Client
H. Malone & Fils Ltée.
Groupe des services technologiques
Technology Services Group est un MSP national britannique, axé sur la transformation numérique des clients conformément à leurs objectifs commerciaux. La pratique SharePoint de TSG déploie avec succès des solutions depuis 15 ans et a récemment changé l'orientation vers Office 365, avec une approche low/no-code, amenant les clients de la migration vers Office 365 pour les fichiers et les e-mails, via la sécurité, la conformité, le flux de travail et automatisation et applications telles que Microsoft Teams et PowerApps.
Apprendre encore plusSommaire
Malone & Sons Ltd est un entrepreneur de services mécaniques de premier plan travaillant avec des entreprises de construction, des autorités locales, des sociétés de santé et des services gouvernementaux dans la région du nord-est de l'Angleterre. Ils avaient besoin d'une solution pour s'assurer que leurs employés avaient un accès sécurisé à toutes les informations dont ils avaient besoin, y compris ceux qui travaillaient à distance.
Défi
Malone & Sons utilisent Office 365 depuis début 2017 et ont décidé d'étendre leur utilisation au-delà de la messagerie électronique et du package Office. Ils avaient besoin d'aide pour auditer plus de 2 000 propriétés au nom du Byker Trust dans la région de Byker Wall à Newcastle upon Tyne. Ils devaient déterminer en toute sécurité si les systèmes et les commandes de chauffage et d'eau domestique devaient être améliorés ou même remplacés.
Stratégie
Lors d'un atelier, TSG a travaillé avec H Malone pour concevoir une application métier construite sur une plateforme composée de SharePoint, PowerApps, Flow et Power BI.
La gestion du processus d'audit, de la réservation et du suivi des visites à l'approbation et à l'installation, a été effectuée à l'aide d'une série de formulaires PowerApps, de flux de travail Flow, de listes SharePoint et de tableaux de bord Power BI.
Les listes SharePoint ont été utilisées comme magasin de données pour tous les éléments de la solution, y compris les adresses, les évaluations, les visites interrompues, les questions des locataires, les autorisations des utilisateurs, etc. Les bibliothèques de documents sont utilisées pour stocker les lots de travaux, les factures et les lettres de rendez-vous. Le stockage des données dans SharePoint Online garantissait que les données étaient sécurisées et respectaient les exigences de conformité pertinentes telles que le RGPD.
PowerApps a fourni aux travailleurs mobiles l'interface requise pour capturer les informations d'audit. Une application a été créée en utilisant les listes SharePoint comme source de données, et Power BI a été utilisé pour créer une série de tableaux de bord visualisant les étapes d'audit, les progrès et l'analyse des coûts.
Résultats
Grâce à la combinaison de formulaires PowerApps, de workflows Flow, de listes SharePoint et de tableaux de bord Power BI, les employés ont pu accéder facilement et en toute sécurité à toutes les informations dont ils avaient besoin, quel que soit leur emplacement, pour surveiller les systèmes d'eau domestiques à Newcastle.
