Библиотека сценариев Microsoft Человеческие ресурсы Агент по соблюдению правил отпуска

Доступен с: Copilot Студия

Сценарий управления человеческими ресурсами: Агент по соблюдению правил отпуска

Вернуться к сценариям управления человеческими ресурсами Скачать руководство по сценарию

Сценарий

Использование агентов ИИ для рассмотрения заявок на отпуск

Автоматизируйте проверку отпусков, проверку соответствия и утверждение путем интеграции с системами управления персоналом и льготами для бесперебойного управления отпусками.

1. Прием заявок на отпуск

Сотрудники используют агента для ввода заявлений на отпуск на естественном языке, и агент может запросить дополнительную информацию при необходимости.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Агент предоставляет единое место для подачи всех заявлений на отпуск и может гарантировать, что в заявлениях будет указана вся необходимая информация.

2. Проверка полиса

Агент проверяет запросы на соответствие политикам, правовым рамкам и записям сотрудников. Он отмечает нарушения политики и уведомляет HR о случаях высокого риска.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Агент может проверить информацию в запросе на соответствие политикам и определить, необходимо ли привлекать специалиста по кадрам для принятия решения.

3. Управление утверждением

Агент обрабатывает утверждения в соответствии с правилами делегирования и информирует сотрудников.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Агент управляет коммуникациями с отделом кадров и сотрудниками, ускоряя процесс и повышая удовлетворенность сотрудников.

4. Корректировка заработной платы и льгот

Если того требует политика, агент может рекомендовать корректировки оплаты и льгот в зависимости от типа и продолжительности отпуска.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Экономит время сотрудников, занимающихся расчетом заработной платы.

5. Журнал аудита

Добавляет новые запросы на отпуск, обслуживает существующие запросы на отпуск и отправляет обновления в режиме реального времени сотрудникам и отделу кадров.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Сокращает время, затрачиваемое сотрудниками отдела кадров на ведение документации.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь усреднить время разрешения

Microsoft Copilot может помочь с вариантами самообслуживания для сотрудников, использующих системы управления персоналом, что может снизить требования к поддержке и повысить удовлетворенность сотрудников.​

Повысьте производительность​

  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Чат-боты индивидуальной поддержки​

Как Copilot может помочь сократить среднее время решения проблем

Microsoft Copilot может помочь сократить время разрешения проблем, что, в свою очередь, приведет к повышению производительности и удовлетворенности сотрудников.​

Повысьте производительность​

  • Быстрое исследование взаимодействия служб​
  • Создавайте первые черновики быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Уменьшить отток

Как Copilot может помочь увеличить использование пособий

Создайте улучшенные интерфейсы для сотрудников, чтобы они могли узнать о своих преимуществах и улучшить процессы регистрации.​

Создать кампанию по льготам для HR​

  • Генерируйте новости и объявления от вашего HR-команды или отдела.
  • Сообщайте о политиках и процедурах по вопросам, связанным с персоналом, таким как льготы, заработная плата, производительность и соответствие требованиям.

Улучшить качество пособий​

Информационные сессии по улучшению льгот​

Как Copilot может помочь улучшить показатели eNPS

Показатель лояльности сотрудников (eNPS) — ценный показатель для оценки вовлеченности сотрудников. Он измеряет, насколько вероятно, что ваши сотрудники порекомендуют вашу организацию как отличное место для работы своим друзьям или семье. Microsoft Copilot играет ключевую роль в повышении показателей Net Promoter Scores (eNPS) сотрудников, создавая позитивную рабочую среду и расширяя возможности сотрудников.

Создайте внутренний цикл обратной связи

  • Проекты опросов сотрудников
  • Анализируйте опросы, чтобы получить ценную информацию
    анализ настроений сотрудников

Автоматизируйте повторяющиеся задачи

Улучшите All Hands и командные встречи

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время адаптации

Сокращение времени разгона выгодно всем. Это повышает уверенность и вовлеченность сотрудников. Это помогает сократить время обучения, позволяя сотрудникам быстрее добиться результатов.

Создайте обучающие материалы

  • Используйте Copilot для составления учебных пособий.
  • Используйте Copilot для улучшения справочников сотрудников

Улучшите процесс адаптации

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Снижение стресса при выполнении повседневных задач с помощью Microsoft Copilot для уменьшения сложности и экономии времени может помочь повысить удовлетворенность сотрудников, что, как было доказано, улучшает удержание сотрудников.

Улучшить качество внутренних материалов и процессов

  • Улучшите описания должностей для большей ясности ролей.
  • Улучшайте встречи компании с помощью подведения итогов и подведения итогов
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Улучшите сотрудничество сотрудников

Создайте внутренний цикл обратной связи

Как Microsoft Copilot может помочь при приеме на работу

Copilot может помочь отделу кадров оптимизировать процесс найма, помогая писать должностные инструкции, проводить собеседования и составлять сообщения для кандидатов.

Улучшить качество опыта и материалов по подбору персонала

  • Улучшить должностные инструкции
  • Улучшите интервью с помощью обобщения и подведения итогов
  • Улучшите качество электронных писем и чатов с кандидатами

Улучшите встречи сотрудников

Информационное исследование рынка 

1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.

2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.