สถานการณ์การขาย: ตอบกลับ RFP
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot สำหรับฝ่ายขายและ Copilot Studio ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
อัตราปิด
โอกาสที่ติดตาม
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
การเติบโตของรายได้
ประสบการณ์ของพนักงาน
การใช้ Copilot เพื่อตอบสนองต่อ RFP
1. ตรวจสอบ RFP
ใช้ Microsoft Copilot ใน Word เพื่อสรุป RFP และสร้างรายการรายการที่จำเป็นโดยเรียงตามหมวดหมู่.
Copilot ในเวิร์ด
ผลประโยชน์: เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว โดยการข้ามส่วนที่ไม่จำเป็นของ RFP
2.รวบรวมข้อมูลลูกค้า
แจ้งให้ Copilot สรุปข้อมูลจากเว็บไซต์และรายงานประจำปีของลูกค้า ใช้ Copilot for Sales เพื่อสรุปโอกาส โดยดึงข้อมูลเชิงลึกจาก CRM มาใช้ด้วย Copilot for Sales แบ่งปันคำตอบของ Copilot กับทีมของคุณโดยใช้หน้า Copilot
Microsoft 365 Copilot แชท1
Copilot สำหรับการขาย
ผลประโยชน์: ดึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว เช่นการเปลี่ยนแปลงการใช้จ่ายด้านไอทีและการออกผลิตภัณฑ์ใหม่จากเอกสารที่มีความยาวสามารถประหยัดเวลาได้.
3. ผลการวิจัย
แจ้งเตือน Copilot สำหรับการตอบคำถาม RFP โดยได้รับการปรับปรุงด้วยตัวแทนที่เก็บข้อมูล RFP แบบกำหนดเองที่สร้างด้วย Copilot Studio
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ผลประโยชน์: การใช้เนื้อหาที่กำหนด เพื่อตอบคำถามของลูกค้าทำให้มั่นใจในความถูกต้องของคำตอบ.
4. ทบทวนร่วมกับทีมงาน
Copilot ใน Teams จะสร้างรายการประเด็นพูดคุย คำถาม และแนวคิดระหว่างการประชุมกับทีมของคุณ
Copilot ในทีม
ผลประโยชน์: ไม่พลาดทุกการอัพเดท โดยขอคำแนะนำทั้งหมดจาก Copilot ในระหว่างการประชุม.
5. แก้ไขคำตอบ
ใช้ Copilot ใน Word เพื่อแก้ไขเอกสารเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น
Copilot ในเวิร์ด
ผลประโยชน์: รีบหาคำตอบ สามารถอ่านได้มากขึ้นเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการตอบกลับ RFP
6. สื่อสารการตอบกลับ
แจ้งให้ Copilot ฝ่ายขายร่างอีเมลถึงลูกค้าพร้อมสรุปการตอบกลับ RFP Copilot ฝ่ายขายจะรวมรายละเอียด CRM ที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ในอีเมล
Copilot สำหรับการขาย
ผลประโยชน์: สร้างอีเมลแบบมืออาชีพอย่างรวดเร็ว ที่กระชับและมีแนวโน้มที่จะอ่านได้มากกว่าและอาจนำไปสู่อัตราการปิดที่สูงขึ้น.
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.com หรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ mm365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Microsoft Teams และตั้งค่าสลับเป็น "ทำงาน"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
