Centre client
L'environnement de travail hybride actuel exige des communications et des solutions modernes. Le Centre Client Microsoft est un parcours virtuel de webinaires conçu pour vous aider à comprendre et à visualiser les possibilités offertes par les solutions Microsoft.
Découvrez nos séries
Masterclass du lundi : Les bases de l'écoute active des employés avec Microsoft Viva Glint
Voir les séancesMasterclass du lundi : Votre guide des essentiels du Microsoft Viva Engage
Voir les séancesSessions à venir et à la demande
Initiation à la provocation : Série de tutoriels sur la maîtrise de la provocation (axée sur Copilot Chat)
Bientôt disponible à la demandeExpériences de l'équipe de direction avec les modèles Microsoft 365 Copilot et agents
Bientôt disponible à la demandeComment les incitations peuvent grandement améliorer les performances des tâches
Bientôt disponible à la demandeOptimisez les processus de service client et d'assistance grâce aux agents.
Bientôt disponible à la demandeDes instructions aux actions puissantes : faire en sorte que Copilot travaille
Bientôt disponible à la demandeCréez agents à partir de modèles dans Agent Builder
Bientôt disponible à la demandeCafé et Copilot : Sciences de la vie et technologies médicales
Bientôt disponible à la demandeMoteurs agents pré-assemblés à leur plein potentiel
Bientôt disponible à la demandeExploitez la puissance des modèles d'agents dans Agent Builder
Bientôt disponible à la demandePréparation du déploiement à grande échelle de agents avec l'agent 365 de Microsoft
Bientôt disponible à la demandeChercheur vs Analyste vs GPT 5 : Lequel utiliser et quand ?
Bientôt disponible à la demandeTransformez les flux de travail juridiques avec Agents
Bientôt disponible à la demandeOptimisez le support client et le service après-vente avec Copilot et les agents.
Bientôt disponible à la demandeFeuille de route et session de retour d'information concernant l'accord de confidentialité des événements Teams
Bientôt disponible à la demandeFinancez plus intelligemment avec Copilot et les agents
Bientôt disponible à la demandeAgent 365 Microsoft : Déploiement sécurisé de l’IA agents au sein de votre organisation
italien
Regarder à la demandeAgent 365 Microsoft : Déploiement sécurisé de l’IA agents au sein de votre organisation
Français
Regarder à la demandeAgent 365 Microsoft : Déploiement sécurisé de l’IA agents au sein de votre organisation
italien
Regarder à la demandeAgent 365 Microsoft : Déploiement sécurisé de l’IA agents au sein de votre organisation
Espagnol
Regarder à la demandeCopilot Chat offre une solution avantageuse pour tous les utilisateurs
Espagnol
Regarder à la demandeRendre l'IA accessible à tous : bonnes pratiques d'adoption de Copilot Chat
Espagnol
Regarder à la demandeExploiter toute la puissance des modèles d’agents dans Agent Builder
Espagnol
Regarder à la demandeExploiter toute la puissance des modèles d’agents dans Agent Builder
italien
Regarder à la demandeRendre l'IA accessible à tous : bonnes pratiques d'adoption de Copilot Chat
italien
Regarder à la demandeDes instructions aux manœuvres de puissance : optimiser le fonctionnement du Copilot
Anglais
Regarder à la demandeInitiation à la provocation – Série de tutoriels sur la maîtrise de la provocation (axée sur Copilot Chat)
Anglais
Regarder à la demandeConstruire la sécurité psychologique au milieu du changement
Anglais
Regarder à la demandeMicrosoft 365 Copilot dans Teams (application web et application de bureau)
Anglais
Regarder à la demandeMicrosoft 365 Copilot dans Excel, OneDrive, tableau blanc et boucle
Anglais
Regarder à la demandeExploiter toute la puissance des modèles d’agents dans Agent Builder
Français
Regarder à la demandeRendre l'IA accessible à tous : bonnes pratiques d'adoption de Copilot Chat
Français
Regarder à la demandeAgentRX et Copilot : Des compétences d’agent pour les professionnels de la santé
Anglais
Regarder à la demandeÉvénements Microsoft Teams : Une nouvelle expérience unifiée facilite la découverte, la création et la gestion des événements
Anglais
Regarder à la demandeAccélérez la transformation de vos ventes avec Copilot et les agents
Anglais
Regarder à la demandeTransformez vos flux de travail juridiques avec Copilot et Agents
Anglais
Regarder à la demandeRepensez vos processus marketing avec Copilot et les agents
Anglais
Regarder à la demandePrésentation approfondie et démonstration de Teams Rooms avec des réunions publiques et des webinaires
Anglais
Regarder à la demandeAperçu de la construction d'un contrôleur d'IA Agents avec un contrôleur Copilot Studio
Anglais
Regarder à la demandeRendre l'IA accessible à tous : bonnes pratiques d'adoption de Copilot Chat
Anglais
Regarder à la demandeDes données qui agissent : repenser le reporting avec Power BI, Advanced Analytics et Power Apps
Anglais
Regarder à la demandeCopilot Chat : une solution avantageuse pour tous les utilisateurs
Anglais
Regarder à la demandePrésentation des innovations et de la feuille de route du projet Copilot
Anglais
Regarder à la demandeSérie de formation à la maîtrise des agents OGE Microsoft – Agent Builder 101
Anglais
Regarder à la demandeTransformez vos ventes grâce à l'IA agents dans Dynamics 365 Sales
Anglais
Regarder à la demandeIdentification des informations clés via les rapports dans Viva Glint
Anglais
Regarder à la demandeÉléments essentiels de l'étude du cycle de vie dans Viva Glint
Anglais
Regarder à la demandeAméliorez votre productivité et votre sécurité avec Microsoft 365 Copilot Chat
Anglais
Regarder à la demandeCréez de la valeur avec Microsoft 365 Copilot Chat pour tous
Anglais
Regarder à la demandeLibérez la puissance : naviguer sur Microsoft 365 Copilot Chat
Anglais
Regarder à la demandeApplications Microsoft 365 Copilot Chat dans Microsoft 365
Anglais
Regarder à la demandeLe travail en coulisses – Comment Copilot aide les équipes du secteur de l'énergie à réfléchir, à s'aligner et à décider
Anglais
Regarder à la demandeDes invites à la puissance : Maîtriser Microsoft 365 Copilot dans Excel
Anglais
Regarder à la demandeRéinventer les RH – Une expérience employé améliorée grâce aux agents
Anglais
Regarder à la demandeDes finances plus intelligentes avec Microsoft 365 Copilot et les agents
Anglais
Regarder à la demandeMises à jour des licences pour les réunions publiques et les webinaires Teams
Anglais
Regarder à la demandePlongée en profondeur et démonstration de la mairie des équipes
Anglais
Regarder à la demandeAccélérez la transformation de vos ventes grâce aux agents
Anglais
Regarder à la demandeExploiter toute la puissance des modèles d’agents dans Agent Builder
Anglais
Regarder à la demandeNouvelle année, nouvelle vie pour les abonnés Microsoft 365 Copilot
Anglais
Regarder à la demandeAdoption du Champion Copilot : stratégies, compétences et ressources pour réussir
Anglais
Regarder à la demandeNouvelle année, nouvelle vie avec Microsoft 365 Copilot Chat
Anglais
Regarder à la demandeExtensibilité Microsoft Teams Phone pour Microsoft Dynamics 365 Contact Center et CCaaS
Anglais
Regarder à la demandeModernisez et transformez votre parc informatique : pourquoi Windows dans le cloud change la donne pour l’informatique.
Anglais
Regarder à la demandePremiers pas avec le centre de contact Microsoft Dynamics 365
Anglais
Regarder à la demandeL'agitation des vacances, style Copilot : restez productif tout en vous déconnectant
Anglais
Regarder à la demandeExtensibilité : Comment intégrer les webinaires Microsoft Teams aux plateformes d'automatisation du marketing et de gestion de l'apprentissage
Anglais
Regarder à la demandeTransformation des talents : recrutement et performance optimisés par l'IA avec Microsoft Copilot
Anglais
Regarder à la demandeDes finances plus intelligentes, propulsées par Copilot : l'IA en action pour les dirigeants financiers
Anglais
Regarder à la demandeConstruit avec brio : fonctionnalités intégrées Copilot et agents
Anglais
Regarder à la demandeRelier les participants en ligne et en personne : événements hybrides avec Microsoft Teams et Teams Rooms
Anglais
Regarder à la demandeMaximiser la valeur commerciale et le retour sur investissement
Anglais
Regarder à la demandeConseils, astuces et pièges pour les réunions publiques et les webinaires à Microsoft Teams
Anglais
Regarder à la demandeMigration des événements en direct Teams vers les réunions publiques
Anglais
Regarder à la demandeQuoi de neuf dans les réunions publiques et webinaires Microsoft Teams
Anglais
Regarder à la demandeMicrosoft Real Time Analytics : Introduction aux outils d'analyse des performances qui vous aideront à comprendre les performances des réunions et des événements Teams
Anglais
Regarder à la demandeProduction avancée d'événements Microsoft Teams : comment créer et diffuser des événements de qualité télévisuelle
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Regarder à la demandeMicrosoft eCDN : Conçue pour les administrateurs informatiques, cette session vous aide à planifier et à préparer votre prochain grand événement
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Regarder à la demandeGPT-5 dans Copilot : ce que tout dirigeant et utilisateur devrait savoir
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Regarder à la demandeAjoutez agents à votre effectif : transformez l'efficacité en première ligne grâce à l'IA
Anglais
Regarder à la demandeDynamisez l'expérience de vos employés à domicile grâce à la personnalisation
Anglais
Regarder à la demandeOptimiser l'efficacité opérationnelle – Comment faire plus avec moins, à grande échelle
Anglais
Regarder à la demandeRationaliser la communication opérationnelle et d'entreprise
Anglais
Regarder à la demandeFavoriser une adoption réussie et offrir de la valeur aux employés de première ligne
Anglais
Regarder à la demandePrésentation et déploiement des meilleures pratiques et stratégies
Anglais
Regarder à la demandeStratégies efficaces de formation et d'adoption pour lancer Viva Engage
Anglais
Regarder à la demandeCommunications d'entreprise, campagnes et engagement des dirigeants
Anglais
Regarder à la demandeMaîtrise de l'administration et de la gouvernance en Viva Engage
Anglais
Regarder à la demandeÉtendez votre gamme d'applications métier avec l'IA en low code
Anglais
Regarder à la demandeComprendre le pourquoi et le quand de l'extensibilité Microsoft 365 Copilot
Anglais
Regarder à la demandeDonnez aux utilisateurs finaux les moyens d'augmenter leur productivité personnelle et collective grâce à des agents
Anglais
Regarder à la demandeDonnez à votre organisation les moyens d'automatiser et d'optimiser les processus métier
Anglais
Regarder à la demandePermettre à Microsoft 365 Copilot d'effectuer des actions et de déclencher des workflows via des extensions (plugins et copilotes déclaratifs)
Anglais
Regarder à la demandeDéverrouiller le contenu de l'entreprise avec le connecteur Microsoft Graph pour enrichir davantage les capacités de raisonnement des données Microsoft 365 Copilot
Anglais
Regarder à la demandeDécouvrez la modernisation des applications avec Power Platform et Arcadis – Fireside chat
Anglais
Regarder à la demandeGouvernance et sécurité dans Power Platform et Copilot Studio
Anglais
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