ไลบรารี Microsoft Scenario ขายปลีก ระบุผลิตภัณฑ์ใหม่และตัวเลือกซัพพลายเออร์

สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot Chat

สถานการณ์การขายปลีก: ระบุผลิตภัณฑ์ใหม่และตัวเลือกซัพพลายเออร์

กลับไปยังสถานการณ์การขายปลีก ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์

สถานการณ์

ทีมขายสินค้าสามารถใช้ Copilot Chat เพื่อระบุผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะวางจำหน่ายในร้านค้า

1.ระบุตัวเลือกผลิตภัณฑ์ใหม่

ขอให้ Copilot สร้างตารางจัดอันดับซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพตามเกณฑ์ชุดหนึ่ง

Microsoft Copilot icon

แชท Microsoft Copilot1

ตัวอย่างคำเตือน: สร้างตารางการจัดอันดับซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพสำหรับ [ผลิตภัณฑ์/บริการ/หมวดหมู่] โดยอิงตามเกณฑ์เหล่านี้: [ระบุเกณฑ์ของคุณ เช่น ราคา คุณภาพ เวลาจัดส่ง การรับรอง]

2. ประเมินความสามารถในการดำรงอยู่ของบริษัท

รับความช่วยเหลือด้วยการค้นหาอย่างรวดเร็วในรายชื่อซัพพลายเออร์ที่คัดเลือกมาเพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ตรงตามเกณฑ์ความสามารถในการดำเนินงานทางการเงินขององค์กรของคุณหรือมีการรับรองที่จำเป็น

Microsoft Copilot icon

แชท Microsoft Copilot1

ตัวอย่างคำถาม: สรุปประเด็นสำคัญจากรายงานประจำปีของซัพพลายเออร์และรายงาน ESG เหล่านี้ รวมถึงระบุการเข้าซื้อกิจการหรือการขายกิจการล่าสุด

3. ค้นคว้าความรู้สึกทางออนไลน์

ให้ Copilot เร่งรัดการวิจัยปัญหาคุณภาพและการบริการที่อาจเกิดขึ้นโดยจัดให้มีการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ

Microsoft Copilot icon

แชท Microsoft Copilot1

ตัวอย่างคำเตือน: ประเมินความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อซัพพลายเออร์เหล่านี้ [คัดลอกและวางรายการ] โดยใช้ความรู้สึกและบทวิจารณ์ที่มีอยู่ทางออนไลน์

4. ค้นคว้าผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น

สรุปข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ที่ยาวและอาจสร้างความสับสนเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็ว

Microsoft Copilot icon

แชท Microsoft Copilot1

ตัวอย่างคำถาม: ตรวจสอบว่าซัพพลายเออร์เหล่านี้และผลิตภัณฑ์ของพวกเขา [รายชื่อซัพพลายเออร์/ผลิตภัณฑ์] เป็นไปตามมาตรฐานและการรับรองที่อุตสาหกรรมกำหนดหรือไม่ สรุปช่องว่างหรือปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด

5. ร่างเอกสาร RFx และการสื่อสาร

รับร่างแรกได้เร็วขึ้นด้วย Copilot ด้วยการให้รายละเอียดบางอย่างและให้ Copilot คิดหาหนทางที่ดีที่สุดในการพูดโดยขอให้ Copilot ร่างการสื่อสาร เช่น คำขออนุมัติ อีเมลสถานะ และการสื่อสารกับซัพพลายเออร์

Microsoft Copilot icon

แชท Microsoft Copilot1

ตัวอย่างคำเตือน: โปรดร่างจดหมายถึง [ชื่อบริษัท] เพื่อแสดงความยินดีกับการอนุมัติให้เป็นผู้จัดจำหน่ายที่แนะนำ

ลองใช้ใน Prompt Gallery: เริ่มต้นร่าง

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

บริหารจัดการต้นทุน ส่วนลด และราคาได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงอัตรากำไรเฉลี่ย

ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ

  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

สร้างแคมเปญการกำหนดราคาและส่งเสริมการขาย

แจ้งข้อมูลการวิจัยตลาด 

รับรองว่างบประมาณการตลาดของคุณถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความสามารถในการวิจัย วิเคราะห์ และปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่จุดใดของกระบวนการช้อปปิ้งของพวกเขา

ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ

  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

สร้างแคมเปญการกำหนดราคาและส่งเสริมการขาย

แจ้งข้อมูลการวิจัยตลาด 

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

ลดเวลาที่ใช้ในการจัดตารางกะงานพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพความต้องการด้านความครอบคลุม ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานด้วยการสื่อสารที่ดีขึ้นและการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่ง่ายขึ้น

ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน

  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

ปรับปรุงการทำงานร่วมกันของพนักงาน

สร้างวงจรตอบรับภายใน

ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากการ 'เลือกดู' เป็นการ 'ซื้อ' ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคลที่เข้าใจบริบทในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ แคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายซึ่งเพิ่มพลังการใช้จ่ายทางการตลาดของคุณให้สูงสุด และคำตอบที่มีประโยชน์ในกระเป๋าของพนักงานขายทุกคน

ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ

  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

แจ้งการวิจัยตลาด 

สร้างราคาและโปรโมชั่น

ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ที่จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น ตั้งแต่การวิเคราะห์แหล่งข้อมูลหลายแหล่งเพื่อทำความเข้าใจว่าจะต้องจัดเก็บผลิตภัณฑ์ใด ไปจนถึงการรับประกันความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ และการตอบคำถามของลูกค้าในร้านค้า

ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ

  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

แจ้งการวิจัยตลาด 

สร้างราคาและโปรโมชั่น

ตรวจสอบการขาย สินค้าคงคลัง ข้อเสนอแนะของลูกค้า และผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบเรียลไทม์ในสถานที่และ/หรือช่องทางต่างๆ โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย

  • วิเคราะห์ส่วนผสมผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน
    และความสำเร็จในการขายแบบไขว้

ปรับปรุงคุณภาพวัสดุที่หันไปหาลูกค้า

1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.

2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร