ศูนย์กลางลูกค้า

สภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสานในปัจจุบันต้องการการสื่อสารและโซลูชันที่ทันสมัย Microsoft Customer Hub คือการเดินทางเสมือนจริงผ่านเว็บสัมมนาที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและจินตนาการถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยโซลูชัน Microsoft

ดูเซสชัน

ซีรี่ส์ใหม่: AI agents

เข้าร่วมกับเราในซีรีส์เว็บบินาร์ที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยคุณปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของ AI Agent ของ Microsoft ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือกำลังมองหาการขยายธุรกิจไปทั่วทั้งองค์กร ซีรีส์นี้จะแนะนำคุณตลอดทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างเอเจนต์ตัวแรก ไปจนถึงการจัดการการกำกับดูแล และการรับรองความพร้อมทางเทคนิค

เรียนรู้เพิ่มเติม

กลายเป็นแชมป์

เข้าร่วมโปรแกรมแชมเปี้ยน Microsoft 365 ของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติม

ปรับปรุงกระบวนการฝึกอบรมผู้ใช้ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

จัดให้มีการฝึกอบรมตามความต้องการสำหรับพนักงาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

ตรวจสอบทักษะของคุณ

มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการรับบริการ

เรียนรู้เพิ่มเติม

ศูนย์กลางลูกค้า

ค้นพบซีรีย์ของเรา

Microsoft 365 Copilot และ Agents สำหรับผู้ใช้ทุกท่าน

Microsoft 365 Copilot ในการใช้งาน

เอไอ agents

Microsoft 365 Copilot Chat สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

ความเชี่ยวชาญที่รวดเร็ว

สปอตไลท์ Copilot และ Agents – บทบาทของคุณในรูปแบบใหม่

ความพร้อมของเหตุการณ์ Microsoft Teams

อุปกรณ์เด่น Microsoft Teams

มาสเตอร์คลาสวันจันทร์: คู่มือสำคัญสำหรับ Microsoft Viva Engage

Microsoft เอเจนต์ 365

Agents ใน Dynamics 365

Microsoft 365 Copilot สำหรับทุกฤดูกาล

ความเชี่ยวชาญของเอเจนต์

คลาสเรียนวันจันทร์: พื้นฐานการรับฟังความคิดเห็นของพนักงานกับ Microsoft Viva Glint

หน้าต่างในระบบคลาวด์

ศูนย์บริการลูกค้า Dynamics 365 พร้อม Microsoft Teams Phone

เครื่องเร่งความเร็ว Microsoft 365 Copilot

GPT-5 ใน Copilot

ขับเคลื่อนคุณค่าทางธุรกิจด้วย Microsoft 365 Copilot

วิวัฒนาการของ Windows

Frontline Fridays: เสริมสร้างความสำเร็จให้กับแนวหน้า

เร่งคุณค่าด้วย Microsoft 365 Copilot

รูปแบบค่า : Power Platform

ขับเคลื่อนการนำ Microsoft 365 Copilot มาใช้

สถานที่ทำงานอัจฉริยะ: Teams Phone

พื้นฐาน Microsoft 365 Copilot

เซสชันที่กำลังจะมีขึ้นและตามความต้องการ

ตัวกรอง

ภาพรวมและวิธีการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Copilot Chat

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำเอเจนต์มาใช้

รักษาความปลอดภัยและใช้งาน AI ด้วย Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot Agents

Microsoft 365 Copilot ใน Excel, OneDrive, กระดานไวท์บอร์ด และลูป

การตั้งคำถามเบื้องต้น: ชุดฝึกทักษะการตั้งคำถาม (เน้นที่ Copilot Chat)

ปลดล็อกศักยภาพของเทมเพลตเอเจนต์ใน Agent Builder

มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365 Copilot บ้าง

ตัวแทนนักวิจัยและนักวิเคราะห์

Microsoft 365 Copilot ใน Teams (เว็บแอปและแอปเดสก์ท็อป)

Microsoft 365 Copilot ใน Outlook

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับนวัตกรรมและแผนงานของโครงการ Copilot

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำ Copilot Chat มาใช้

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับนวัตกรรมและแผนงานของโครงการ Copilot

เปิดใช้งาน AI สำหรับทุกคน: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำ Copilot Chat มาใช้

เปิดใช้งาน AI สำหรับทุกคน: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำ Copilot Chat มาใช้

Word, PowerPoint และ Excel agents

Copilot Studio คืออะไร?

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับนวัตกรรมและแผนงานของโครงการ Copilot

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับนวัตกรรมและแผนงานของโครงการ Copilot

การแจ้งเตือนขั้นสูง Copilot

AgentRX และ Copilot: ทักษะเชิงตัวแทนสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ

อุปกรณ์ของทีมที่ใช้เทคโนโลยี DTEN โดดเด่น

ประสบการณ์ของทีมสำนักงานบริหารกับ Microsoft 365 Copilot และ agents

เตรียมพร้อมสำหรับการใช้งาน agents ในระดับใหญ่ด้วย Microsoft Agent 365

การกำกับดูแลและบริหารตัวแทน

ขอแนะนำ Copilot Chat ที่คุ้มค่าสำหรับผู้ใช้งานทุกท่าน

Microsoft 365 Copilot Agents

Microsoft 365 Copilot ใน Excel, OneDrive, กระดานไวท์บอร์ด และลูป

กาแฟและ Copilot: วิทยาศาสตร์ชีวภาพและเทคโนโลยีทางการแพทย์

บุคคลที่สาม agents ในแชท Microsoft Copilot

ตัวแทนนักวิจัยและนักวิเคราะห์

Microsoft 365 Copilot ใน Teams (เว็บแอปและแอปเดสก์ท็อป)

จากคำแนะนำสู่การเคลื่อนไหวอย่างมีประสิทธิภาพ: ทำให้ Copilot ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กาแฟและ Copilot: ผู้ชำระเงิน

Microsoft 365 Copilot ใน Outlook

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับนวัตกรรมและแผนงานของโครงการ Copilot

AI ที่ปลอดภัยด้วย Copilot Chat

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับนวัตกรรมและแผนงานของโครงการ Copilot

ปลดล็อกศักยภาพของเทมเพลตเอเจนต์ในเอเจนต์บิลเดอร์

ปลดล็อกพลังของ agents ที่ประกอบสำเร็จแล้ว

กาแฟและ Copilot: ผู้ให้บริการ

Copilot โคเวิร์ก

คำแนะนำสำหรับตัวแทนทุกคน

ภาพรวมและวิธีการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Copilot Chat

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับนวัตกรรมและแผนงานของโครงการ Copilot

การกำกับดูแลและบริหารตัวแทน

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับนวัตกรรมและแผนงานของโครงการ Copilot

การแจ้งเตือนขั้นสูง Copilot

AgentRX และ Copilot: ทักษะเชิงตัวแทนสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ