Scénario de vente : Répondre à un appel d'offres

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Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes et Copilot Studio Niveau du scénario :
Étendre

KPI impactés

Taux de clôture

Opportunités poursuivies

Bénéfice de valeur

Hausse des revenus

Expérience employé

Utiliser Copilot pour répondre à un appel d'offres


1. Consultez la demande de propositions​

Utilisez Microsoft Copilot dans Word pour résumer l'appel d'offres et générer une liste des éléments requis triés par catégorie.​

Word icon

Copilote dans Word

Avantage: Commencez rapidement en sautant les parties non essentielles de la demande de propositions.​

Essayez dans Copilot Lab : Résumez ce document

2. Recueillir des informations sur les clients

Demandez à Copilot de résumer les informations du site Web et des rapports annuels du client. Utilisez Copilot for Sales pour fournir un résumé de l'opportunité, en exploitant les informations CRM avec Copilot for Sales. Partagez la réponse Copilot avec votre équipe à l'aide des pages Copilot.

Microsoft Copilot icon

Discussion d'affaires1

Copilot for Sales icon

Copilot pour les ventes

Avantage: Extraire rapidement des informations telles que les modifications des dépenses informatiques et les versions de nouveaux produits à partir de documents longs peuvent permettre de gagner du temps.​

3. Réponses de la recherche​

Invite Copilot à répondre aux questions RFP, améliorée avec un agent de référentiel RFP personnalisé créé avec Copilot Studio.

Copilot Studio icon

Agent de studio Copilot

Avantage: Utiliser un contenu défini répondre aux questions des clients garantit l’exactitude des réponses.​

4. Examen avec l'équipe

Copilot dans Teams génère une liste de points de discussion, de questions et d’idées lors de la réunion avec votre équipe.

Microsoft Teams icon

Copilote en équipe

Avantage: Ne manquez aucune mise à jour en demandant à Copilot l'ensemble des suggestions formulées lors de la réunion.​

Essayez dans le laboratoire Copilot : résumez les réunions et les vidéos

5. Réviser les réponses​

Utilisez Copilot dans Word pour réviser le document afin de le rendre plus convaincant.

Word icon

Copilote dans Word

Avantage: Répondez rapidement plus lisible pour améliorer la qualité de la réponse à l’appel d’offres.​

Essayez dans Copilot Lab : Améliorez ce document

6. Communiquer la réponse

Invite Copilot pour les ventes à rédiger un e-mail au client avec un résumé de la réponse à l'appel d'offres. Copilot pour les ventes inclut des détails CRM pertinents tels que des informations sur le produit dans l'e-mail.

Copilot for Sales icon

Copilot pour les ventes

Avantage: Créez rapidement des e-mails professionnelsqui sont concis et plus susceptibles d'être lus et peuvent conduire à des taux de clôture plus élevés.

1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre entreprise. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.