Scénario de fabrication : Idéation et recherche de nouveaux produits

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Disponible avec: Microsoft 365 Copilot Niveau du scénario :
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KPI impactés

Satisfaction client

Bénéfice de valeur

Hausse des revenus

Utilisation du Copilot pour l'idéation et la recherche de nouveaux produits


1. Identification des opportunités

Une grande marque de lessive souhaite développer une nouvelle gamme de produits qui réponde à la demande croissante des consommateurs en matière de développement durable. Les équipes R&D/produits doivent identifier les besoins non satisfaits, réfléchir, peaufiner et sélectionner un concept qu'elles peuvent lancer.

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Discussion d'affaires1

Avantage: Accéder aux rapports de marché pour aider à résumer et à identifier les besoins et les tendances non satisfaits (par exemple, « détergent à lessive écologique », « solutions de nettoyage durables » et « préoccupations des consommateurs concernant les déchets d’emballage »)

2. Idéation

Générez des concepts créatifs et analysez les offres des concurrents pour vous différencier de la concurrence afin de susciter de nouvelles idées.

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Discussion d'affaires1

Avantage: Résumer caractéristiques des concurrents et initiatives en matière de développement durable et obtenez des suggestions initiales sur des concepts innovants tels que les emballages biodégradables / l'utilisation d'ingrédients à base de plantes, etc., ainsi que des stratégies de différenciation concurrentielle

3. Développement de prototypes

Affiner le concept identifié et analyser la faisabilité du développement de la solution prototype entre les équipes (par exemple, conception de l'emballage, ingénierie du produit).

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Discussion d'affaires1

Avantage: Réviser et comprendre principales conclusions des articles de recherche pertinents avec des défis potentiels

4. Tests et perfectionnements

Analyser les enquêtes et les discussions de groupe, en identifiant les perceptions des utilisateurs sur les performances du prototype, les revendications de durabilité et l'attrait général.

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Copilote dans Excel

Avantage: Extrapoler les principales idées et développer des visuels personnalisés qui aident à reconnaître les options d'emballage qui résonnent le mieux auprès des consommateurs pour décider de la nécessité de tests A/B alternatifs

5. Développement de contenu marketing

Développer des projets de slogans, des avantages produits, des communiqués de presse/réseaux sociaux et d'autres supports marketing.

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Discussion d'affaires2

Avantage: Créez des brouillons de slogans, des publications sur les réseaux sociaux et des communiqués de presse mettant en valeur les caractéristiques et les avantages durables du produit

6. Lancer et surveiller

Suivez les performances du lancement (données de vente, mentions sur les réseaux sociaux, avis des clients, etc.) et identifiez les principales tendances de réussite et les domaines d'amélioration.

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Copilote dans Excel

Avantage: Recueillir les commentaires des clients de différents canaux pour comprendre leur expérience et leur satisfaction globale et partager les domaines clés d'amélioration identifiés

1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».

3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre entreprise. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.