요약
건설, 자원 및 철도 기술을 전문으로 하는 4대째 가족 소유의 국제 건설 회사인 Rhomberg Bau GmbH가 디지털화 여정을 시작했습니다. 신뢰할 수 있는 Microsoft 골드 파트너인 MondayCoffee는 이 중요한 프로젝트에서 Rhomberg Bau를 지원하여 Rhomberg의 이해 관계자가 디지털화의 이점을 빠르게 경험할 수 있도록 가능한 한 빠른 속도로 진행할 수 있도록 돕습니다.
Rhomberg의 경우 MondayCoffee는 Office 365, Dynamics CRM 및 Azure를 결합했습니다. Microsoft PowerApps, Power BI, Flow, SharePoint 목록, Dynamics CRM 및 Outlook을 사용하여 Rhomberg의 세 가지 주요 프로세스가 자동화되어 공동 작업을 단순화하고 시간 지출을 줄이고 투명성을 높였습니다.
도전
Rhomberg Bau GmbH는 여러 사업 분야로 구성되어 있으며, 이들 간의 협력을 향상시키기 위한 공통 전략에 따라 통합되었습니다. 결과적으로 회사는 클라우드로 이동하고 Microsoft Office 365 테넌트를 설치하고 일부 IT 레거시 시스템을 Microsoft의 표준 도구로 교체했습니다.
협업이 이루어지려면 사람들의 습관을 바꿔야 합니다. Rhomberg Bau와 함께 MondayCoffee는 일련의 규칙에 따라 문화적 변화를 위해 노력했습니다.
- 파일은 한 번만 저장됩니다.
- 프로젝트는 여러 비즈니스 영역에서 작업 중이더라도 시스템에서 한 번만 생성됩니다. (과거에는 각 영역마다 별도의 프로젝트 영역이 있었습니다.)
- 프로젝트 진행에 대한 투명성을 높여야 합니다.
- 프로세스와 구조는 시스템에서 명확하고 간단한 방식으로 표준화되고 시각화되어야 합니다. 해당 애플리케이션은 담당자 개인에 대한 의존도가 낮아집니다.
MondayCoffee는 Rhomberg Bau와의 이번 협력을 통해 각 사업 영역에서 다르게 관리되었던 기존 IT 시스템을 통합하고 자동화를 통해 효율성을 높일 수 있는 가능성을 활용했습니다.
전략
MondayCoffee는 워크숍을 통해 Office 365, Dynamics CRM 및 Azure의 세 가지 주요 구성 요소를 결합할 수 있는 가능성을 보여주었습니다. MondayCoffee는 Rhomberg Bau의 다양한 이해관계자와 함께 단계별 개발 경로를 통해 새로운 Microsoft 플랫폼을 기반으로 일련의 전용 비즈니스 앱을 출시하는 데 적합한 아키텍처와 접근 방식을 개념화했습니다. MondayCoffee는 Rhomberg에 대한 파일럿 테스트에서 다음 비즈니스 앱을 출시했습니다.
건설 결함 앱: 시공 결함 기록(스마트폰 사진 업로드 포함), 분류, 추적을 단순화하도록 구축되었습니다.
건설 프로젝트에서 건설 결함의 분류 및 추적은 비용 및 기한 초과의 가장 큰 원인이므로 단순화된 기록 및 추적 프로세스가 회사에 중요합니다. 또한 이 앱을 사용하면 회사는 건설 품질 측면에서 공급업체를 평가할 수 있습니다.
동적 스토리지 앱: CRM 프로젝트 항목에 따라 관련 비즈니스 파트너를 기반으로 프로젝트 관련 문서를 한 곳에 저장하기 위해 SharePoint 사이트 구조를 동적으로 생성하도록 구축되었습니다. 대규모 건설 프로젝트의 경우 관련된 모든 당사자가 복잡한 파일링 계층에서 길을 잃지 않고 직관적으로 중요한 문서를 저장하고 찾는 것이 중요합니다.
문서 작성 앱: 프로젝트 진행 상황에 대한 고객 이해관계자와의 의사소통을 개선하기 위해 구축되었습니다. 이 앱을 사용하면 모든 당사자가 건물 현장의 사진과 계획을 쉽게 업로드하고 보낼 수 있으며 진행 상황에 대한 소식을 게시할 수 있습니다.
앱을 개발하기 위해 MondayCoffee는 PowerApps, Power BI, Flow, SharePoint 목록, Dynamics CRM 및 Outlook Online과 같은 Microsoft 도구를 사용했습니다.
모든 앱은 현재 적절한 교육을 받은 주요 사용자에 의해 파일럿 단계에서 사용되고 있습니다. 2019년 초에 본격적인 출시가 계획되어 있으며, 추가 앱과 개선 사항이 지속적으로 제공될 것으로 예상됩니다.
결과
새로운 플랫폼을 기반으로 Rhomberg로 개발 및 출시된 모든 앱을 통해 소규모 작업의 자동화가 향상되고 팀 간 협업이 단순화되었습니다. 시간 절약 외에도 조직은 비즈니스 관련 워크플로우에 대해 더 많은 투명성과 더 높은 품질을 얻었습니다.
조직이 새로운 업무 환경을 경험하고 그로부터 직접적인 혜택을 누리게 한다는 것은 그룹의 디지털 및 문화적 변화에 큰 발걸음을 내딛는 것을 의미했습니다. 이미 주요 사용자들은 다른 영역에서 앱을 출시하고 새로운 앱을 개발할 것을 적극적으로 요청하고 있습니다.