정부에서 Copilot 사용
AI는 예산, 예측, 커뮤니케이션, 부서 간 협업 등 정부의 중요한 업무를 혁신하고 있습니다.
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정부 사용 사례 변환
AI는 예산, 예측, 커뮤니케이션, 부서 간 협업 등 정부의 중요한 업무를 혁신하고 있습니다.
시민 서비스 제공
의사소통이 부족하고 프로세스가 복잡하면 서비스 만족도가 낮아질 수 있습니다.
회의 보조자로서 업무 흐름에서 Microsoft 365 Copilot를 활용하면 문서와 이메일 초안을 작성하고, 복잡한 데이터 분석을 수행하고, 업무 완료에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
하이브리드 법정을 강화하다
일정 조정부터 미디어 커뮤니케이션까지 법정 절차를 업데이트합니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
커뮤니케이션을 개선하세요
커뮤니케이션 계획을 만들고 실행하세요
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
내부 및 고객 모두에서 지식 전문가 역할을 수행하고 자동화된 작업을 수행할 수 있는 agents를 구축하세요. 표준 커넥터 및 API를 통해 사업부 애플리케이션과 상호 작용하세요.
시민 Q&A 상담원
정책 문서와 내부 지식을 바탕으로 공공 서비스 agents에 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 시민의 신뢰와 경험을 향상시킵니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft Copilot Studio
문서 처리 및 라우팅 에이전트
시민이 제출하는 문서의 초기 접수부터 검증, 라우팅까지 간소화합니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft Copilot Studio
업스킬링 추천 에이전트
시민의 기술을 분석하여 타겟형 교육과 취업 기회를 추천합니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft Copilot Studio
혜택 자격 담당자
시민 신청 데이터에 정책 규칙을 적용하여 혜택 자격 결정을 자동화합니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft Copilot Studio
맞춤형 사업 분야 애플리케이션 및 데이터베이스와의 통합을 통해 자동화된 프로세스 흐름을 지원하기 위해 AI와 특수 목적의 LLM을 활용하는 agents 및 앱을 만듭니다.
시민의 서비스 접근성 향상
구성원이 정보를 찾을 수 있도록 에이전트를 배치합니다.
다음과 함께 사용 가능: Copilot 스튜디오
인생의 하루
사람들이 Copilot를 사용하여 하루 종일 일상적인 작업을 수행하여 시간을 절약하고, 가치를 창출하고, 웰빙을 개선하는 방법을 알아보세요.
회의 보조자로서 업무 흐름에서 Microsoft 365 Copilot를 활용하면 문서와 이메일 초안을 작성하고, 복잡한 데이터 분석을 수행하고, 업무 완료에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
지휘부 직원의 일상
경찰 감독관이 Copilot를 사용하여 데이터, 문서 및 인력을 처리하는 방법을 확인하세요.
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최고 기술 책임자의 하루
에블린은 조직의 IT 인프라를 유지 관리하고 보안을 담당하는 CTO입니다.
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최고정보책임자의 하루
아바는 프로그램, 프로젝트, 이해관계자 통찰력 및 일일 일정의 상태에 대한 통찰력을 추구하는 CIO입니다.
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최고 데이터 책임자의 하루
최고 데이터 책임자가 Copilot를 사용하여 팀과 소통하는 방법을 확인하세요.
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HR 리더의 하루
오마르는 조직 내에서 사람 중심의 문화를 조성하여 성장과 포용성을 촉진하는 것을 목표로 합니다.
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예산 담당자(계산원)의 하루
이사벨은 예산 책임자로서 기관 내 재정 자원을 관리하고 자금의 효율적인 배분을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.
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커뮤니케이션 담당자의 하루
다이치는 정보 보급, 홍보 관리, 기관과의 효과적인 소통 보장을 담당합니다.
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조달 담당자의 하루
마야는 조달 담당자이며 가능한 한 빨리 RFI를 공개하고 싶어합니다.
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세무 징수 담당자의 하루
힐러리는 징수된 세수입에 대한 통찰력을 추구하는 세무 징수원입니다.
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세무 정책 분석가의 하루
제이크는 현재 정책의 영향을 분석하고 세금 개혁에 대한 전략을 수립하는 세금 정책 분석가입니다.
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세관원의 하루
세관 직원이 Copilot를 사용하여 데이터와 통신을 관리하는 방법을 확인하세요.
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예산 분석가의 하루
예산 분석가가 Copilot를 사용하여 데이터와 통신을 관리하는 방법을 확인하세요.
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위험 관리자의 하루
위험 관리자들이 Copilot를 사용하여 문서 및 커뮤니케이션을 처리하는 방법을 알아보세요.
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토목 기술자의 하루
메건은 공공 도로의 계획, 설계, 운영을 담당하는 토목 기술자입니다.
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교통 정책 분석가의 하루
샬럿은 정부 내에서 정책 논의를 추진하기 위해 데이터를 활용하는 교통 정책 분석가입니다.
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교통 안전 프로그램 관리자의 하루
제임스는 대중교통 기관 내에서 교통 안전 프로그램을 관리하는 프로그램 관리자입니다.
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도시 계획자의 하루
올리비아는 포트폴리오 전반에 걸쳐 통찰력과 조정을 추구하는 도시 계획가입니다.
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컨택센터 상담원의 하루
이사벨은 비상이 아닌 연락 센터 상담원으로 시민 문의에 대한 통찰력, 계획 및 성과 지표 추적을 최적화하는 방법을 모색하고 있습니다.
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사회복지사 감독관의 하루
사회복지 서비스 관리자가 Copilot를 사용하여 팀을 관리하는 방법을 알아보세요.
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사회복지사 사례 관리자의 하루
사회복지 서비스 사례 관리자가 Copilot를 사용하여 업무량을 관리하는 방법을 알아보세요.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
공중보건관의 하루
공중보건 관리자가 Copilot를 사용하여 데이터를 분석하고 더 나은 결정을 내리는 방법을 알아보세요.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
경찰관의 하루
경찰관이 Copilot를 사용하여 데이터, 문서 및 인력을 처리하는 방법을 알아보세요.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
수사관의 하루
존은 AI 도구를 사용하여 증거를 분석하고, 패턴을 밝혀내고, 신속하게 사건을 해결하는 수사관입니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
판사의 하루
판사가 Copilot를 사용하여 법정의 효율성을 개선하는 방법을 알아보세요.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
검사의 하루
검사가 Copilot를 사용하여 사건을 관리하는 방법을 알아보세요.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
법원 서기의 하루
법원 서기가 Copilot를 사용하여 법정 활동을 관리하는 방법을 알아보세요.
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내부 및 고객 모두에서 지식 전문가 역할을 수행하고 자동화된 작업을 수행할 수 있는 agents를 구축하세요. 표준 커넥터 및 API를 통해 사업부 애플리케이션과 상호 작용하세요.
범죄 분석가의 하루
보니는 공공 안전을 개선하고, 범죄를 줄이고, 자원 배분을 개선하기 위한 통찰력을 제공하는 범죄 분석가입니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오
예산을 유지하다
재정적 유연성이 제한적인 정부 기관의 경우, 예산을 고수하는 것이 매우 중요합니다.
시나리오
회의 보조자로서 업무 흐름에서 Microsoft 365 Copilot를 활용하면 문서와 이메일 초안을 작성하고, 복잡한 데이터 분석을 수행하고, 업무 완료에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
예산 준수 활성화
변동 추적 및 업데이트 계획
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조달 주기 시간 개선
Copilot를 사용하여 RFP에서 계약까지의 조달을 간소화합니다.
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KPI
