Доступен с: Microsoft 365 Copilot
Сценарий финансовых услуг: Банковское дело – повышение эффективности маркетинга
Сценарий
Используйте Copilot для повышения эффективности маркетинга
Copilot позволяет командам банковского маркетинга эффективно собирать информацию, анализировать тенденции, выбирать целевую аудиторию, создавать и запускать кампании, а также оптимизировать производительность — все это в знакомых приложениях Microsoft для более быстрого, интеллектуального и эффективного маркетинга.
1. Категоризируйте и обобщайте идеи
Маркетинговая команда использует Copilot в Excel для классификации ранее собранных ответов по темам (например, проблемные вопросы, предпочтения) и формирования сводки ключевых идей для дальнейшего анализа.
Второй пилот в Excel
Преимущество: Быстро выявляет болевые точки и предпочтения клиентов для разработки целевых маркетинговых стратегий.
2. Анализируйте тенденции рынка
После загрузки PDF-файлов маркетинговых исследований и финансовых отчетов аналитику может быть предложено помочь извлечь ключевые показатели и визуализировать тенденции.
Аналитик
Преимущество: экономит время на ручную проверку данных и предоставляет полезную информацию о рынке для планирования кампаний.
3. Сегментация и целевая аудитория
Используя Copilot в Excel, команда анализирует данные о клиентах, чтобы сегментировать их по демографическим данным, поведению и использованию продукта. Затем Copilot создает списки целевой аудитории.
Второй пилот в Excel
Преимущество: обеспечивает точный таргетинг аудитории и дает практические рекомендации для персонализированных маркетинговых кампаний.
4. Составьте и персонализируйте содержание кампании
Маркетолог использует Copilot в Word для разработки кампаний по электронной почте, постов в социальных сетях и рекламных материалов, адаптируя сообщения для каждого сегмента.
Второй пилот в Word
Преимущество: ускоряет создание контента и обеспечивает резонанс сообщений у каждой группы аудитории.
5. Планирование и запуск кампаний
Команда использует агента Project Manager для Planner для планирования электронных рассылок кампании и координации дат запуска с заинтересованными сторонами.
Copilot в планировщике
Преимущество: оптимизирует реализацию кампании и обеспечивает своевременный и последовательный охват без ручной настройки рабочего процесса.
6. Мониторинг производительности и оптимизация
Сотрудник использует Copilot в Power BI для отслеживания ключевых показателей эффективности кампании (показатели открытий, конверсии) и запрашивает у Copilot рекомендации по оптимизации на основе данных в режиме реального времени.
Copilot в Power BI
Преимущество: позволяет быстро вносить коррективы на основе данных для максимизации рентабельности инвестиций в маркетинг.
1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.
2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев финансовых услуг
Библиотека сценариев финансовых услугНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки
