Client
Groupe de la Bourse de Londres
Sommaire
Le London Stock Exchange Group est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de données et d'infrastructures financières. Travaillant avec plus de 40 000 clients et plus de 400 000 utilisateurs finaux dans 190 pays, LSEG fournit des informations, des idées et des technologies permettant aux clients d'exécuter des décisions critiques en matière d'investissement, de négociation et de risque en toute confiance. La vision de l'organisation est de permettre aux entreprises et aux économies du monde entier de financer l'innovation, de gérer les risques et de créer des emplois.
En tant qu'organisation de services financiers fortement axée sur l'utilisation de technologies innovantes pour fournir le meilleur service à ses clients, LSEG a rejoint un programme de prévisualisation de Microsoft au début de 2020 pour prévisualiser et fournir des commentaires sur le dernier investissement de Microsoft dans les services de contenu.
Avec SharePoint Syntex, l'un des deux nouveaux produits Modern Content Services présentés en avant-première, le London Stock Exchange Group a constaté qu'il pouvait réduire considérablement le temps passé à documenter les informations clés pour les investisseurs.
Défi
L'une des nombreuses tâches dont les analystes de LSEG sont responsables est l'analyse des informations saisies dans les documents d'informations clés pour l'investisseur (KIIDS) et la saisie manuelle des informations clés dans les systèmes de l'organisation. Des informations telles que les identifiants de fonds, les frais et les dates sont utilisées dans les services destinés aux clients. On estime que chaque semaine, chaque analyste pourrait passer en moyenne 15 à 20 heures pour capturer les informations de 250 documents, en enregistrant ces informations dans les systèmes nécessaires.
Stratégie
Voyant les inefficacités causées par ce processus manuel, le London Stock Exchange Group a vu une excellente opportunité de tester SharePoint Syntex comme solution potentielle.
Pour piloter Syntex, LSEG a demandé à 40 analystes d'utiliser Syntex pour ingérer leurs KIID et capturer les informations nécessaires. Ils ont constaté qu'en utilisant Syntex, ils pouvaient réduire le temps passé à traiter 250 documents par analyste, par semaine, à 60-90 minutes.
Résultats
Avec le pilote initial de Syntex, permettant à l'organisation d'économiser près de 1 240 jours de temps de travail par semaine, le London Stock Exchange Group a commencé à tester d'autres cas d'utilisation, en développant les entités extraites des documents, en intégrant de nouvelles équipes et en créant de nouveaux modèles Syntex pour capturer d'autres informations clés pour l'organisation.
