Fulton County Schools는 SharePoint 및 Power BI를 사용하여 BPA 솔루션의 도움으로 지역 비즈니스와의 파트너십을 더 효과적으로 관리하고 추적합니다.

2020년 4월 6일 발행

요약

풀턴 카운티 학교(FCS) 14,000명 이상의 정규 교육 과정을 갖춘 조지아주에서 네 번째로 큰 학교 시스템입니다.– 7,500명 이상의 교사 및 기타 자격증을 갖춘 직원을 포함한 파트타임 직원, 스패닝 106 학교, 행정, 그리고 지원 건물. 

여러 주체 간의 파트너십과 활동을 효율적으로 추적할 수 있는 방법을 찾고 있으며, FCS BPA 솔루션으로 전환했습니다. BPA CRM과 BPA No-Code Solution Builder의 유연성, SharePoint를 기반으로 구축된 솔루션, FCS는 강력한 시스템 관리하다이자형 관계, 기부, 프로그램, 그리고 이벤트. 사용 힘 BI, 이제 가능합니다 어느 학교인지 알아내세요 필요 돕다 설립하다ing 현지 기업과의 파트너십.  

도전

티o 파트너십 및 활동 추적 ~ 중에 현지의 기업, 학습 커뮤니티, 그리고 학교, 풀턴 카운티 학교는 다음 사항에 의존하고 있습니다. 큰 엑셀 학습장. 이것 어렵게 만들었어요 FCS 직원을 위한 어떤 학교를 빨리 찾으려면 부족하다 파트너십 그리고 어느 협력단체에스 참석했다 다양한 심지어ts 또는 프로그램에스. 

FCS 커뮤니케이션 부서의 5명으로 구성된 소규모 팀 관리되는 t그는 통합 문서(t라고 함)그는 엑셀 파트너 관계 트래커. 모든 이해관계자 그룹에 대해에스, 팀은 유지했다 별도의 엑셀 티ab(학교, 커뮤니티 파트너, 신앙 데이터베이스, 등.). 파트너십의 경우, 팀 유지하다 열 제목이 붙은 “파트너.”  

그들은 또한 Excel t를 추가했습니다.각각의 새로운 이벤트나 프로그램에 대한 복근. 팀은 p에 대한 정보를 복사하여 붙여넣었습니다.이벤트에 참여하는 아티스트를 새 탭으로 이동하세요. 한 탭에서 다른 탭으로 정보를 복사하여 붙여넣는 수동 프로세스 피보고서 정리 시간이 많이 걸리고 비효율적이다.  

전반적인, 티그는 처리한다 기능성이 부족했어요 FCS 필요한. 상황을 더욱 복잡하게 만드는 것은, 다른 부서는 그럴 수도 있지안 돼 소규모 팀이 있기 때문에 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 커뮤니케이션 부서 소유하고 추적기를 유지했습니다.

전략

이미 이사를 해서 오피스 365 및 능숙하다 SharePoint 2013, FCS 결정했다 에게 일을 교체하다에르 뛰어나다 파트네r R이자형관계 트래커 SharePoint 온라인 기반 솔루션으로.  

BPA CRM 준 FCS 대단한 추적할 출발점 이해관계자 세부 사항 및 관련 씨접촉. BPA 솔루션 및 FCS 팀은 다음으로 활동을 추적하고 할당할 수 있는 장소 씨~에게 연락하다 씨캠페인(이자형통풍구/피프로그램). 

BPA 솔루션 팀 FCS 개발자는 학교와 파트너 간의 다대다 관계를 설계하는 데 대부분의 개발 시간을 보냈습니다. SharePoint 목록 및 보기를 사용하여 구축된 초기 아키텍처를 통해 팀은 확장되었습니다. 그만큼 BPA CRM 인터페이스 및 기본 제공 세부 정보 페이지 BPA 코드 없음 솔루션 빌더 사용 사용자가 볼 수 있도록 학교와 파트너 간의 제휴. 이제 w암탉 보기 학교 세부정보 페이지, 사용자는 할 수 있습니다 클릭 ㅏ 파트너 이름 그리고 될 파트너 세부정보 페이지로 리디렉션되었습니다. 전시 어떤 학교를 지원하는지 그리고 어떤 이벤트 및 프로그램 그들은 참여했다. 이 페이지에서 사용자는 ~할 수 있다 이벤트나 프로그램을 선택하고 즉시 봐라아이 파트너가 참여했습니다. 

파워가 추가되면서 BI, 사용자는 할 수 있습니다 이제 풀턴 카운티 지도를 열고 어느 학교와 파트너십을 맺고 있는지 확인하세요. 다른 색깔의 지리적 위치 거품 파트너십 수에 따라.  

사용자는 다음을 검토할 수도 있습니다. 기부 대시보드 보다 받은 기부금과 진행 중인 기부금. 게다가, 그들은 확인할 수 있습니다 씨캠페인 디재판 보다 개최되는 행사의 수와 개수 각 행사 참석자. 

팀은 현재 다음 작업을 진행 중입니다. 승인하다 제출 애플리케이션, Nintex Workflow 및 Nintex Forms를 사용합니다. 한 번 ㅏ 승인하다 ~이다 자금을 지원받은, BPA CRM에 추가되어 아래에 표시됩니다. 새로운 학교를 추가하여 탭 “보조금.” 새로운 메뉴 항목을 사용하면 사용자 빨리 찾기 위해 만료 날짜를 부여 및 관리하고 지불 일정에 대한 후속 조치를 취합니다. 팀은 또한 보조금 대시보드 힘으로 BI 설명하기 위해 그만큼 보조금을 제공하는 산업, 보조금 기간 동안 자금 조달, 그리고 5년 투영 보조금의. 

결과

BPA CRM으로 및 전력 BI, Fulton County Schools는 기존 SharePoint 인프라를 활용하여 지역 사회 학교 요구에 맞는 관계관리 시스템, Community Relationship 티eam, 파트너, 그리고 궁극적으로 의지하는 학생들 그만큼 지원하는 커뮤니티 파트너 그들의 학습.  

BPA 제품의 유연성 가능하게 한다 교육구의 고유한 요구 사항을 충족하는 데 필요한 맞춤화입니다. 이제 시스템이 자동으로 프로세스를 수행하므로 프로세스가 더욱 효율적이고 노동 집약적입니다. 관리하다예 관계, 기부, 프로그램, 그리고 이벤트. 를 제공함으로써 주요 사용자는 셀프 서비스 모드로 시스템에 액세스합니다., FCS 직원 이제 더 길어졌어 FCS 커뮤니케이션 부서의 소규모 팀이 수동으로 보고서를 가져오고 결과를 전달합니다. 클라우드 기반 시스템은 중복성을 제거하고, 씨통신 디관계에 대한 가시성을 확보하고 파트너 연락처에 대한 더 넓은 액세스를 허용합니다. 대시보드는 전반적인 커뮤니티 관계 환경에 대한 통찰력을 제공하고 더 나은 협업과 커뮤니케이션을 촉진합니다.  

FCS는 BPA CRM의 추가 확장을 기대하고 있습니다. 그리고 Microsoft 365, 그리고 고려하고 있다 몇 가지 새로운 사용 사례.