Resumo
A Jim Henson Company, líder estabelecida em entretenimento familiar há mais de 60 anos, sempre foi líder quando se trata de inovação. Como cliente de longa data da Microsoft, Jim Henson utilizou o SharePoint para sua intranet e armazenamento de artefatos de produção, como scripts e imagens. Quando eles começaram a migração para a nuvem, a organização estava procurando uma solução rápida para ajudar sua equipe de segurança a trabalhar com os visitantes. Tendo fornecido soluções no passado, Jim Henson procurou o PAIT Group para encontrar uma resposta criativa para atender às necessidades de sua equipe de segurança.
Desafio
Como se pode imaginar, os estúdios de produção administrados pela The Jim Henson Company são frequentados por algumas das maiores celebridades do planeta, sem mencionar suas equipes de produção, funcionários e outros importantes funcionários de apoio. O gerenciamento dos veículos que chegam e saem do estacionamento de visitantes já foi feito manualmente em uma prancheta, mas com o tempo o número de visitantes aumentou, juntamente com a necessidade de garantir a segurança adequada. Procurando automatizar o processo de registro de quem estava visitando, registrar convidados inesperados e rastrear informações importantes que lhes dão visibilidade sobre quem está no lote naquele dia, a Jim Henson Company procurou o PAIT Group em busca de uma solução.
Estratégia
Quando a empresa Jim Henson entrou em contato inicialmente para discutir o desafio de rastrear visitantes em seu estacionamento, o PAIT Group forneceu uma lista do SharePoint com um formulário de lista personalizado. Essa primeira etapa permitiu que eles aumentassem a precisão do rastreamento de visitantes diários no lote enquanto registravam um histórico de visitantes anteriores. Após o compromisso inicial, o PAIT Group assumiu o compromisso de trazer melhorias contínuas de automação de negócios para Jim Henson. Após alguma discussão, decidiu-se aproveitar os conjuntos de ferramentas modernos disponíveis no Office 365 e expandir o rastreamento de lista do SharePoint com o PowerApps.
Havia vários motivos para migrar para o PowerApps. Além do desejo de migrar para uma ferramenta de aparência mais moderna e fácil de usar, o PowerApps permite que os guardas de segurança tenham uma visualização relevante e codificada por cores com três status exibidos ao mesmo tempo - os visitantes esperados e ausentes do dia atual e os visitantes atualmente no local . Essa exibição ajuda os guardas de segurança a identificar rapidamente o visitante do PowerApp compatível com dispositivos móveis, enquanto mantém as informações históricas em uma lista do SharePoint para serem acessadas de uma exibição de lista do SharePoint a qualquer momento. Os fluxos de trabalho do Microsoft Flow são usados para atualizações simples no item de lista do SharePoint do PowerApps, os exemplos incluem a criação de novas entradas para visitantes inesperados e a atualização do status do visitante.
Como cliente de longa data da Microsoft, estamos entusiasmados em ver ferramentas de colaboração flexíveis o suficiente para gerenciar scripts no escritório e, ainda assim, compatíveis com dispositivos móveis para uso em um conjunto de produção.
Tobias Iaconis (Vice-Presidente de Sistemas de Informação, The Jim Henson Company)
Resultados
Como resultado dessa implementação, os guardas de segurança que trabalham no estacionamento de visitantes da Jim Henson Company têm uma solução amigável e fácil de usar para rastrear suas visitas ao estacionamento e, portanto, pode fornecer segurança aprimorada para os estúdios de produção. Além disso, com os relatórios disponíveis sobre as informações salvas na lista do SharePoint (número de visitantes, frequência etc.), Jim Henson pode continuar a gerar relatórios e tomar decisões de negócios.