Guide du directeur de vente au détail
Rencontrez Alex, responsable de magasin chez Contoso Groceries. Il utilise Teams pour recruter et former du personnel, mieux collaborer avec les fournisseurs et développer des campagnes marketing.
Télécharger la version PDFUne journée dans la vie d'un directeur de vente au détail utilisant Microsoft Teams
8h00
Alex passe en revue les réunions programmées pour la journée sur son Application mobile Teams. Une notification indique également qu'un nouveau rapport est disponible pour examen.
09H00
Dans son bureau, Alex utilise l'application Teams et consulte l'onglet "Performance du magasin" pour examiner les statistiques du magasin. Il remarque que les prévisions de ventes du magasin de Boston sont à la baisse. Alex @ mentionne que Katie lui demande des informations
10:00 DU MATIN
Alex tombe sur un article, sur le réseau Yammer de l'entreprise et le partage sur son canal Teams "Retail". Il marque la conversation comme importante et @ mentionne l'ensemble de la chaîne en leur demandant de venir préparés avec des idées lors de leur prochaine réunion.
11H30 DU MATIN
Pour se préparer à animer une présentation lors de sa prochaine réunion, Alex accède au canal « Orientation des nouveaux employés » pour passer en revue les questions posées par les nouveaux employés lors des sessions précédentes.
13H00
Sur le Application de planification, Alex remarque qu'il a une tâche à venir pour assurer la préparation de l'actualisation du produit. Il doit confirmer si la distribution des ensembles d'étagères est terminée dans tous les magasins.
2H30 DE L'APRÈS-MIDI
Alex utilise le chat Teams pour voir si Cecilia est disponible pour une conversation rapide. Il démarre un appel audio/vidéo avec elle pour vérifier si les ensembles d'étagères ont été complétés. Alex ajoute Katie, l'associée du magasin, à leur appel, pour vérifier la distribution des ensembles d'étagères.
15H30
D'après la conversation avec Cecilia et Katie, Alex crée un onglet Wiki sur le canal Teams et crée une liste de contrôle pour chaque magasin à utiliser comme guide pour la campagne. Puisqu'il s'agit d'un Wiki, Alex encourage tous les membres de l'équipe à contribuer aux leçons apprises.
17H00
Alex reçoit un courriel et se rend compte que quelques employés doivent encore suivre une formation obligatoire. À l'aide d'un ancien e-mail avec la liste des formations, il transmet l'e-mail à l'adresse e-mail du canal Teams. Il demande à tous les employés de revoir leur statut d'achèvement de la formation obligatoire pour se conformer.
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