Доступен с: Microsoft 365 Copilot Chat и Microsoft Foundry с Copilot Studio
Сценарий финансовых услуг: Банковское дело – Модернизация процессов кредитования
Сценарий
Использование Copilot для модернизации процессов кредитования
Используйте ИИ для автоматизации процесса создания кредитных нот, чтобы повысить качество обслуживания и избежать ошибок.
1. Извлечение клиентских документов
Извлеките соответствующую информацию и документы клиента для анализа кредитной заявки.
Агент ИИ
Выгода: Используйте Copilot для составления и создания сводного отчета. с финансовыми документами клиента, проектными документами, финансовыми отчетами клиента, сведениями о бизнесе и заявкой на кредит.
2. Оцените заявку на кредит
Оцените заявку на кредит, рассчитав финансовые коэффициенты, проведя сравнение с другими заемщиками, а также оценив внутренний кредитный рейтинг и новости о клиенте.
Агент ИИ
Выгода: Используйте Copilot для вычисления финансовые коэффициенты и оцените кредитный рейтинг. Сравните с внутренней политикой и создайте черновик заметки с резюме оценки вместе со статусом решения по кредиту.
3. Ответ клиента
Обобщите данные оценки вместе с обоснованием статуса решения по кредиту для информирования клиента.
Агент ИИ
Преимущество: использование Coplot для быстрого составления черновика электронного письма для клиента, включая сводку оценки кредита и обоснование решения.
4. Создайте проект кредитного авизо
Составьте проект кредитного меморандума по кредиту с использованием информации, полученной в результате оценки.
Агент ИИ
Преимущество: Copilot может использовать информацию об оценке кредита для немедленного создать проект кредитного меморандума с использованием определенного шаблона.
5. Кратко изложите суть кредитного документа.
Используйте страницы Copilot для обобщения характеристик кредитного авизо для дальнейшего обсуждения с кредитным аналитиком и специалистом по обеспечению соответствия.
Чат Microsoft Copilot1
Выгода: Используйте Copilot для составления черновика электронного письма кредитным аналитикам и должностным лицам, отвечающим за соблюдение требований законодательства, с изложением деталей кредитного меморандума для дальнейшего рассмотрения.
1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.
2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев финансовых услуг
Библиотека сценариев финансовых услугНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки
