康明斯通过 Office 365 提高生产力和协作

发布于 2018 年 3 月 29 日

概括

作为汽车行业的全球领导者,康明斯的全球员工队伍和向电力领域的进军保证了一种能够将团队连接到任何工作地点的解决方案。康明斯一直在寻找创新方法并为全球客户带来价值,采用 Office 365 为其团队提供协作和创造工具。康明斯可以随时随地使用生产力工具,更快、更高效地将新理念推向市场。

挑战

康明斯最近增加了一个电力部门和相关收购,促使该组织评估其跨职能合作战略。康明斯拥有遍布 190 个国家/地区的 58,600 名员工,正在寻找一种能够在整个组织中实现团队合作和创新的解决方案。意识到现代工作场所工作地点和方式的转变,康明斯需要一种解决方案,既能动员员工,又能实施安全控制。对于任何新创建的文档,必须对其进行适当的存储和分类。

战略

康明斯的 IT 和 ECM 团队利用 Office 365 的功能,特别是在 SharePoint 和 OneDrive 中的功能,开发了一个三层内容创建流程。该过程包括在 OneDrive 中创建初始文件、在基于 SharePoint 的康明斯 Intranet 上发布,以及将存档作为将存在于 Intranet 中的公司记录。 Microsoft FastTrack 团队参与了此次推出,与康明斯员工分享知识,以促进立即采用 Office 365 解决方案。

图 1. 如今,每位康明斯员工都使用这种三层方法进行内容管理,促进协作并为康明斯记录提供单一真实来源,同时遵守公司文件保留政策。 (来源:康明斯数字工作场所基础会议中的协作)

作为这项工作的一部分,Perficient 帮助康明斯构建了一个自定义应用程序,以帮助通过一个表单从文件共享中批量上传内容,该表单提供了一种批量标记内容的快速方法。这确保了上传到康明斯数字记录中心 (DRC) 的所有内容都根据公司的元数据策略进行标记。该应用程序是通过提供商托管应用程序使用 SharePoint 应用程序模型构建的,该应用程序与康明斯的混合 SharePoint 环境集成,以根据上传用户选择的元数据将文档放置在正确的记录中心。

今天,我们有一个企业数据管理解决方案,它使用 Microsoft SharePoint Online 遵守我们的文档分类和保留策略。从康明斯的合规角度来看,这是巨大的。

Josh Littrell(康明斯公司 IT 总监)

结果

康明斯全球员工对新的 Office 365 解决方案的采用率很高,调查结果显示,80% 的康明斯员工认为 Office 365 与之前的工具相比更有效地完成工作。自实施以来,员工正在使用内部网,使用它上传 490 万个文件并创建 16,000 个新站点。随着员工采用创建的新工具和流程,跨部门的协作和生产力得到了提高。康明斯在看到出色的结果后希望继续进一步利用 Office 365,希望接下来实施 Microsoft Teams 和 PowerApps。

阅读完整的案例研究