สถานการณ์การผลิต: การสร้างสรรค์และวิจัยผลิตภัณฑ์ใหม่
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
ความพึงพอใจของลูกค้า
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
การเติบโตของรายได้
การใช้ Copilot สำหรับการสร้างแนวคิดและการวิจัยผลิตภัณฑ์ใหม่
1. การระบุโอกาส
แบรนด์ผงซักฟอกรายใหญ่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นในด้านความยั่งยืน ทีมวิจัยและพัฒนา/ผลิตภัณฑ์จะระบุความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง ระดมความคิด ปรับแต่ง และเลือกแนวคิดที่จะเปิดตัว
การสนทนาทางธุรกิจ1
ผลประโยชน์: เข้าถึงรายงานตลาด เพื่อช่วยสรุปและระบุความต้องการและแนวโน้มที่ไม่ได้รับการตอบสนอง (เช่น "ผงซักฟอกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม "โซลูชันการทำความสะอาดที่ยั่งยืน" และ "ความกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับขยะบรรจุภัณฑ์")
2. การสร้างแนวคิด
สร้างสรรค์แนวคิดสร้างสรรค์และวิเคราะห์ข้อเสนอของคู่แข่งเพื่อสร้างความแตกต่างทางการแข่งขันเพื่อจุดประกายความคิดใหม่ๆ เพิ่มเติม
การสนทนาทางธุรกิจ1
ผลประโยชน์: สรุป คุณสมบัติของคู่แข่งและความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืน และรับข้อเสนอแนะเบื้องต้นเกี่ยวกับแนวคิดที่สร้างสรรค์ เช่น บรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ / การใช้ส่วนผสมจากพืช เป็นต้น และกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างทางการแข่งขัน
3. การพัฒนาต้นแบบ
ปรับปรุงแนวคิดที่ระบุและวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการพัฒนาโซลูชันต้นแบบในทีมต่างๆ (เช่น การออกแบบบรรจุภัณฑ์ วิศวกรรมผลิตภัณฑ์)
การสนทนาทางธุรกิจ1
ผลประโยชน์: ทบทวนและทำความเข้าใจ ผลการวิจัยที่สำคัญจากเอกสารวิจัยที่เกี่ยวข้องพร้อมความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น
4. การทดสอบและการปรับปรุง
วิเคราะห์การสำรวจและการอภิปรายกลุ่มเป้าหมาย ระบุการรับรู้ของผู้ใช้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของต้นแบบ การอ้างสิทธิ์ด้านความยั่งยืน และความน่าดึงดูดโดยรวม
Copilot ใน Excel
ผลประโยชน์: ขยายข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ และพัฒนาภาพที่กำหนดเองซึ่งช่วยให้จดจำว่าตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ใดที่ตรงใจผู้บริโภคมากที่สุด เพื่อตัดสินใจว่าจำเป็นต้องมีการทดสอบ A/B ทางเลือกหรือไม่
5. การพัฒนาเนื้อหาทางการตลาด
พัฒนาสโลแกนร่าง คุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร/สื่อโซเชียล และสื่อการตลาดอื่น ๆ
การสนทนาทางธุรกิจ2
ผลประโยชน์: สร้างสโลแกนร่าง โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และข่าวประชาสัมพันธ์ เน้นย้ำคุณสมบัติและคุณประโยชน์ที่ยั่งยืนของผลิตภัณฑ์
6. การเปิดตัวและการตรวจสอบ
ติดตามประสิทธิภาพการเปิดตัว (ข้อมูลการขาย การกล่าวถึงในโซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์ของลูกค้า ฯลฯ) และระบุแนวโน้มความสำเร็จที่สำคัญและพื้นที่การปรับปรุง
Copilot ใน Excel
ผลประโยชน์: รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า จากช่องทางต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์และความพึงพอใจโดยรวมของพวกเขา และแบ่งปันพื้นที่สำคัญที่ระบุในการปรับปรุง
1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
2เข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะของบริษัทของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
