Доступен с: Microsoft 365 Copilot
Сценарий управления человеческими ресурсами: Решение вопросов сотрудников
Сценарий
Использование Copilot для решения проблем сотрудников
При возникновении проблем с сотрудниками специалисты по кадрам могут получить помощь от Copilot, чтобы разобраться в проблеме, найти решения и задокументировать их.
1. Подведите итог задачи
Объедините длинную и сложную цепочку разговоров по электронной почте, чтобы создать целостное и обобщенное представление о проблеме (вовлеченность сотрудников, удержание, разнообразие и инклюзивность и т. д.).
Второй пилот в Outlook
Действие: Выбирать "Подведем итог" понять ключевые проблемы и предлагаемые решения из длинных цепочек электронных писем, связанных с проблемами управления персоналом.
2. Доступ к ресурсам
Попросите Copilot помочь найти актуальные и своевременные ресурсы, которые помогут решить эту распространенную или сложную задачу.
Чат Microsoft Copilot2
Действие: Используйте Copilot для быстро выявить соответствующие и своевременные данные о том, как подходить к общим или сложным сценариям работы сотрудников.
3. Мозговой штурм идей
Составьте список вопросов, необходимых для решения этой задачи.
Второй пилот в цикле
Действие: перед запланированной встречей попросите товарищей по команде отработать цикл: провести мозговой штурм идей для решения ситуации и проблем с персоналом.
4. Сотрудничайте с товарищами по команде
Назначьте встречу, чтобы обсудить варианты.
Второй пилот в командах
Действие: используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислите основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки ИИ «Последующие задачи» после встречи для подтверждения или обновления подхода и документации.
5. Обновить документацию
Обновите документацию по подходу, процедурам и/или политике, если это применимо.
Второй пилот в Word
Пример подсказки: используйте отзывы о встрече для обновления подхода. Перепишите этот раздел, чтобы обновить «дни для ответа». от 5 рабочих дней до 3 рабочих дней.
6. Общайтесь с товарищами по команде
Сообщите о плане и действиях соответствующим заинтересованным сторонам и отслеживайте взаимодействие.
Второй пилот в Outlook
Пример приглашения: Черновик с Copilot: электронное письмо заинтересованным сторонам с подробной информацией и сроками реализации планов действий по решению проблемы управления персоналом.
1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.
2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев управления человеческими ресурсами
Библиотека сценариев управления человеческими ресурсамиНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки