소매점에서 Copilot 사용
AI는 매장 성과, 공급망, 마케팅 캠페인 등 중요한 분야에 영향을 미치는 수많은 업무에서 소매업체를 지원합니다.
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소매 프로세스 변환
AI 지원 매장 직원을 통해 효율성을 높이세요
AI는 재고 관리 최적화, 고객 만족도 향상, 판매 전환율 향상을 통해 소매점 운영을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한, 교대 근무 일정을 개선하여 직원 이직률을 줄이고 데이터 분석을 활용하여 마케팅 비용을 최적화할 수 있습니다. 또한, AI는 고객 상호작용을 개인화하고, 일상 업무를 자동화하며, 데이터 보안을 강화하여 소매 조직의 장기적인 성장과 효율성을 촉진할 수 있습니다.
CarMax는 자동차 조사 도구를 통해 고객을 최우선으로 생각합니다.
캐나다 타이어 회사, AI를 활용해 직원 생산성 향상
매장 직원의 하루
Dan이 Copilot Chat를 사용하여 매장 운영과 고객 서비스를 개선하는 방법을 확인하세요.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 채팅
고객 서비스와 정보 발견을 개선하세요
제품 정보 찾기부터 반품 지원까지 Copilot는 고객 서비스 개선에 도움을 드릴 수 있습니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Azure AI 파운드리
상품 판매 및 공급망 개선
AI는 구매 패턴과 시장 동향을 분석하여 수요를 정확하게 예측하고 재고 관리를 최적화함으로써 소매업체의 상품 기획 및 공급망 운영을 크게 향상시킬 수 있습니다. AI 기반 분석은 실시간 인사이트를 제공하여 소매업체가 데이터 기반 의사 결정을 내리고 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. AI는 배송 추적, 재고 수요 예측, 창고 관리 자동화를 통해 과잉 재고 및 품절을 줄이는 데 도움을 줍니다. 또한 머신러닝과 데이터 분석을 활용하여 제품 배치, 가격 책정 및 프로모션을 최적화하는 데에도 도움이 됩니다. 이는 효율성 향상, 고객 만족도 향상, 그리고 궁극적으로 매출 증대로 이어집니다.
패셔블 패션 디자인의 미래를 재구성하다
패션 디자인 에이전트
AI는 패션 디자이너가 트렌드를 파악하고 새로운 컬렉션을 디자인하는 데 도움을 줄 수 있으며, 수요를 평가하여 생산 규모를 정확하게 조절할 수 있습니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot Chat 및 Azure AI 파운드리
새로운 제품 및 공급업체 옵션 식별
상품 기획팀은 Copilot Chat를 사용하여 매장에서 판매할 신제품을 파악할 수 있습니다.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 채팅
소싱 준수 위험 감소
배송 규정을 쉽게 처리하세요
상품화 결정 개선
시장 분석부터 공급업체 계약에 이르기까지 프로세스 개선을 통해 제품 믹스 업데이트
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오
개인화된 쇼핑 경험을 제공하세요
AI는 대규모 초개인화 마케팅을 지원하고, 일상적인 업무를 자동화하며, 예측 분석을 제공함으로써 소매업체의 마케팅 및 프로모션을 크게 향상시킬 수 있습니다. 소매업체가 고객 행동을 이해하고, 공급망을 최적화하며, 데이터 기반 의사 결정을 통해 낭비를 줄이고 수익을 극대화할 수 있도록 지원합니다. AI 기반 추천 및 가상 agents는 개인화된 지원 및 지원을 제공하여 고객 경험을 개선합니다.
월마트, 쇼핑객을 위한 새로운 생성형 AI 기반 기능 공개
CDW는 직원 생산성을 높이고 고객의 AI 여정을 가속화하기 위해 생성적 AI를 도입하고 있습니다.
타겟 마케팅 캠페인을 만드세요
Copilot를 사용하여 다양한 표면에서 개인화된 캠페인을 개발하고 시작하세요.
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오
