Сценарий

Использование Copilot для управления брокерским портфелем с помощью ИИ

Клиентские консультанты могут использовать ИИ для рекомендации инвестиционных возможностей путем анализа рыночных данных, агрегирования новостей и понимания приоритетов клиентов.

1. Проанализируйте обзор рынка

Ежедневное управление инвестиционными портфелями требует постоянного отслеживания быстро меняющихся рыночных данных и анализа существующих портфелей.

Microsoft Copilot icon

Чат Microsoft Copilot1

Выгода: Используйте Copilot для компиляции последние данные по выявленным рынкам вместе с анализом настроений.

2. Анализ портфелей VIP-клиентов

Определите основные клиентские портфели, требующие немедленного внимания из-за существенных изменений стоимости активов или подверженности риску из-за рыночных сдвигов.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Выгода: Используйте Copilot для предоставления сводки портфелей, требующих внимания. и щелкните, чтобы открыть определенные портфолио в модальном окне для команд для подробного просмотра портфолио.

3. Проверьте последние новости и информацию

Находите и анализируйте новостные статьи, затрагивающие определенные сегменты, которые могут повлиять на пакеты акций в определенном портфеле.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Выгода: Copilot интегрируется с агрегаторами новостей и определяет наиболее значимые недавние новостные статьи, а также краткое изложение ключевых моментов, влияющих на портфельные активы.

4. Определите инвестиционные возможности

На основе текущих рыночных условий и новостей определите список потенциальных инвестиционных возможностей из системы оптимизации портфеля с обоснованием их рекомендации.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Выгода: Попросите Copilot собрать 5 лучших инвестиционных возможностей на основе информации, полученной от агента по управлению портфелем.

5. Проект рекомендации клиента

Проект электронного письма клиенту относительно ребалансировки его портфеля в связи с изменениями на рынке.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Выгода: Используйте Copilot для создания персонализированного электронного письма клиенту, излагая необходимость обзора портфеля и предлагая встречу.

6. Помощь в обеспечении соответствия

Помощь в предложении корректировок портфеля, соответствующих правилам SEC, а также стандартам и политике компании.

Microsoft Copilot Studio icon

Агент ИИ

Выгода: Copilot сканирует предлагаемые изменения и обзоры на соответствие нормативной и нормативной документации для SEC и компании. Copilot подчеркивает любые проблемы с соответствием, которые он признает, чтобы дать брокеру преимущество при их обзоре.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Генерируйте информацию и контент в рамках повседневной работы, ускоряйте расследования и более эффективно общайтесь для предотвращения и устранения проблем с соблюдением требований.

Анализ данных о скорости и составление отчетов

  • Быстро анализируйте тенденции
  • Создание информативных диаграмм
  • Создавайте презентации стратегии

Улучшите свои данные

Повышайте производительность за счет использования автоматизации для быстрой расстановки приоритетов и выполнения ежедневных задач, оптимизации процессов и экономии времени и усилий на ежедневных задачах.

Повышение производительности

  • Быстрое исследование взаимодействия с клиентами
  • Создавайте первые черновики быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Повышение эффективности агентов

Дифференцировать взаимодействие с клиентами от взаимодействия с конкурентами, чтобы увеличить долю рынка; Сократить время на комплексную оценку портфеля с рекомендациями по изменениям, отражающими динамику рынка; Укрепить доверие и уверенность среди клиентов, что приведет к увеличению числа активных инвесторов. 

Улучшите встречи с клиентами

  • Информация о компании исследования
  • Узнайте, как представить продукт
  • Организуйте информацию из прошлых взаимодействий
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Улучшить качество материалов для клиентов.

Оптимизируйте операции для более быстрого решения проблем клиентов, предоставляя инструменты для принятия решений и разработки стратегии. Это может привести к более высокому уровню удовлетворенности клиентов, увеличению ценности жизненного цикла клиента и максимизации инвестиционного портфеля клиентов.

Повысьте удовлетворенность клиентов

  • Быстро диагностируйте проблему, используя
    внешние и внутренние базы данных
  • Автоматизированный анализ с использованием данных о клиентах и базы знаний
  • Более быстрые и точные черновики ответов
    на основе исторических данных о разрешении
  • Проактивные и персонализированные последующие коммуникации

Уменьшить отток

1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.

2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.