Client
Naylor Amour
Sommaire
Naylor Love est une entreprise de construction commerciale qui fournit des services de construction à un large éventail de secteurs du marché en Nouvelle-Zélande. En tant qu'organisation de construction bien connue en Nouvelle-Zélande, Naylor Love est motivée par son engagement envers la santé et la sécurité, y compris la sécurité pendant la construction et la sécurité de ceux qui posséderont, entretiendront et utiliseront les bâtiments après la construction.
Au fur et à mesure de la croissance de son entreprise, Naylor Love a besoin d'un moyen plus efficace et plus rapide de gérer les risques pour la sécurité au travail. Les travailleurs peuvent désormais accéder à un formulaire Nintex sur leur téléphone pour signaler les dangers. Nintex Workflow transmet les informations aux responsables concernés pour action. Avec cette solution, Naylor Love a réalisé les avantages suivants :
- Meilleure atténuation des risques, avec plus de dangers signalés plus rapidement et avec plus de précision
- Adoption facile grâce à une conception simple et intuitive
- Étend l'investissement existant de l'entreprise dans Microsoft Office 365
Défi
L'entreprise néo-zélandaise Naylor Love Construction a un excellent dossier de sécurité – et elle veut qu'il en soit ainsi. Cela est devenu plus difficile à mesure que l'entreprise a grandi en taille et en complexité. Plus d'employés et plus de projets dans plus de villes à travers le pays créent le potentiel pour plus d'accidents.
Naylor Love surveille les dangers du chantier pour y remédier avant qu'ils n'entraînent des blessures. Mais les travailleurs de la construction occupés ont trouvé difficile d'obtenir le bon formulaire auprès d'un bureau d'emploi, de les emmener sur le site du danger, d'enregistrer le problème, puis de retourner au bureau pour remplir le formulaire. Ne pas le faire pourrait augmenter les risques non seulement pour les collègues, mais aussi pour Naylor Love et ses clients, en particulier compte tenu des règles de sécurité strictes.
Stratégie
Naylor Love savait ce dont elle avait besoin : une solution automatisée de gestion de la santé et de la sécurité qui fonctionnerait sur les chantiers éloignés ; permettre de signaler les dangers de manière complète, précise et rapide ; et automatisez les flux de travail pour traiter rapidement les dangers. La solution devait également s'intégrer au déploiement Microsoft Office 365 de l'entreprise pour tirer pleinement parti de l'investissement.
Avec l'aide du fournisseur de solutions Provoke, Naylor Love a adopté Nintex Workflow pour Office 365, Nintex Forms pour Office 365 et Nintex Mobile. Naylor Love a utilisé le canevas de conception par glisser-déposer et la logique métier de la plate-forme de flux de travail Nintex pour créer un formulaire et un flux de travail simple en une journée, et un prototype complet en une semaine. Il a déployé la version finale quelques semaines plus tard, après avoir reçu les commentaires des employés.
Les travailleurs, des charpentiers aux gestionnaires de chantier, peuvent désormais accéder au formulaire numérique de santé et de sécurité Nintex sur leur téléphone, de sorte qu'ils ne s'en séparent jamais. Les champs déroulants affichent uniquement les informations pertinentes, ce qui permet de signaler rapidement et facilement un danger. La solution garantit également des rapports de danger cohérents sur tous les sites du projet. Les rapports d'incident sont automatiquement dirigés vers le ou les responsables appropriés pour action. Les gestionnaires et les cadres disposent de tableaux de bord intuitifs pour les données agrégées et de tendance en temps réel pour l'analyse et la prise de décision, grâce à l'intégration avec Office 365 et Power BI.
"Grâce à la plate-forme de flux de travail Nintex, nous obtenons plus d'informations et des informations plus précises que jamais sur les dangers," déclare Lee Harris, administrateur système de Naylor Love. "Nous pouvons repérer les tendances plus rapidement grâce à des informations en temps réel provenant de tout le pays qui sont enregistrées et analysées plus rapidement que les systèmes papier normaux, afin que nous puissions renvoyer nos employés chez eux en toute sécurité à la fin de la journée."
Résultats
L'adoption généralisée par les employés est l'une des raisons de ce succès. "L'adoption a été formidable" dit Harris, « Nos employés apprécient de pouvoir y accéder rapidement où qu'ils se trouvent, de créer un rapport de danger en quelques clics et de se remettre immédiatement au travail. Nous voyons des rapports plus diversifiés parce que plus de travailleurs à tous les niveaux de l'entreprise soumettent des formulaires. »
Naylor Love a également créé des formulaires et des flux de travail Nintex pour les rapports d'accident, les notes de frais, les approbations de paiement, les avantages sociaux, les inspections sur site, le contrôle qualité, le suivi et la gestion des outils, etc.
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