Центр обслуживания клиентов

Современная гибридная рабочая среда требует современных коммуникаций и решений. Центр поддержки клиентов Microsoft — это виртуальное путешествие, состоящее из вебинаров, призванных помочь вам понять и представить, каких результатов вы можете достичь с помощью решений Microsoft.

Просмотр сеансов

Архивировано

Основы Microsoft 365 Copilot

Просмотр сеансов

Смотреть по запросу

По требованию

Внедрение Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot – Искусство подсказки!

Смотреть по запросу

Новая серия: АИ 1ТП78Т

Присоединяйтесь к нашей серии вебинаров, которые помогут вам раскрыть весь потенциал ИИ-агентов Microsoft. Независимо от того, только ли вы начинаете работу или планируете масштабировать её на всю организацию, эта серия проведет вас через каждый этап пути — от создания первого агента до управления корпоративным управлением и обеспечения технической готовности.

Учить больше

Стань чемпионом

Присоединяйтесь к нашей программе чемпионов Microsoft 365.

Учить больше

Оптимизация обучения пользователей

Предоставлять обучение сотрудников по запросу.

Учить больше

Подтвердите свои навыки

Станьте специалистом по внедрению услуг.

Учить больше

Центр обслуживания клиентов

Откройте для себя нашу серию

Microsoft 365 Copilot и Agents для всех пользователей

Microsoft 365 Copilot в действии

АИ 1ТП75Т

Microsoft 365 Copilot Chat для всех пользователей

В центре внимания – Copilot и Agents: Ваша роль в новом осмыслении.

Microsoft Teams готовность событий

Мастер-класс по понедельникам: ваш путеводитель по основам Viva Engage

Microsoft Агент 365

Agents в Dynamics 365

В центре внимания устройства Microsoft Teams

Microsoft 365 Copilot для всех сезонов

Окна в облаке

Контакт-центр Dynamics 365 с Microsoft Teams Phone

Ускорители 1ТП18Т

ГПТ-5 в 1ТП75Т

Повышение ценности бизнеса с помощью Microsoft 365 Copilot

Эволюция Windows

Пятницы на передовой: поддержка успеха на передовой

Ускорьте получение ценности с помощью Microsoft 365 Copilot

Модели стоимости: Power Platform

Внедрение Microsoft 365 Copilot

Умное рабочее место: Teams Phone

Основы Microsoft 365 Copilot

Предстоящие и запрашиваемые сессии

Фильтры

Раскройте потенциал готовой сборки agents.

Раскройте потенциал готовой сборки agents.

Внедрение ИИ для всех: лучшие практики использования Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot в Outlook

Информационный брифинг по инновациям и дорожной карте проекта Copilot

Управление и администрирование агента

Представляем преимущества модели Copilot Chat для всех пользователей.

Внедрение ИИ для всех: лучшие практики использования Copilot Chat

Word, PowerPoint и Excel agents

Инструкции для любого агента

Информационный брифинг по инновациям и дорожной карте проекта Copilot

Информационный брифинг по инновациям и дорожной карте проекта Copilot

Расширенные подсказки Copilot

AgentRX и Copilot: Агентские навыки для медицинских работников

Получите максимум удовольствия от использования Copilot Chat

Оптимизируйте поддержку и обслуживание клиентов с помощью Copilot и агентов.

Оптимизируйте поддержку и обслуживание клиентов с помощью Copilot и агентов.

лучшие практики внедрения агентов

лучшие практики внедрения агентов

Раскройте потенциал шаблонов агентов в Agent Builder.

Microsoft 365 Copilot Agents

Microsoft 365 Copilot в Excel, OneDrive, на доске и в Loop

Кофе и Copilot: биотехнологии и медицинские технологии

Раскройте потенциал готовой сборки agents.

Microsoft Copilot Studio продвинутый

Получите максимум удовольствия от использования Copilot Chat

Агент по исследованиям и анализу

Microsoft 365 Copilot в Teams (веб-приложение и настольное приложение)

Кофе и Copilot: плательщики

Управление и администрирование агента

Управление и администрирование агента

Microsoft 365 Copilot в Outlook

События Microsoft Teams: Новый унифицированный интерфейс упрощает поиск, создание и управление событиями.

Информационный брифинг по инновациям и дорожной карте проекта Copilot

Обеспечьте безопасность и развертывание ИИ с помощью Copilot Chat

Получите максимум удовольствия от использования Copilot Chat

Copilot Коворкинг

Что такое генеративная оркестровка?

Обзор Copilot Chat и эффективные подсказки.

Кофе и Copilot: поставщики

Информационный брифинг по инновациям и дорожной карте проекта Copilot

Информационный брифинг по инновациям и дорожной карте проекта Copilot

Расширенные подсказки Copilot

AgentRX и Copilot: Агентские навыки для медицинских работников

лучшие практики внедрения агентов

Обзор Copilot Chat и эффективные подсказки.

Подготовка к масштабируемому внедрению agents с помощью Microsoft Agent 365.

Microsoft 365 Copilot Agents

Microsoft 365 Copilot в Excel, OneDrive, на доске и в Loop

Управление и администрирование агента

Управление и администрирование агента

Внедрение ИИ для всех: лучшие практики использования Copilot Chat

Агент по исследованиям и анализу