Dynamics 365의 Copilot
고객 서비스

Copilot 서비스는 상담원이 시간이 많이 소요되는 작업을 자동화하여 효율적으로 사례를 처리하고 문제를 더 빠르게 해결하도록 돕는 실시간 AI 지원을 제공하여 고객에게 가치를 제공합니다.

시작하다

오늘부터 Copilot 서비스를 시작하려면 온보딩 가이드를 읽어보세요.

지금 시작하세요

다가올 일을 확인하세요

Copilot in Service에 어떤 기능이 추가될지 알아보려면 출시 계획을 확인하세요.

더 알아보기

커뮤니티에 가입하세요

Service Copilot 커뮤니티는 공식 블로그, 최신 뉴스, 토론을 위한 허브입니다.

지금 가입하세요

Copilot in Service로 고객 지원 현대화

2023년은 AI의 극적인 혁신을 예고했는데, 특히 기업이 고객과 상호작용하는 방식과 관련이 있습니다. 매일 더 많은 조직이 차세대 AI를 사용하여 에이전트가 더 빠르고 개인화된 서비스를 제공할 수 있도록 하는 방법을 알아내고 있습니다.

Copilot가 고객 지원 담당자가 지루한 업무에서 벗어나 고객과 더욱 가치 있는 상호작용에 시간을 할애할 수 있도록 실시간 AI 기반 지원을 제공하는 방식에 대해 알아보려면 당사의 공지사항을 읽어보세요.

특정 기능에 대해 자세히 알아보려면 데모 비디오를 시청하세요.

지금 읽어라

기타 Copilot 경험

Microsoft Copilot

오늘의 정보를 바탕으로 질문에 답할 수 있는 이점을 얻으세요.

더 알아보기

Microsoft 365 Copilot

조직의 데이터를 활용하여 사용자가 창의성, 생산성 및 기술을 향상할 수 있도록 하세요.

더 알아보기

Copilot 스튜디오

Microsoft Microsoft 365 Copilot를 사용자 지정하거나 나만의 조종사 환경을 구축하세요.

더 알아보기

판매용 Microsoft 365 Copilot

작업 흐름에 데이터와 통찰력을 제공하여 시간을 절약하고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움을 줍니다.

더 알아보기

서비스용 Microsoft 365 Copilot

생산성을 높이고 상담원이 뛰어난 서비스를 제공할 수 있도록 역량을 강화하여 고객 서비스를 한 단계 업그레이드하세요.

더 알아보기

중소기업을 위한 Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot는 이제 중소기업(SMB) 고객을 위해 가용성이 확대되었습니다.

더 알아보기

교육용 Copilot 리소스

고등 교육을 위한 보호된 AI 기반 채팅.

더 알아보기

GitHub Copilot

개발자 워크플로의 모든 단계에 AI 코딩 지원을 도입하세요.

더 알아보기

무료 체험판을 시작하세요

아직도 서비스에서 Copilot에 대해 확신이 서지 않으신가요? 오늘 무료 체험판을 통해 시도해 보시고 조직의 고객 서비스 부서를 어떻게 현대화할 수 있는지 확인해 보세요.

지금 시작하세요