요약
Adcock Refrigeration and Air Conditioning Ltd는 1964년에 설립된 수상 경력이 있는 가족 기업입니다. Adcock은 12개의 완벽한 서비스 센터에서 운영되고 있으며 230명 이상의 직원을 고용하고 있으며 그 중 절반 이상이 고도로 숙련된 엔지니어링 직원입니다. Adcock은 상업용 건물, 의료, 공공 부문, 교육 및 제조를 포함한 광범위하고 다양한 고객 기반을 보유하고 있으며 모든 환경을 위한 공조, 환기 및 난방 시스템은 물론 전문 응용 분야를 위한 냉동, 공정 냉각 및 냉장 보관 시스템에 대한 탁월한 전문 지식을 제공합니다. .
Adcock이 자체 채택한 Microsoft Office 365 및 Yammer는 엔지니어 및 사무실 직원과의 지역 및 전국 커뮤니케이션을 위한 도구로 빠르게 선택되었습니다. 그러나 팀은 Yammer가 문서 관리 솔루션으로 잘 작동하지 않는다는 것을 금방 깨달았습니다. SharePoint 온라인의 필요성을 확인한 후 그들은 Business Cloud Integration에 도움을 요청했습니다.
도전
여러 지점의 직원을 하나의 문서 관리 솔루션으로 연결해야 하는 상황에서 기존 솔루션에 대한 Adcock의 주요 과제는 현재 문서 버전에 액세스하여 찾고, 지점별 문서 관리를 위해 SAN을 교체하고, 특정 비즈니스 프로세스를 자동화하는 것이었습니다. 또한 회사에는 현재 Office 365 사용 라이선스가 없는 그룹 엔지니어가 설치 프로젝트 정보는 물론 서비스 및 유지 관리 문서에 액세스할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
전략
Adcock은 Business Cloud Integration과 협력하여 새로운 문서 관리 솔루션을 설계하고 배포했습니다. Business Cloud Integration은 Adcock을 사용하여 새로운 인트라넷을 구축했습니다. 캐스퍼365™ Office 365 및 SharePoint 자동화 플랫폼.
건축 및 디자인 – Business Cloud Integration은 최신 허브 사이트, 특정 지점 페이지 및 개인 작업 사이트 모음을 사용하여 인트라넷을 설계했습니다. 프로젝트 작업에는 특정 템플릿 기반 접근 방식과 다양한 유형의 사용자에 대한 문서 가용성이 필요했습니다. 또한, 그룹 서비스 및 기능을 중앙에서 제어하므로 기밀 문서에 대한 접근을 방지하기 위한 간단한 권한 모델이 필요했습니다. 디자인의 핵심은 그룹이 추가 개발 없이 확장할 수 있도록 재배포 가능한 템플릿 사이트로 설계된 새로운 지점을 통한 확장성이었습니다.
SharePoint 온라인 – 내부 팀이 적절한 사이트로 추가로 재배치할 수 있도록 PowerShell을 사용하여 Yammer 데이터를 보안 사이트 모음으로 내보냈습니다. SharePoint 최신 사이트는 사용하기 쉽고 사용자 친화적인 페이지를 제공합니다. Business Cloud Integration은 카피라이팅에 크게 의존하지 않고 페이지 기능을 최대한 활용하기 위해 Adcock 팀과 공동으로 제작했습니다. SharePoint 사이트 컬렉션은 앱 카탈로그에 배포된 사용자 지정 SPFX 웹파트와 사이트, 자산 및 스타일의 향후 지점 배포에 사용되는 Casper365 자동화 서비스와 함께 각 지점에 사용되었습니다.
파워앱 – 팀은 전체 그룹의 출석을 관리하고 이에 대한 보고를 가능하게 하기 위해 질병 및 직장 복귀 앱을 개발했습니다. 이는 PDF 양식을 대체하여 결석 보고 프로세스를 단순화하고 비상 계획을 위한 조기 통지를 늘렸습니다.
마이크로소프트 플로우 – 그들은 Microsoft Flow에 승인 및 질병 PowerApps 알림 프로세스를 배포했습니다. 또한 알려진 명명 규칙을 사용하여 문서를 로컬 파일 시스템에 저장하는 그룹의 GreenTree ERP 시스템을 사용하여 엔지니어로부터 들어오는 문서의 올바른 파일링을 자동화하는 데 Microsoft Flow가 사용되었습니다.
결과
Adcock은 이제 완전한 인트라넷 솔루션을 보유하고 있으며 NAS 스토리지 드라이브를 SharePoint 온라인으로 교체했습니다. NAS 드라이브 관리에 소요되는 IT 시간이 단축되고, 정보를 더욱 쉽게 찾을 수 있으며, 비즈니스 운영과 협업이 그 어느 때보다 향상되었습니다. 이제 엔지니어는 라이센스가 부여된 사용자로서 필요에 따라 원격으로 설치 및 유지 관리 문서에 액세스할 수 있습니다.
비즈니스가 성장함에 따라 추가 지점을 쉽게 추가할 수 있으며 내부 팀에서 다음을 사용하여 프로젝트 사이트를 배포할 수 있습니다. 캐스퍼365™ SharePoint 관리자 또는 개발 팀의 추가 개입 없이.