Rationaliser la formation des utilisateurs

Adoptez nos meilleures pratiques en matière de formation des utilisateurs :

• Intégrez la formation dans le contexte des tâches quotidiennes.
• Permettre aux gens de s'inscrire à une formation plus longue.
• Tout le monde apprend différemment. Concevoir un plan pour tenir compte des différents styles.
• Offrir une formation numérique aux laissés pour compte comme notre Documents sur une journée dans la vie pour rappeler aux gens ce qui est à leur disposition.

Utilisez nos ressources pour simplifier la préparation de vos programmes de formation :

• Parcours d'apprentissage Microsoft 365 – Formation Microsoft conçue par la communauté pour la communauté
• Assistance Microsoft – Ressources de formation et d'assistance sur les produits
• Microsoft 365 Copilot Chat – Démarrez rapidement avec votre nouvelle application de productivité quotidienne
• Centre client – Des webinaires animés par un formateur pour vous aider à comprendre et à visualiser ce que vous pouvez réaliser avec les solutions Microsoft

Ressources des champions

Les ambassadeurs sont essentiels à la réussite de l'adoption. Ce sont des utilisateurs experts désireux d'accompagner les autres. Souvent, ils sont au plus près des objectifs commerciaux que votre organisation cherche à atteindre. Développez leurs compétences grâce à nos programmes ou devenez vous-même ambassadeur en apprenant au sein de notre communauté internationale.

Assurez-vous que vos champions et entraîneurs ont accès à nos ressources en ligne.

• Programme Champion Microsoft 365 - Apprenez des autres et recevez une formation gratuite dans nos appels communautaires
• Transformation Microsoft – Ressources destinées aux partenaires cloud Microsoft pour les aider à planifier les transformations de leurs clients
• Bibliothèque de productivité – Bibliothèque de scénarios avec ressources et articles d'aide
• Formation à la productivité – Formation basée sur des scénarios pour préparer les gens à maximiser leur productivité