고객
사로타 PR
요약
폴란드 크라쿠프에 본사를 둔 홍보 회사인 Sarota PR은 기술 부문의 고객을 두고 전 세계 기업과 경쟁합니다. 회사의 성공은 속도, 정확성, 민첩성을 바탕으로 고객의 요구 사항을 관리하는 능력에 달려 있습니다. Office 365 플랫폼을 사용하면 Microsoft 도구를 비즈니스의 매우 구체적인 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 원활한 응용 프로그램 간 확장성 솔루션을 제공함으로써 이를 수행할 수 있습니다.
도전
Sarota PR은 연락처와 미디어를 관리하기 위해 통합되지 않은 타사 도구 패치워크에 의존해야 했습니다. 그들은 또한 출판물 추적 및 보고와 같은 프로세스의 효율성을 높이고자 했습니다. 마지막으로 회사는 매일 수집하는 데이터에서 더 많은 실시간 통찰력을 얻고 싶었습니다.
전략
- 맞춤형 SharePoint 데이터베이스에는 자세한 미디어 연락처 기록이 보관되어 있습니다.
- 새로운 미디어 연락처는 다음과 같이 구축된 게임화된 모바일 앱을 사용하여 수집됩니다. 파워앱 그리고 흐름
- 새로운 미디어 접촉 승인은 간단합니다. 그들의 모바일 앱은 Outlook에서 실행 가능한 메시지 빠른 검토를 위해
- 내장된 맞춤형 스크립트 뛰어나다 미디어 배치 컬렉션을 추적하고 관리하기 쉽게 만듭니다.
- 사로타PR은 파워 BI 고객을 위한 데이터 기반 캠페인 분석 및 검토 생성
PR 대행사로서 우리가 Office 365 에코시스템 요소를 긴밀하게 통합하고 자체 솔루션을 개발할 수 있었다는 사실은 모든 비즈니스가 더 많은 성과를 달성할 수 있도록 지원하려는 Microsoft의 사명을 입증합니다.
Karolina Pluta (홍보 전문가 및 관계 개발자, Sarota PR)
결과
Sarota PR은 Office 365 플랫폼을 기반으로 구축된 Relations라는 자체 맞춤형 솔루션을 만들었습니다. Relations는 SharePoint, Outlook, Excel, Power BI, Power Apps, Flow 및 Actionable Messages를 확장하여 데스크톱 및 모바일 장치 전반에 걸쳐 주요 비즈니스 프로세스를 표준화하고 자동화합니다. 1년도 안 되어 Sarota PR은 미디어 연락처 데이터베이스의 성장률을 3배로 늘렸습니다. 또한 새로운 입찰에 응답하는 데 걸리는 시간을 며칠 또는 몇 주에서 몇 시간으로 대폭 단축했습니다. 무엇보다도 전 세계 고객에게 데이터 기반 전략, 통찰력 및 영향력을 제공합니다.
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