소매 시나리오: 공급망 관리 최적화
다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오 시나리오 수준:
영향을 받는 KPI
매장 수익
전환율
가치 혜택
비용 절감
수익 증가
Copilot를 사용하여 공급망 관리 최적화
1. 이메일 요약 및 우선순위 지정
공급망 관리자는 공급업체, 고객 및 동료로부터 매일 많은 양의 이메일을 받는데, 여기에는 긴급한 정보, 요청 및 피드백이 포함되어 있습니다. 그 중 일부는 시간에 민감한 내용입니다.
비즈니스 채팅2
혜택: 요약하고 우선순위를 정하세요 수신된 이메일. 공급 및 배송에 영향을 미치는 중요한 문제를 검토합니다.
2. 검토 및 응답
공급망 관리자는 제공된 링크를 클릭하여 특정 이메일을 열고 고객 배송 지연 등의 시간에 민감한 문제를 신속하게 처리할 수 있습니다.
아웃룩의 Copilot
혜택: Outlook에서 Copilot를 사용하여 응답 초안을 작성하세요. 지연을 인정하고 새로운 배송 세부 사항을 확인합니다. 배송 변경 사항에 대한 초안 이메일을 고객에게 보냅니다.
3. 구매 계약 검토
다음 중요한 이메일은 공급업체와 새로운 구매 계약을 검토하고 서명하는 것입니다. 공급망 관리자는 계약이 정확하고 완전하며 최상의 조건을 받고 있는지 확인해야 합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
Copilot 스튜디오
혜택: 각 구매 계약의 차이점과 위험 식별 자동화된 계약 비교를 통해 새로운 구매 계약과 표준 계약을 비교하여 잠재적인 갈등이나 차이점을 파악합니다.
4. 계약 서명자 프로세스 관리
계약 검토를 완료한 후에는 업데이트된 계약서를 공급업체에 다시 보내 변경 사항을 강조하여 검토하고 서명을 받아야 합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
Copilot 스튜디오
혜택: 개정된 계약서를 보내주세요 회사의 전자 서명 앱을 사용하여 Word 문서를 첨부하여 서명을 요청하고 추적합니다.
5. 신제품을 위한 마케팅 카피
세 번째 이메일에서는 새로운 제품의 기능과 이점을 보여주기 위한 카피를 검토하기 위해 마케팅 팀과 협업이 필요합니다.
비즈니스 채팅2
혜택: Copilot를 사용하여 초안 사본을 검토하세요 마케팅에서 공급업체의 정보 및 제품 설명과 비교합니다. Copilot를 사용하여 공급업체 카탈로그에서 이미지를 검색합니다. 제안된 변경 사항 및 이미지가 포함된 마케팅으로의 초안 이메일.
6. 재고 데이터 모니터링 및 분석
다음 항목은 너무 많은 재고를 보유하지 않고도 고객 수요를 충족할 만큼 충분한 재고를 확보하기 위해 최신 제품 예측을 요청하는 것입니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
Copilot 스튜디오
혜택: 재고 데이터 액세스 및 분석 ERP(기업 자원 계획) 시스템, WMS(창고 관리) 시스템, POS(판매 시점 관리) 시스템 등 다양한 소스에서 데이터를 수집합니다.
1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
2비즈니스 채팅에 접속하세요 copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.
3Copilot 에이전트는 Microsoft 365 Copilot가 귀사의 특정 앱에 액세스할 수 있도록 합니다. 과거에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다. 이 예제 시나리오의 내용은 데모 목적으로만 제공됩니다. Copilot가 귀사의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 일치하는지 평가해야 합니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
