Naylor Love cria um local de trabalho mais seguro com a plataforma Nintex e o Office 365

Publicado em 24 de janeiro de 2019

Resumo

A Naylor Love é uma empresa de construção comercial que fornece serviços de construção para uma ampla gama de setores de mercado na Nova Zelândia. Como uma organização de construção bem conhecida na Nova Zelândia, a Naylor Love é impulsionada por seu compromisso com a saúde e a segurança, incluindo segurança durante a construção e segurança para aqueles que possuem, mantêm e usam os edifícios após a construção.

À medida que seus negócios cresciam, a Naylor Love precisa de uma maneira melhor e mais rápida de gerenciar os riscos de segurança no local de trabalho. Os trabalhadores agora podem acessar um formulário da Nintex em seus telefones para relatar riscos. O Nintex Workflow direciona as informações para os gerentes relevantes para ação. Com esta solução, Naylor Love obteve os seguintes benefícios:

  • Melhor mitigação de riscos, com mais perigos relatados com mais rapidez e precisão
  • Fácil adoção graças ao design simples e intuitivo
  • Amplia o investimento existente da empresa no Microsoft Office 365

Desafio

A Naylor Love Construction da Nova Zelândia tem um ótimo histórico de segurança – e quer mantê-lo assim. Isso se tornou mais desafiador à medida que a empresa cresceu em tamanho e complexidade. Mais funcionários e mais projetos em mais cidades do país criam o potencial para mais acidentes.

Naylor Love rastreia os riscos do local de trabalho para resolvê-los antes que resultem em ferimentos. Mas trabalhadores de construção ocupados acharam complicado obter o formulário certo de um escritório de trabalho, levá-los ao local do risco, registrar o problema e depois retornar ao escritório para arquivar o formulário. A falha em fazer isso pode aumentar os riscos não apenas para os colegas de trabalho, mas também para Naylor Love e seus clientes, especialmente devido aos rigorosos regulamentos de segurança.

Estratégia

Naylor Love sabia o que precisava: uma solução automatizada de gerenciamento de saúde e segurança que funcionasse em locais de trabalho remotos; permitir que os perigos sejam relatados de forma completa, precisa e rápida; e automatize os fluxos de trabalho para que os perigos sejam resolvidos prontamente. A solução também precisava ser integrada à implantação do Microsoft Office 365 da empresa para aproveitar ao máximo o investimento.

Com a ajuda do provedor de soluções Provoke, Naylor Love adotou o Nintex Workflow para Office 365, Nintex Forms para Office 365 e Nintex Mobile. Naylor Love usou a tela de design de arrastar e soltar da Nintex Workflow Platform e a lógica de negócios para criar um formulário e um fluxo de trabalho simples em um dia e um protótipo completo em uma semana. Ele implantou a versão final algumas semanas depois, após receber informações dos funcionários.

Trabalhadores, de carpinteiros a gerentes de obra, agora podem acessar o formulário digital de saúde e segurança da Nintex em seus telefones, para que nunca fiquem sem ele. Os campos suspensos mostram apenas informações relevantes, tornando rápido e fácil relatar um perigo. A solução também garante relatórios consistentes de perigos em todos os locais do projeto. Os relatórios de incidentes são direcionados automaticamente ao gerente ou gerentes apropriados para ação. Gerentes e executivos contam com dashboards intuitivos para dados agregados e de tendências em tempo real para análise e tomada de decisões, graças à integração com Office 365 e Power BI.

“Graças à Nintex Workflow Platform, estamos obtendo mais informações e informações mais precisas sobre perigos do que nunca” diz Lee Harris, administrador de sistemas da Naylor Love. “Podemos identificar tendências mais rapidamente com informações em tempo real de todo o país sendo registradas e analisadas mais rapidamente do que os sistemas normais baseados em papel, para que possamos enviar nosso pessoal para casa com segurança no final do dia.”

Resultados

A ampla adoção dos funcionários é uma das razões para esse sucesso. “A adoção foi ótima”, diz Harris, “Nosso pessoal gosta de poder acessar isso rapidamente onde quer que esteja, criar um relatório de perigo com apenas alguns cliques e voltar ao trabalho imediatamente. Estamos vendo relatórios mais diversificados porque mais trabalhadores em todos os níveis da empresa estão enviando formulários.”

Naylor Love também criou formulários e fluxos de trabalho da Nintex para relatórios de acidentes, declarações de despesas, aprovações de pagamentos, impostos sobre benefícios adicionais, inspeções no local, controle de qualidade, rastreamento e gerenciamento de ferramentas e muito mais.

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