Opérations quotidiennes du magasin (responsable du magasin)
Les responsables de magasin peuvent utiliser Microsoft Teams pour contrôler facilement le flux d'informations du siège social aux associés et vice versa. Avoir un hub central d'information et de communication permet d'améliorer les opérations quotidiennes, la planification des horaires et l'engagement entre les managers et les associés.
Un jour dans la vie de a Opérations quotidiennes du magasin (responsable du magasin) en utilisant Microsoft Teams
7h30
Pour se préparer à l'ouverture, le Store Manager (SM) Riley utilise Quarts de travail dans Microsoft Teams pour vérifier l'horaire de la journée et approuver/refuser toute demande d'horaire. Ensuite, ils vérifient s'il y a des annonces du Application de communication d'entreprise et celui de l'entreprise site intranet (intégré dans Teams), qui est utilisé pour les actualités, les mises à jour et les promotions
8h00
Riley vérifie le Calendrier des équipes pour voir quels rassemblements et enregistrements sont programmés et compile les nouvelles et mises à jour appropriées pour les communications de première ligne d'aujourd'hui.
La Suivi des incitations/objectifs les applications sont examinées pour les progrès des associés sur la dernière compétition en magasin, et le SM envoie des récompenses avec le Applications Workplace Awards/Louanges.
Ils vérifient également les progrès d'entraînement hebdomadaires de chacun dans le Application de formation des employés et envoie des rappels à ceux qui n'ont pas fini.
09h00
Après le caucus du matin, Riley clique sur le Application Tâches/Tâches examiner la liste de contrôle des opérations de clôture de la nuit précédente et approuver/refuser la
soumission de la liste de contrôle.
Ensuite, ils examinent la liste de vérification des opérations du gérant de magasin et la Application Tâches/Tâches pour s'assurer qu'ils ont également accompli leurs tâches d'ouverture.
9h15
Riley utilise le Application d'inspection marcher sur le sol, vérifier la propreté de la réserve et de la salle de pause. Tous les problèmes ou besoins de réapprovisionnement sont enregistrés dans l'application, puis attribués aux associés
12h00
Pour le décompte des espèces de midi, le SM utilise le Application d'inspection pour s'assurer que les montants attendus figurent dans chacun des registres. Tout écart ou problème est signalé par l'intermédiaire du Application de signalement des problèmes/d'inspection. Si des ordres de modification sont nécessaires pour le magasin, ils doivent également être signalés via l'application pour être résolus.
14h00
Lorsque les nouveaux produits promotionnels et la signalisation sont livrés par fret, les frais d'expédition
l'exactitude du manifeste est inspectée à l'aide de l'application Inspection. La configuration de la nouvelle promotion en tant que tâche pour plus tard dans la semaine est planifiée dans le Application Tâches/Tâches.
15:00
Après avoir pointé, le responsable de clôture et le SM examinent les tableaux de bord de vente au détail et d'engagement client dans le tableau de bord Power BI du magasin. Cela garantit que les performances du magasin répondent aux objectifs de l'organisation et aide à analyser les commentaires des clients sur le magasin et ses associés.
15h30
Le SM transfère les opérations du magasin au responsable de la fermeture en examinant
la liste de contrôle des opérations de clôture et toute nouvelle tâche à accomplir cette nuit-là dans le Application Tâches/Tâches.
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