สถานการณ์ที่ไม่แสวงหากำไร: จัดการท่อส่งผู้บริจาค
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
ประสิทธิภาพการระดมทุน
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
ประสบการณ์ของพนักงาน
การใช้ Copilot ในการจัดการท่อส่งผู้บริจาค
1. ระบุแนวโน้มและรูปแบบ
ใช้ Copilot ใน Excel เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล นำเข้าข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบพฤติกรรมของผู้บริจาค ช่วยระบุผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้
Copilot ใน Excel
พรอมต์ตัวอย่าง: สร้างตารางสรุป แสดงยอดบริจาคทั้งหมดของผู้บริจาคในปีที่ผ่านมา
2. แบ่งกลุ่มและให้คะแนนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
จัดกลุ่มผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตามเกณฑ์เฉพาะและกำหนดคะแนนเพื่อจัดลำดับความสำคัญ
Copilot ใน Excel
พรอมต์ตัวอย่าง: กำหนดคะแนนให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากความถี่ในการบริจาค และยอดเงินบริจาคโดยเฉลี่ย
3. ปรับแต่งข้อความ
จากข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการวิเคราะห์ข้อมูล ร่างข้อความส่วนบุคคลสำหรับกลุ่มผู้บริจาคแต่ละกลุ่ม
Copilot ใน Outlook
พรอมต์ตัวอย่าง: เขียนข้อความอีเมล์โดยใช้โทนเสียงอบอุ่น ขอขอบคุณผู้บริจาคที่ได้บริจาคเงินมากกว่า $1,000 เหรียญในปีที่แล้ว
4. จัดการระบบท่อ
ติดตามการโต้ตอบกับผู้บริจาคและพันธมิตรที่มีศักยภาพ ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงและกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิผลที่สุด
Microsoft 365 Copilot แชท2
ตัวอย่างคำเตือน: สรุปการโต้ตอบล่าสุดกับ [ชื่อผู้บริจาค] และแนะนำการดำเนินการติดตามผล
5. เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ
สอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้บริจาคโดยใช้การแชทภาษาธรรมชาติโดยการสร้างตัวแทนสำหรับไซต์ SharePoint ของคุณ
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ตัวอย่างคำเตือน: ผู้บริจาคของเราคนใดอาศัยอยู่ในสเปนและชอบสุนัข
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.com หรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Microsoft Teams และตั้งค่าสลับเป็น "ทำงาน"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
