Histoires de transformation d'agents

State Farm déploie une IA responsable à grande échelle avec plus de 3 000 agents | Qui utilise le Copilot Studio ?

State Farm propose des assurances auto, habitation, vie, santé et autres aux États-Unis. Son réseau d'agents a évolué, passant d'expérimentations initiales dans des environnements standard à des solutions à l'échelle de l'entreprise. Aujourd'hui, State Farm compte 41 environnements de production et plus de 3 000 prototypes agents. Grâce au prototype Microsoft Copilot Studio, les équipes développent des solutions concrètes tout en renforçant les compétences en intelligence artificielle responsable au sein de l'organisation. Dans cette vidéo, découvrez comment State Farm : passe de configurations d'environnement de bas niveau à des solutions prêtes pour l'entreprise ; prend en charge 41 configurations de niveau production ; utilise un agent « Demander les politiques RH » pour extraire des informations des politiques et manuels RH ; aide les employés à trouver des informations RH sans nécessiter d'interaction manuelle avec un représentant RH ; propose des ateliers pratiques sur Copilot Studio, les agents autonomes et l'IA responsable ; organise des sessions virtuelles et en présentiel pouvant accueillir jusqu'à 150 participants ; et déploie plus de 3 000 agents au sein de l'organisation. En combinant apprentissage pratique, pratiques d'IA responsable et un partenariat solide avec Microsoft, State Farm aide ses employés à développer agents de manière autonome et en toute confiance.