Scénario de soins de santé : Matériel pédagogique pour les membres du curé

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Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot Niveau du scénario :
Étendre

KPI impactés

Taux de réadmission

Bénéfice de valeur

Économies de coûts

Utilisation de Copilot pour organiser le matériel de formation des membres


1. Analyser les informations des membres

Demandez à un agent Copilot de recueillir et d’analyser le dossier médical du membre, les informations démographiques, les politiques de couverture et les directives associées pour comprendre les préférences et les besoins du membre.

Avantage : Fournit une analyse complète des données des membres pour comprendre les points faibles, donnant ainsi plus de pouvoir aux responsables des soins en fournissant informations pertinentes sur les membres.

2. Générer des questions d'engagement

Utilisez Copilot Business Chat pour générer des questions qu’un coordinateur de sensibilisation peut utiliser pour interagir avec des groupes de membres ciblés.

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Avantage: Facilite les interactions significatives en proposant des questions personnalisées qui encouragent l’engagement des membres.

3. Partagez des rappels personnalisés de soins préventifs

Utilisez un agent Copilot pour générer et partager des rappels personnalisés pour les visites de soins préventifs, les examens, les vaccinations, les renouvellements de médicaments et l'observance.

Avantage : Garantit que les membres reçoivent des rappels opportuns et personnalisés, améliorant ainsi respect des programmes de soins préventifs et thérapies.

4. Analyser les informations SDOH

Utilisez un agent Copilot pour analyser les informations provenant de la couverture Medicare, Medicaid ou des polices d'assurance commerciales et d'autres informations fournies par les membres afin d'identifier les recommandations relatives aux déterminants sociaux de la santé (SDOH) pour les membres.

Avantage: Réduit fardeau pour le gestionnaire de soins en fournissant des informations détaillées issues d’une analyse complète des DSS.

5. Créer du contenu éducatif pour les membres

Utilisez un agent Copilot pour aider les gestionnaires à générer du contenu éducatif personnalisé pour les membres en fonction des données analysées.

Avantage : Aider les gestionnaires de soins à générer contenu pédagogique personnalisé.

1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
2Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com, l'application mobile Microsoft Copilot ou l'application Copilot dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.