenzia.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un responsabile delle comunicazioni
Daichi aiuta a diffondere informazioni, gestire le relazioni pubbliche e garantire una comunicazione efficace con la sua agenzia.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un responsabile degli acquisti
Maya è responsabile degli acquisti e desidera pubblicare la richiesta di informazioni il prima possibile.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un agente di riscossione delle imposte
Hillary è un'agente addetta alla riscossione delle imposte che desidera avere informazioni sulle entrate fiscali riscosse.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un analista di politica fiscale
Jake è un analista di politiche fiscali il cui obiettivo è analizzare l'impatto delle politiche attuali e definire strategie di riforma fiscale.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un agente doganale
Scopri come un agente doganale può utilizzare Copilot per gestire dati e comunicazioni.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un analista di bilancio
Scopri come un analista di bilancio può utilizzare Copilot per gestire dati e comunicazioni.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un Risk Officer
Scopri come un Risk Officer può utilizzare Copilot per gestire documenti e comunicazioni.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un ingegnere civile
Megan è un ingegnere civile responsabile della pianificazione, progettazione e gestione delle strade pubbliche.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un analista di politiche sui trasporti
Charlotte è un'analista delle politiche dei trasporti che utilizza i dati per orientare le discussioni politiche all'interno del suo governo.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un Program Manager per la sicurezza dei trasporti
James è un Program Manager che gestisce i programmi di sicurezza dei trasporti all'interno di un'organizzazione di trasporto pubblico.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un urbanista
Olivia è un'urbanista che ricerca spunti e coordinamento in tutto il suo portfolio.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un agente del Contact Center
Isabel è un'agente del contact center non di emergenza che cerca modi per ottimizzare le informazioni, la pianificazione e il monitoraggio delle metriche delle prestazioni in base alle richieste dei cittadini.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un supervisore dei servizi sociali
Scopri come un supervisore dei servizi sociali può utilizzare Copilot per gestire il proprio team.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un Case Manager dei Servizi Sociali
Scopri come un Case Manager dei servizi sociali può utilizzare Copilot per gestire il proprio carico di lavoro.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un funzionario della sanità pubblica
Scopri come un funzionario della sanità pubblica può utilizzare Copilot per analizzare i dati e prendere decisioni migliori.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un agente di polizia
Scopri come un agente di polizia può utilizzare Copilot per lavorare con dati, documentazione e persone.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un investigatore
John è un investigatore che utilizza strumenti di intelligenza artificiale per analizzare le prove, scoprire schemi ricorrenti e risolvere rapidamente i casi.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un giudice
Scopri come un giudice può utilizzare Copilot per migliorare l'efficienza in aula.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un pubblico ministero
Scopri come un pubblico ministero può utilizzare Copilot per gestire il proprio lavoro.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di un impiegato del tribunale
Scopri come un impiegato del tribunale può utilizzare Copilot per gestire le attività in aula.
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Crea agents in grado di svolgere il ruolo di esperto di conoscenza, sia internamente che con i clienti, ed eseguire attività automatizzate. Interagisci con le applicazioni aziendali tramite connettori e API standard.
Un giorno nella vita di un analista criminale
Bonnie è un'analista criminale che fornisce spunti per migliorare la sicurezza pubblica, ridurre la criminalità e ottimizzare l'allocazione delle risorse.
Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Mantenere i budget
Per le agenzie governative, che spesso hanno una flessibilità finanziaria limitata, è fondamentale rispettare un budget.
Scenari
Utilizzare Microsoft 365 Copilot nel flusso di lavoro come assistente alle riunioni, per redigere documenti ed e-mail, eseguire analisi di dati complesse e fornire indicazioni sul completamento delle attività.
Abilitare il rispetto del budget
Tieni traccia delle variazioni e pianifica gli aggiornamenti
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Migliorare il tempo del ciclo di approvvigionamento
Utilizzare Copilot per semplificare gli acquisti dalle RFP ai contratti
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
KPI
