고객
캐나다연합교회
요약
캐나다연합교회(United Church of Canada)는 캐나다 전역의 4개 교회를 통합하는 장로교 및 감리교 조직이다. 교회는 전국적으로 3,000개 이상의 신앙 공동체와 8,000명의 목회자(현역 및 은퇴 목회자 모두)를 섬기고 있습니다. 단절된 레거시 시스템의 혼합에 의존한 후, 캐나다 연합 교회는 교회 운영을 더 잘 관리하고 디지털 서비스를 제공하기 위해 현대적인 통합 플랫폼을 구현할 준비가 되었습니다.
도전
캐나다 연합 교회는 서로 격리된 다양한 온프레미스 시스템과 레거시 데이터베이스를 사용했습니다. 시스템 간의 연결 부족으로 인해 교회의 IT, 재무, 국가 및 운영 직원은 정보 사일로를 처리하는 경우가 많아 교회 사역자와 지역 사회에 효과적으로 봉사하기가 어렵습니다. 예를 들어, 연락처 정보를 업데이트하려면 목사는 실제 문서를 교회에 우편으로 보내야 했으며 교회 직원은 모든 시스템에서 해당 연락처 정보를 업데이트할 책임이 있었습니다.
캐나다 연합교회는 시스템 전반에 걸쳐 정보를 쉽게 업데이트하고 목회자와 지역 사회에 온라인 및 모바일 플랫폼을 통해 교회와 협력할 수 있는 방법을 제공할 수 있는 기능을 원했습니다.
전략
캐나다연합교회는 Protiviti와 협력하여 교회 운영 및 디지털 서비스 제공 관리를 혁신하고 현대화하기 위한 3개월 로드맵을 진행했습니다. 이 프로젝트의 일환으로 전국 조직의 팀은 Protiviti와 협력하여 문제점, 기존 및 레거시 시스템, 새로운 최신 플랫폼의 주요 사용 사례를 논의했습니다.
새로운 디지털 플랫폼에 대한 로드맵과 권장 사항을 갖춘 Church와 Protiviti는 모바일 액세스, 캐나다 데이터 센터, 자동화 용량 및 최신 웹 페이지 기능을 갖춘 클라우드 호스팅 솔루션을 평가하기 시작했습니다. 옵션을 평가한 후 교회는 SharePoint, Dynamics 365, Teams, Forms, Flow, PowerApps 및 Power BI를 포함한 Microsoft 클라우드 솔루션으로 새로운 플랫폼을 구축하고 Microsoft의 비영리 가격 정책을 활용하기로 결정했습니다.
Protiviti는 Microsoft SharePoint 및 SharePoint 최신 페이지를 사용하여 목회자와 신앙 공동체에 이동성을 가능하게 하고 전국 목회 직원과의 참여를 높이는 고유한 셀프 서비스 포털 경험을 제공했습니다. Microsoft Teams는 50개 이상의 교회 위원회에 관리형 협업 도구와 온라인 작업 공간을 제공하는 데 사용됩니다. 또한 교회는 Microsoft PowerApps와 Flow를 사용하여 데이터를 보다 효율적이고 정확하게 캡처하고 비즈니스 프로세스 자동화를 통해 효율성을 얻습니다. 이 현대적인 솔루션을 완성하기 위해 Protiviti는 교회의 연락처 데이터 관리를 Microsoft Dynamics 365로 마이그레이션했으며, 이는 이제 모든 교회 연락처 정보에 대한 조직의 기록 시스템 역할을 합니다. Microsoft SharePoint 및 SharePoint 최신 페이지는 또한 전국 사무실과 지역 협의회 사무실의 교회 직원에게 새로운 조직 인트라넷을 제공하여 조직 전체에서 더 나은 협력을 가능하게 하는 데 사용되었습니다.
Microsoft Office 365, SharePoint, Dynamics 365는 캐나다 연합교회에 클라우드 환경의 전문성과 전국의 회원들과 연결하는 데 필요한 최신 솔루션 기능을 제공했습니다.
Sam Hou(캐나다연합교회 IT 관리자)
결과
새로운 시스템의 구현으로 캐나다연합교회는 이제 현장, 온라인, 모바일 장치 등 어디에서나 시스템에 보다 쉽게 접근할 수 있게 되었으며 목회자와 목회자 모두를 위한 정확한 최신 정보에 접근할 수 있게 되었습니다. 믿음의 공동체. 교회는 포털과 커뮤니케이션 도구를 통해 교회 신앙 공동체의 목회자와 회원을 연결함으로써 전국적으로 협력을 강화하기 위해 새로운 현대적 플랫폼을 사용하고 있습니다. 그 영향은 시골 지역 사회와 이제 모바일 기기로 교회 콘텐츠에 접속할 수 있는 젊은 교회 회원들에게 클 것으로 예상됩니다.
또한 교회의 IT 팀은 Microsoft Office 365와 Azure 플랫폼의 통합 솔루션을 활용하고 있습니다. 그들은 클라우드에서 즉시 새로운 데이터베이스를 확장하거나 생성할 수 있기 때문에 온프레미스 서버를 유지 관리하고 업그레이드하는 데 소요되는 시간을 단축하게 되어 기쁩니다.
