주요 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 Microsoft Copilot 기회
KPI 개요를 검토하고 추가 시나리오 세부 정보를 확인하세요.
분석 요청당 비용
Microsoft Copilot는 해결 시간을 줄이는 데 도움이 되며 결과적으로 상담원 생산성이 향상되고 고객 만족도가 높아집니다.
KPI — 분석 요청당 비용
Microsoft Copilot는 해결 시간을 줄이는 데 도움이 되며 결과적으로 상담원 생산성이 향상되고 고객 만족도가 높아집니다.
Microsoft Copilot가 평균 요청 시간을 돕는 방법
생산성 향상
- 신속한 정보 찾기
- 더욱 빠르게 문제 진단
- 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
- 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.
신속한 데이터 분석 및 보고
- 신속한 동향 분석
- 유익한 차트 생성
- 전략 프레젠테이션 만들기
역할
- 분석자
마이크로소프트 AI 솔루션
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot 금융
위기 관리
재무팀은 신용 및 추심부터 위험 관리 및 규정 준수에 이르기까지 복잡한 작업을 처리하기 위해 고군분투합니다. 실시간 통찰력과 전략적 권장사항을 얻으세요. Microsoft Copilot는 일상적인 작업을 자동화함으로써 중요한 결정을 위한 시간을 확보하고, 감사를 간소화하고, 수집을 단순화하고, 재무 보고를 가속화합니다.
KPI - 위기 관리
재무팀은 신용 및 추심부터 위험 관리 및 규정 준수에 이르기까지 복잡한 작업을 처리하기 위해 고군분투합니다. 실시간 통찰력과 전략적 권장사항을 얻으세요. Microsoft Copilot는 일상적인 작업을 자동화함으로써 중요한 결정을 위한 시간을 확보하고, 감사를 간소화하고, 수집을 단순화하고, 재무 보고를 가속화합니다.
Copilot가 위험 관리를 개선하는 방법
데이터 분석 및 보고 속도 향상
- 빠르게 동향을 분석하세요
- 유익한 차트 생성
- 전략 프레젠테이션 만들기
효율적인 이메일 관리:
- 필수 이메일 우선순위 지정
- 이메일 처리 속도 향상
맞춤형 지원 챗봇
- 맞춤형 지원 챗봇(Copilot Studio로 구축):
- 고객 문의사항을 처리할 수 있는 AI 기반 챗봇을 개발합니다.
- FAQ에 답변하고, 제품 정보를 제공하고, 복잡한 문제를 담당자에게 에스컬레이션하도록 챗봇을 프로그래밍하세요.
역할
- 예산 분석가
- 위험 관리자
- 규정 준수
마이크로소프트 AI 솔루션
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Copilot
- Copilot 스튜디오
아웃소싱 지출
비용 센터로서 재무팀은 더 적은 리소스로 더 많은 것을 지속적으로 달성해야 하는 과제에 직면해 있습니다. Microsoft Copilot는 일상적인 작업을 지원함으로써 추가 분석, 사전 감사, 추심 프로세스 및 재무 보고에 소요되는 시간을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.
KPI — 아웃소싱 비용
비용 센터로서 재무팀은 더 적은 리소스로 더 많은 것을 지속적으로 달성해야 하는 과제에 직면해 있습니다. Microsoft Copilot는 일상적인 작업을 지원함으로써 추가 분석, 사전 감사, 추심 프로세스 및 재무 보고에 소요되는 시간을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.
Microsoft Copilot가 재무 부서 지출을 줄이는 방법
의사소통 라인을 열어두세요
- 승인 요청, 상태 이메일, 공급업체 커뮤니케이션 등 커뮤니케이션 초안
- 예산 현황 및 승인에 관한 이해관계자 회의 요약
- 소싱 전략 자료 만들기
아웃소싱 요구 사항 감소
- 내부적으로 프로세스를 수행할 수 있도록 수동 작업 지원
재무 시스템 업데이트에 대한 지출 방지
- Copilot로 금융 시스템 확장
- 고객 데이터 및 유통 기록에 액세스하여 시정 변경 패턴을 식별함으로써 위험과 영향 정도를 추정합니다.
역할
- 예산 분석가
- 제어 장치
- 재무설계사
- 데이터 관리자
- 재무 관리자
- 전략 기획자
- 위험 관리자
마이크로소프트 AI 솔루션
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot 금융
금융 시스템 및 도구에 대한 지출
Microsoft Copilot는 금융 시스템에 값비싼 업데이트를 수행하지 않고도 데이터를 통합하고 의사 결정 속도를 높이는 프로세스로 확장될 수 있습니다.
KPI — 금융 시스템 및 도구에 대한 지출
Microsoft Copilot는 금융 시스템에 값비싼 업데이트를 수행하지 않고도 데이터를 통합하고 의사 결정 속도를 높이는 프로세스로 확장될 수 있습니다.
Copilot가 금융 시스템 및 툴링에 대한 지출을 줄이는 데 어떻게 도움이 됩니까?
귀하의 결정을 알리십시오:
- 초안 예산 및 스프레드시트
- 다양한 옵션의 비용 차이 검색
데이터 개선:
- 기존 시스템에서 안전한 데이터 검색을 위해 Copilot Studio를 사용하십시오.
역할
- 재무 분석가
- 경영진 리더십
마이크로소프트 AI 솔루션
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot 스튜디오
- Microsoft Copilot
- Microsoft 365 Copilot 금융
일별 매출 미달
컬렉션은 모든 비즈니스에서 중요한 역할을 합니다. 시기적절하고 효율적인 수금은 건전한 현금 흐름, 유동성 및 운영 효율성을 보장하는 데 도움이 됩니다.
KPI — 미결제 일수
컬렉션은 모든 비즈니스에서 중요한 역할을 합니다. 시기적절하고 효율적인 수금은 건전한 현금 흐름, 유동성 및 운영 효율성을 보장하는 데 도움이 됩니다.
Microsoft Copilot가 매출 미결제 일수를 줄이는 데 어떻게 도움이 됩니까?
추심 프로세스 개선
- Copilot를 사용하여 과거 상호 작용의 정보 정리
- 수집 프로세스를 명확하게 설명하는 Copilot와의 커뮤니케이션 초안
- 다양한 결제 방법과 그 효과를 분석합니다.
고객 회의 개선
- 회의 준비
- 회의 중 집중
- 미결제 잔액 또는 지불 계획에 관한 후속 커뮤니케이션을 생성합니다.
역할
- 컬렉션 관리자
마이크로소프트 AI 솔루션
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot 금융
재무 프로세스 혁신
주요 프로세스 | AI 이전 | AI를 사용하여 |
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기획 및 분석 | 고객과 시장 동향에 대한 통찰력이 부족하면 사전 대응적 프로세스보다는 사후 대응적 프로세스로 이어질 수 있으며, 이는 시장 기회를 활용하는 능력 저하로 이어질 수 있습니다. | 현금 흐름 차이 분석지능형 판매 예측 Copilot for Finance의 현금 흐름 문제 식별 재무적 통찰력Copilot는 Python을 사용하여 데이터를 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다. 새로운 회계 앱을 실행하세요자연어 검색과 스마트 에이전트를 사용하여 더욱 심층적인 통찰력을 얻기 위해 데이터를 쿼리하거나 최근의 규제 변경으로 인한 잠재적 위험에 대해 질문하세요. 재무 운영 최적화(Microsoft Copilot만 해당)새로운 애플리케이션에 대한 사용자들의 최신 지식을 전달하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 교육 콘텐츠를 신속하게 제작하세요. 비즈니스 사례 구축Copilot를 사용하면 데이터 수집이나 하루 종일 뉴스와 동향 파악과 같은 간단한 작업을 완료하여 더욱 가치 있는 분석에 집중할 수 있습니다. |
지불 조달 | 비효율적인 송장 처리 및 조달 승인, 일관되지 않은 정책, 지출 정보 부족으로 인해 비용이 증가합니다. | 조달 통찰력 가속화계약 회계 지침 계약 데이터, 공급업체 지출, 조달 비즈니스 프로세스에 대한 통찰력을 더 빠르게 얻을 수 있습니다. 계약 관리수정안 비교계약 검토컬렉션 조정계약 조건을 이해하고 업데이트에 협력합니다. |
보고할 기록 | 데이터가 서로 다른 환경에 저장되어 있으면 의사 결정과 보고가 늦어질 수 있습니다. | 사업 실적 분석기간 마감을 가속화하기 위해 재무 데이터를 조정합니다. Copilot for Finance를 사용하여 더 나은 결정을 내리세요 |
위험 관리 및 규정 준수 | 데이터 사일로와 시나리오 계획 부족으로 인해 시장 변화에 대한 대응이 늦어지고, 이로 인해 조직은 예상치 못한 재정적 위협과 규정 위반에 취약해집니다. | 재무 쿼리 관리 자동화지침 문서 업데이트 재무 프로세스에 대한 내부 질문에 답하는 채팅봇을 만듭니다. 회계 문서 평가새로운 규정에 맞게 지침 문서를 신속하게 업데이트합니다. |