Сценарий

Использование Copilot для создания ежедневных рыночных отчетов на рынках капитала

Используйте ИИ для улучшения взаимодействия с клиентами: от сбора и организации данных до написания более качественного контента.

1. Соберите рыночные данные

Copilot помогает собирать рыночные данные, экономические параметры, финансовые отчеты, новости рынка для формирования сводки рыночных тенденций и инвестиционных идей.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Copilot выявляет наиболее значимые недавние новостные статьи, а также краткое изложение ключевых моментов, влияющих на портфельные активы.

2. Анализ маркетинговых исследований.

Поделитесь результатами с другими аналитиками и финансовыми консультантами, чтобы они могли добавить идеи и дополнительный контент.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot2

Преимущество: Используйте страницы Copilot для совместной работы и добавления информации в исследование. Страницы позволяют Copilot улучшить совместную работу.

3. Подведение итогов встреч

После встречи с группой аналитиков для обсуждения исследования попросите Copilot подвести итоги обсуждения аналитиками исследования.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Преимущество: Вместо прослушивания записи совещания используйте Copilot для краткого изложения протокола, чтобы кратко изложить пункты обсуждения и пункты действий.

4. Создать отчет

Copilot составляет комплексный отчет на основе собранных данных и заметок аналитиков-исследователей с ежедневным обзором рынка, анализом отдельных секторов и акциями, за которыми стоит следить, а также краткими рекомендациями.

Word icon

Второй пилот в Word

Преимущество: Copilot используется для создания обобщенных отчетов по исследованиям с использованием стандартного шаблона.

5. Определите клиентов для обновления рынка

Определите клиентов с соответствующими инвестиционными позициями на основе нового анализа рынка.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Выгода: Используйте Copilot для создания черновика электронного письма в группу по обеспечению соответствия для рассмотрения и предложения дальнейших шагов.

6. Черновик письма клиенту

Составьте электронное письмо клиентам, содержащее информацию о последних тенденциях рынка/сектора и краткие рекомендации.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Выгода: Используйте Copilot для создания персонализированного электронного письма клиентам, излагающим необходимость обзора портфеля и предлагающим встречу.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Генерируйте информацию и контент в рамках повседневной работы, ускоряйте расследования и более эффективно общайтесь для предотвращения и устранения проблем с соблюдением требований.

Анализ данных о скорости и составление отчетов

  • Быстро анализируйте тенденции
  • Создание информативных диаграмм
  • Создавайте презентации стратегии

Улучшите свои данные

Повышайте производительность за счет использования автоматизации для быстрой расстановки приоритетов и выполнения ежедневных задач, оптимизации процессов и экономии времени и усилий на ежедневных задачах.

Повышение производительности

  • Быстрое исследование взаимодействия с клиентами
  • Создавайте первые черновики быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Повышение эффективности агентов

Дифференцировать взаимодействие с клиентами от взаимодействия с конкурентами, чтобы увеличить долю рынка; Сократить время на комплексную оценку портфеля с рекомендациями по изменениям, отражающими динамику рынка; Укрепить доверие и уверенность среди клиентов, что приведет к увеличению числа активных инвесторов. 

Улучшите встречи с клиентами

  • Информация о компании исследования
  • Узнайте, как представить продукт
  • Организуйте информацию из прошлых взаимодействий
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Улучшить качество материалов для клиентов.

Оптимизируйте операции для более быстрого решения проблем клиентов, предоставляя инструменты для принятия решений и разработки стратегии. Это может привести к более высокому уровню удовлетворенности клиентов, увеличению ценности жизненного цикла клиента и максимизации инвестиционного портфеля клиентов.

Повысьте удовлетворенность клиентов

  • Быстро диагностируйте проблему, используя
    внешние и внутренние базы данных
  • Автоматизированный анализ с использованием данных о клиентах и базы знаний
  • Более быстрые и точные черновики ответов
    на основе исторических данных о разрешении
  • Проактивные и персонализированные последующие коммуникации

Уменьшить отток

1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.

2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.