Использование Copilot в розничной торговле
ИИ помогает розничным организациям решать многочисленные задачи, которые влияют на такие важные области, как эффективность работы магазина, цепочка поставок и маркетинговые кампании.
Вернуться в библиотеку сценариев Загрузите комплект сценариев для розничной торговлиСценарии
Трансформация розничных процессов
Повышение эффективности с помощью сотрудников магазинов, использующих искусственный интеллект
ИИ может помочь улучшить работу розничного магазина за счет оптимизации управления запасами, повышения удовлетворенности клиентов и повышения коэффициентов конверсии продаж. Он также может снизить текучесть кадров за счет лучшего планирования смен и оптимизировать маркетинговые расходы за счет использования аналитики данных. Кроме того, ИИ может персонализировать взаимодействие с клиентами, автоматизировать ежедневные задачи и повысить безопасность данных, способствуя долгосрочному росту и эффективности розничных организаций.
CarMax ставит клиентов на первое место, предлагая инструменты для поиска информации об автомобилях
Канадская шинная корпорация использует ИИ для повышения производительности труда сотрудников
День из жизни продавца
Посмотрите, как Дэн использует Copilot Chat для улучшения работы магазина и обслуживания клиентов.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
Помощь менеджерам магазинов
Помогите улучшить деятельность сотрудников магазина
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
Помощь сотрудникам магазина
Помогите улучшить деятельность сотрудников магазина
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot Chat и Copilot
Улучшить управление сотрудниками магазина
Помогите улучшить деятельность сотрудников магазина
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
Улучшение работы розничных магазинов
От поиска информации о продукте до задач и процедур, Copilot может помочь улучшить работу магазина.
Доступен с: Copilot Студия
Создавайте персонализированные шопинг-пути
Улучшайте продажи с помощью обнаружения и персонализации продуктов
Доступен с: Microsoft 365 Copilot и Azure AI литейный завод
Улучшить обслуживание клиентов и поиск информации
От поиска информации о продукте до поддержки возвратов — Copilot может помочь улучшить обслуживание клиентов.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot и Azure AI литейный завод
Увеличьте производительность магазина
Анализ данных и разработка корректирующих действий
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot Chat и Copilot
Улучшение мерчандайзинга и цепочки поставок
ИИ может значительно улучшить операции мерчандайзинга и цепочки поставок для ритейлеров, анализируя модели закупок и рыночные тенденции для точного прогнозирования спроса и помогая оптимизировать управление запасами. Аналитика на основе ИИ обеспечивает понимание в реальном времени, позволяя ритейлерам принимать решения на основе данных и повышать эффективность. Она помогает отслеживать поставки, прогнозировать потребности в запасах и автоматизировать управление складом, сокращая излишки и дефициты. Кроме того, она помогает оптимизировать размещение продукции, ценообразование и акции за счет использования машинного обучения и аналитики данных. Это приводит к повышению эффективности, удовлетворенности клиентов и, в конечном итоге, увеличению продаж.
Модный переосмысливает будущее дизайна одежды
Агент по дизайну одежды
ИИ может помочь модельерам выявлять тенденции и разрабатывать новые коллекции, а также оценивать спрос для точного определения производственных объемов.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Chat и Azure AI литейный завод
Определите новые варианты продуктов и поставщиков
Отделы мерчандайзинга могут использовать Copilot Chat для идентификации новых продуктов для продажи в магазинах.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
Снижение риска несоответствия при поставках
Легко соблюдайте правила судоходства
Оптимизация исследований рынка и стратегии
Ускорение исследований и улучшение разработки стратегии и коммуникаций
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
Улучшение мерчандайзинговых решений
Обновление ассортимента продукции с улучшением процессов от анализа рынка до соглашений с поставщиками
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
Оптимизация управления цепочкой поставок
Управление процессом цепочки поставок от контрактов до инвентаризации
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
Обеспечьте персонализированный опыт покупок
ИИ может значительно улучшить маркетинг и продвижение для розничных организаций, обеспечивая гиперперсонализированный маркетинг в масштабе, автоматизируя рутинные задачи и предоставляя прогнозную аналитику. Он помогает ритейлерам понимать поведение клиентов, оптимизировать цепочки поставок и принимать решения на основе данных для сокращения отходов и максимизации прибыли. Рекомендации на основе ИИ и виртуальный agents улучшают качество обслуживания клиентов, предоставляя персонализированную помощь и поддержку.
Walmart представляет новые возможности для покупателей на основе генеративного искусственного интеллекта
CDW внедряет генеративный ИИ для повышения производительности труда сотрудников и ускорения взаимодействия клиентов с ИИ
Создание рекламных материалов
Сократите время и затраты, традиционно необходимые для разработки контента, одновременно повысив качество и вовлеченность.
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Чат
Внедрение адаптивного ценообразования
Быстро реагируйте на спрос, чтобы максимизировать продажи
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
Разработка целевых маркетинговых кампаний
Используйте Copilot для разработки и запуска персонализированных кампаний на разных поверхностях
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
Отслеживание эффективности маркетинговой кампании
Используйте Copilot для разработки и запуска персонализированных кампаний на разных поверхностях
Доступен с: Microsoft 365 Copilot
