Usando Copilot em Recursos Humanos

Com as mudanças nas expectativas dos trabalhadores, as forças de trabalho multigeracionais e os locais de trabalho híbridos, está se tornando mais difícil reter pessoas talentosas. O Copilot pode ajudar a simplificar o acesso aos dados, melhorar a qualidade e aumentar a criatividade, resultando em melhorias nos principais indicadores de desempenho.​

Veja como a Microsoft está melhorando os processos de RH internamente com o Copilot – Como a Microsoft está reinventando os Recursos Humanos com o Microsoft Copilot

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Oportunidade Microsoft Copilot de impactar os principais KPIs das áreas funcionais

Revise nossas visões gerais de KPI e veja detalhes adicionais do cenário.

Chamadas atendidas por agentes

O Microsoft Copilot pode ajudar com opções de autoatendimento para funcionários que usam sistemas de RH, o que pode reduzir os requisitos de suporte e aumentar a satisfação dos funcionários.​

Tempo de resolução do problema

O Microsoft Copilot pode ajudar a reduzir os tempos de resolução, o que, por sua vez, leva ao aumento da produtividade e a maiores taxas de satisfação dos funcionários.

Uso de benefícios

Crie interfaces aprimoradas para que os funcionários conheçam seus benefícios e melhorem os processos de registro.​

eNPS

Employee Net Promoter Score (eNPS) é uma métrica valiosa para avaliar o envolvimento dos funcionários. Ele mede a probabilidade de seus funcionários recomendarem sua organização como um ótimo lugar para trabalhar para amigos ou familiares. O Microsoft Copilot desempenha um papel fundamental na melhoria do Net Promoter Scores (eNPS) dos funcionários, promovendo um ambiente de trabalho positivo e capacitando os funcionários.

Tempo de integração do funcionário

Reduzir o tempo de aceleração é benéfico para todos. Aumenta a confiança e o envolvimento dos funcionários. Ajuda a encurtar a curva de aprendizagem, permitindo que os funcionários causem impacto mais cedo.

Retenção de funcionários

Reduzir o estresse das tarefas diárias usando o Microsoft Copilot para reduzir a complexidade e economizar tempo pode ajudar a melhorar a satisfação dos funcionários, o que comprovadamente melhora a retenção.

Custo por locação

O Copilot pode ajudar o RH a agilizar o processo de contratação, auxiliando na redação de descrições de cargos, conduzindo entrevistas e redigindo comunicações aos candidatos.

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Transforme os processos de Recursos Humanos

Processos-chave Antes da IA Usando IA
CompensaçãoGerenciar remuneração e benefícios sem insights baseados em dados pode levar a desafios para manter a justiça e a competitividade no mercado de trabalho.Simplifique benefícios e remuneração (Copilot Studio)Automatize o gerenciamento de consultas de benefícios

Forneça aos administradores insights de benchmarking para ajudar o RH a permanecer competitivo.

Atualizar um documento de política

Crie um bot de bate-papo para responder perguntas sobre benefícios de funcionários.

Simplifique os benefícios e a remuneração (Microsoft 365 Copilot)

Executar programas de gerenciamento de mudanças para políticas atualizadas

envolvimento dos funcionáriosDepender de feedback limitado dos funcionários para elaborar estratégias de engajamento pode levar a programas bem-intencionados que não conseguem repercutir nem impulsionar o desempenho.Resolvendo problemas dos funcionáriosMelhore as métricas de saúde organizacional

Colaborar na resolução e documentação.

Aprendizagem e DesenvolvimentoProgramas de treinamento genéricos podem levar ao baixo engajamento e ao desalinhamento com os objetivos da empresa em todas as regiões e funções.Melhore os processos de integração e desenvolvimento (Copilot Studio)Melhorar os processos de integração e desenvolvimento (Microsoft 365 Copilot)

Melhore os planos e recursos de integração.

RecrutamentoPode ser lento e trabalhoso, com alto risco de ignorar os melhores talentos devido às limitações da triagem manual de currículos e do rastreamento de candidatos.Pesquisa de candidatoAnalise as práticas de contratação

Produza rapidamente conteúdo de alta qualidade para o processo de recrutamento.

Simplifique seu processo de recrutamento (somente Microsoft Copilot)

Acompanhe e colabore nos requisitos de contratação.

Gestão de talentosAvaliações de desempenho e estratégias de progressão na carreira inconsistentes muitas vezes dificultam a capacidade de planejar e nutrir os futuros líderes da organização.Forneça insights aos gerentesGerenciar transições internas de trabalho​

Identifique as principais métricas e melhores práticas que os gerentes devem seguir.