สถานการณ์ด้านทรัพยากรบุคคล: จัดการแบบสอบถามผลประโยชน์โดยอัตโนมัติ

ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot | Copilot สตูดิโอ ระดับสถานการณ์:
ขยาย

KPI ได้รับผลกระทบ

อัตราการหมุนเวียน

เวลาเริ่มต้นใช้งาน

ประโยชน์อันทรงคุณค่า

ประหยัดต้นทุน

ประสบการณ์ของพนักงาน

การใช้ Copilot เพื่อทำให้การจัดการคิวรีประโยชน์เป็นไปอย่างอัตโนมัติ


1. สร้างแชทบอท

สร้างตัวแทนแบบกำหนดเองเพื่อเข้าถึงข้อมูลทรัพยากรบุคคลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพนักงาน เมื่อพร้อมแล้ว ให้เปิดใช้งานเป็นแอปใน Microsoft Teams สำหรับองค์กรของคุณ

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ผลประโยชน์: ปรับปรุงประสิทธิภาพ ขั้นตอนการสอบถามสิทธิประโยชน์ พร้อมความช่วยเหลือแชทบอททันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

2. การวิเคราะห์ผลประโยชน์

พนักงานสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่เฉพาะเจาะจงจากตัวแทนได้

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ผลประโยชน์: จับคู่ เกณฑ์พนักงาน ด้วยแพ็คเกจสิทธิประโยชน์ที่ดีที่สุด

3. ข้อเสนอแนะ

พนักงานสามารถให้ผลลัพธ์ที่ตัวแทนต้องการและขอให้ Copilot ดึงคำแนะนำผลประโยชน์ที่เฉพาะเจาะจง

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ผลประโยชน์: การให้ คำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม ช่วยให้พนักงานมีข้อมูลในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลประโยชน์ของตน

4. การรวบรวมคำติชม

ใช้ตัวแทนในการรวบรวมข้อเสนอแนะในฐานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์แบบอัตโนมัติ

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ผลประโยชน์: การชุมนุม ข้อเสนอแนะ ช่วยให้สามารถปรับปรุงกระบวนการแนะนำได้

5. ความช่วยเหลือด้านการบริหาร

ใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นที่รวบรวมไว้ ใช้ Copilot ใน Word เพื่ออัปเดตทรัพยากรของพนักงานและฐานความรู้

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: เพรียวลม กระบวนการบริหารงาน ลดภาระงานด้านทรัพยากรบุคคลและปรับปรุงความแม่นยำ

6. การรายงาน

ใช้ Copilot ใน Word เพื่อช่วยร่างรายงานความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับทรัพยากร สิทธิประโยชน์ และการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้น

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: การรายงาน เกี่ยวกับแนวโน้มและความพึงพอใจ ช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลปรับปรุงข้อเสนอสิทธิประโยชน์อย่างต่อเนื่อง

1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"

2เข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"

3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะของบริษัทของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร