สถานการณ์การขาย: สร้างการเสนอขายที่กำหนดเอง (Copilot สำหรับการขาย)
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot สำหรับฝ่ายขาย ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
อัตราปิด
รายได้ต่อการขาย
โอกาสที่ติดตาม
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
การเติบโตของรายได้
ประสบการณ์ของพนักงาน
ใช้ Copilot เพื่อสร้างระดับเสียงที่กำหนดเอง
1. เตรียมความพร้อมสำหรับช่วงการค้นพบ
ร่วมมือกับทีมของคุณเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเซสชันการค้นพบลูกค้าโดยใช้ Microsoft Copilot ใน Loop เพื่อสร้างแนวคิดและปรับปรุงการทำงานร่วมกัน
Copilot ในลูป
ผลประโยชน์: ระดมความคิดเป็นทีม โดยใช้ Copilot เป็นปัจจัยสำคัญของความคิดสร้างสรรค์.
2. วิจัยบริษัท
ตรวจสอบความคิดของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณโดยขอให้ Copilot สรุปรายงานประจำปีออนไลน์ของพวกเขา แจ้งให้ Copilot สำหรับฝ่ายขายสรุปบัญชีโดยดึงข้อมูลเชิงลึกจาก CRM เข้ามาด้วย Copilot สำหรับฝ่ายขาย
Microsoft 365 Copilot แชท1
Microsoft 365 Copilot แชท2
Copilot สำหรับการขาย
ผลประโยชน์: ดึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว เช่นการเปลี่ยนแปลงการใช้จ่ายด้านไอทีและการออกผลิตภัณฑ์ใหม่จากเอกสารที่มีความยาวสามารถประหยัดเวลาได้.
3. ตรวจสอบปฏิสัมพันธ์
แจ้งให้ Copilot สร้างรายการบันทึกย่อก่อนการประชุมโดยใช้เธรดอีเมลของลูกค้าล่าสุดเพื่อทำความเข้าใจที่ลูกค้าถาม ให้ Copilot เตรียมสคริปต์สำหรับการโทร
Microsoft 365 Copilot แชท2
Copilot สำหรับการขาย
ผลประโยชน์: ประหยัดเวลาในการค้นหา เพื่อรับข้อมูลในการแชทและอีเมลและได้ภาพที่สมบูรณ์มากกว่าที่คุณมีหากคุณสแกนกระทู้อย่างรวดเร็ว
ลองใช้ Copilot Lab: เตรียมการประชุมครั้งนั้น
4. อัพเดทการนำเสนอการขาย
ใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อเพิ่มสไลด์ใหม่ลงในชุดการนำเสนอที่ปรับแต่งให้ตรงตามความสนใจและความต้องการเฉพาะของลูกค้าโดยใช้รายละเอียดที่คัดลอกมาจากสรุปอีเมลและภาพที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของพวกเขา
Copilot ใน PowerPoint
ผลประโยชน์: อย่างรวดเร็ว ปรับแต่งการนำเสนอระดับเสียงในแบบของคุณ
พร้อมประเด็นพูดคุยและข้อมูลเฉพาะของลูกค้าของคุณ
5. สรุปการประชุม
หลังจากการประชุมสิ้นสุดลง ให้ตรวจสอบสรุปการประชุมจาก Copilot ใน Teams เพื่อดูประเด็นสำคัญและรายการดำเนินการ Copilot สำหรับฝ่ายขายจะวิเคราะห์คำสำคัญและ KPI ของการขาย ป้อนสรุปลงในระบบ CRM ใช้ Teams Rooms สำหรับการประชุมเพื่อเปิดใช้งานการถอดเสียงพร้อมการระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสมจากห้องประชุม
Copilot สำหรับการขาย
Copilot ในทีม
ผลประโยชน์: หลีกเลี่ยง การฟังบันทึกการประชุม และใช้เวลานั้นในการปรับปรุงข้อเสนอ
6. สร้างข้อเสนอ
สร้างข้อเสนอขั้นสุดท้ายโดยแจ้งให้ Copilot ใน Word สร้างฉบับร่าง โดยเพิ่มข้อมูลจากการประชุมลูกค้าไปยังพร้อมท์เพื่อปรับปรุงฉบับร่าง
Copilot ในเวิร์ด
ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอ โดยขอให้ Copilot ปรับปรุงและเน้นหัวข้อเฉพาะ.
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.com หรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ mm365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Microsoft Teams และตั้งค่าสลับเป็น "ทำงาน"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
