요약
비즈니스 범죄, 상업 소송, 민사 사기, 기업 규정 준수, 자산 추적 및 복구 분야의 전문 지식을 갖춘 영국 최고의 법률 회사인 Peters & Peters는 조직 전반에 걸쳐 현대적인 커뮤니케이션과 협업을 추진하기 위해 영국 골드 파트너인 Intelogy를 선택했습니다. 디지털 혁신 여정을 더욱 발전시키기 위해 기존 인트라넷 및 공동 작업 기능을 Office 365로 마이그레이션하기로 결정했습니다.
초기 브리핑은 유사한 마이그레이션을 계획하는 것이었지만 Intelogy가 프로젝트 이해관계자 및 경영진을 대상으로 가능한 기술을 시연한 후 이 접근 방식은 최신 작업 공간 기능을 최대한 활용하지 않는다는 데 동의했습니다. Office 365가 제공하는 것입니다. 따라서 Intelogy는 최신 작업 공간 프로젝트 제공에 대한 전문 지식을 활용하여 Office 365 사용을 가장 최적화하고 플랫폼이 제공하는 최신 기능을 완전히 채택할 수 있는 콘텐츠 마이그레이션 점검 전략을 고안했습니다.
도전
Intelogy의 초기 과제는 사용자 채택이 원활하고 교육이 거의 필요하지 않도록 레거시 환경에서 업데이트되고 새로워진 느낌을 주면서도 레거시 디자인에 대한 친숙성을 유지하는 인트라넷을 설계하고 설계하는 것이었습니다. 따라서 새로운 환경은 이전 인트라넷을 성공으로 이끈 것에서 너무 크게 벗어나지 않으면서 회사 전체의 협업을 개선하기 위한 디지털 혁신을 허용해야 했습니다.
Intelogy가 파트너십을 주도하고 Peters & Peters와 협력하여 Office 365의 모든 새로운 기능을 시연한 후 새 솔루션에서 어떻게 활용할 수 있는지 결정하는 민첩한 제공 접근 방식이 채택되었습니다. 이는 기존의 모든 기능을 최신 작업 공간에서 재현할 수 있도록 캡처하기 위해 레거시 환경에 대한 광범위한 이해를 얻어야 한다는 필요성과 결합되었습니다.
전략
Peters & Peters 레거시 인트라넷 구성 및 사용에 대한 확실한 이해를 바탕으로 Intelogy는 대부분의 콘텐츠에 대한 마이그레이션 계획을 세울 수 있었습니다. 그런 다음 Peters & Peters의 제품 소유자는 비즈니스와 연락하여 부서별로 레거시 인트라넷의 어떤 부분을 마이그레이션할지, 마이그레이션하지 않을지 결정했습니다. 그런 다음 Intelogy는 뉴스, 탐색, 최신 페이지 작성 및 문서 라이브러리와 같은 기본 기능을 최대한 활용하여 비즈니스 전반에 걸쳐 협업과 커뮤니케이션을 향상시키는 SharePoint 인트라넷을 만들었습니다.
환경을 부서별 비즈니스 서비스 사이트와 전사적 정보를 저장하도록 설계된 기타 사이트로 분할하기로 결정했습니다. 솔루션이 Office 365 및 SharePoint를 완벽하게 활용하는 현대적인 업무 공간을 제공하는 것이 중요했으며 Peters & Peters는 생산성 향상, 공동 작업 개선, 디지털 작업 촉진을 지원하는 규정 준수 솔루션이 필요하다는 것을 인식했습니다.
이 현대적인 업무 공간을 만드는 데 사용된 기술은 다음과 같습니다.
1. SharePoint – 모든 Peters & Peters 콘텐츠에 대한 인트라넷 포털을 만드는 데 사용됩니다. 중요한 콘텐츠가 저장된 각 위치에 대한 원클릭 액세스에 중점을 두고 환경 탐색을 설계하기 위해 허브 사이트가 만들어졌습니다.
2. OneDrive – Office 365 출시의 일부로 제공되며 사용자는 모든 개인 및 초안 문서를 여기에 저장하고 공동 작업을 위한 최종 사본이나 작업 문서는 SharePoint 문서 라이브러리의 해당 위치에 저장하도록 권장합니다.
3. Yammer – 각 위원회와 관련된 비공식 커뮤니케이션에 사용됩니다. 그런 다음 조직은 비공식적 협업을 더욱 촉진하기 위해 자체적으로 새로운 그룹을 만들 수 있습니다.
Microsoft Office 365 및 SharePoint는 Peters & Peters에게 조직 전체의 팀워크와 지식 공유를 지원하는 데 필요한 최신 디지털 작업 공간을 제공합니다.
Brian McDonald(IT 책임자, Peters and Peters)
결과
Peters & Peters는 이 솔루션이 그들의 기대를 훨씬 뛰어넘고 직원들이 새롭고 다양하고 흥미로운 방식으로 함께 일할 수 있는 환상적인 기능을 제공하여 기존 환경을 다목적, 다기능의 현대적인 작업 공간으로 전환한다는 사실을 발견했습니다. 새롭고 현대적인 모바일 인트라넷은 각 개인의 업무 방식에 완전히 통합되어 있으며 모든 직원에게 전체 Office 365 플랫폼을 완전히 활용하는 데 사용할 수 있는 포털을 제공합니다.