Варианты использования

Преобразование вариантов использования розничной торговли

ИИ помогает розничным организациям решать многочисленные задачи, которые влияют на такие важные области, как эффективность работы магазина, цепочка поставок и маркетинговые кампании.

Улучшение мерчандайзинга и цепочки поставок

ИИ может значительно улучшить операции мерчандайзинга и цепочки поставок для ритейлеров, анализируя модели закупок и рыночные тенденции для точного прогнозирования спроса и помогая оптимизировать управление запасами. Аналитика на основе ИИ обеспечивает понимание в реальном времени, позволяя ритейлерам принимать решения на основе данных и повышать эффективность. Она помогает отслеживать поставки, прогнозировать потребности в запасах и автоматизировать управление складом, сокращая излишки и дефициты. Кроме того, она помогает оптимизировать размещение продукции, ценообразование и акции за счет использования машинного обучения и аналитики данных. Это приводит к повышению эффективности, удовлетворенности клиентов и, в конечном итоге, увеличению продаж.

Модный переосмысливает будущее дизайна одежды

Обеспечьте персонализированный опыт покупок

ИИ может значительно улучшить маркетинг и продвижение для розничных организаций, обеспечивая гиперперсонализированный маркетинг в масштабе, автоматизируя рутинные задачи и предоставляя прогнозную аналитику. Он помогает ритейлерам понимать поведение клиентов, оптимизировать цепочки поставок и принимать решения на основе данных для сокращения отходов и максимизации прибыли. Рекомендации на основе ИИ и виртуальный agents улучшают качество обслуживания клиентов, предоставляя персонализированную помощь и поддержку.

Walmart представляет новые возможности для покупателей на основе генеративного искусственного интеллекта

CDW внедряет генеративный ИИ для повышения производительности труда сотрудников и ускорения взаимодействия клиентов с ИИ

Повышение эффективности с помощью сотрудников магазинов, использующих искусственный интеллект

ИИ может помочь улучшить работу розничного магазина за счет оптимизации управления запасами, повышения удовлетворенности клиентов и повышения коэффициентов конверсии продаж. Он также может снизить текучесть кадров за счет лучшего планирования смен и оптимизировать маркетинговые расходы за счет использования аналитики данных. Кроме того, ИИ может персонализировать взаимодействие с клиентами, автоматизировать ежедневные задачи и повысить безопасность данных, способствуя долгосрочному росту и эффективности розничных организаций.

CarMax ставит клиентов на первое место, предлагая инструменты для поиска информации об автомобилях

Канадская шинная корпорация использует ИИ для повышения производительности труда сотрудников

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Более эффективное управление затратами, скидками и ценообразованием для повышения средней маржи.

Обеспечьте эффективное использование вашего маркетингового бюджета с помощью возможностей исследований, аналитики и персонализации, которые помогут вам охватить клиентов, на каком бы этапе пути к покупке они ни находились.

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сократите время, затрачиваемое на планирование смен, оптимизируя требования к покрытию. Улучшите моральный дух сотрудников за счет улучшения коммуникации и упрощения изменений в расписании.

Помогите клиентам перейти от «просмотра» к «покупке» с помощью персонализированного покупательского опыта, учитывающего контекст и помогающего найти идеальный продукт, целевых маркетинговых кампаний, которые максимально увеличивают эффективность ваших маркетинговых расходов, и полезных ответов в кармане каждого сотрудника магазина.

Оптимизируйте процессы, которые ведут к повышению удовлетворенности клиентов: от анализа нескольких источников данных для определения того, какие продукты следует иметь на складе, до обеспечения доступности товаров и ответов на вопросы клиентов в магазине.

Обеспечьте мониторинг продаж, запасов, отзывов клиентов и эффективности работы персонала в режиме реального времени в разных местах и/или по разным каналам, используя данные из различных источников для быстрого получения полезной информации.