Scénario d'opérations : Simplifiez les tâches des employés des opérations (Microsoft Copilot uniquement)

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KPI impactés

Améliorer l'efficacité

La satisfaction des employés

Bénéfice de valeur

Économies de coûts

Expérience employé

Utiliser Copilot pour simplifier les tâches des employés opérationnels


1. Rédiger un résumé de quart de travail​

Fournissez quelques brefs détails sur ce qui s'est passé pendant le quart de travail et demandez à Copilot de le transformer en rapport de quart de travail.​

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Avantage : le manuel d'un équipement a disparu. Demandez à Copilot de trouver la procédure de maintenance requise.

2. Simplifiez la documentation​

Fournissez quelques brefs détails sur ce qui s'est passé pendant le quart de travail et demandez à Copilot de le transformer en rapport de quart de travail.​

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Avantage: Gagner du temps sur les changements de quarts de travail pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée

3. Rechercher des informations sur le manuel d'entretien

La documentation fournie pour une nouvelle procédure n'est pas rédigée très clairement. Demandez à Copilot de créer un brouillon avec une écriture plus simple.​

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Avantage : assurez-vous que tous les membres de l'équipe ont des procédures claires et compréhensibles.

4. Créez un rapport d'incident​

Lors de la production de la documentation d'un incident de sécurité, utilisez Copilot pour garantir la clarté et l'exhaustivité.​

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Avantage : utilisez le Copilot pour garantir que le le rapport est bien rédigé.

5. Rédigez un e-mail

Lorsque vous abordez un sujet sensible avec un responsable dans un e-mail, demandez à Copilot de rédiger la première ébauche.​

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Avantage: Obtenir une première ébauche plus rapide avec Copilot en fournissant quelques détails et en laissant Copilot trouver la meilleure façon de le dire.

1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre entreprise. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.