ไลบรารี Microsoft Scenario ดูแลสุขภาพ ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ – การสร้างมุมมองการประชุมทางการแพทย์

สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot

สถานการณ์การดูแลสุขภาพ: ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ – การสร้างมุมมองการประชุมทางการแพทย์

กลับไปยังสถานการณ์การดูแลสุขภาพ ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์

สถานการณ์

การใช้ Copilot เพื่อเตรียมการประชุมทางการแพทย์

การเตรียมเนื้อหาสำหรับการประชุมทางการแพทย์อาจใช้เวลานานจากตารางงานที่แน่นอยู่แล้ว ลดเวลาที่จำเป็นด้วยการใช้ Copilot สำหรับการค้นคว้าและร่าง

1. การผสานรวมเนื้อหา

ดร. เอมิลี่ ผู้นำทางคลินิกที่มีงานยุ่งมาก จำเป็นต้องเตรียมการนำเสนอที่น่าสนใจสำหรับการประชุมทางการแพทย์ที่กำลังจะมีขึ้นเกี่ยวกับเทคนิคการผ่าตัดที่สร้างสรรค์สำหรับขั้นตอนการผ่าตัดรบกวนน้อยที่สุด และมีเวลาจำกัด

Microsoft Copilot icon

แชท Microsoft Copilot2

ผลประโยชน์: การดูดซึม เอกสารวิจัยที่เกี่ยวข้อง เอกสารประกอบที่มีอยู่ กรณีศึกษา และเนื้อหาอื่น ๆ เกี่ยวกับหัวข้อจากที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่

2. การพัฒนาโครงร่างเนื้อหา

ร่างสรุปประเด็นสำคัญและเนื้อหาสำหรับการนำเสนอในเอกสาร Word เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเทคนิคการผ่าตัด ผลลัพธ์สำหรับผู้ป่วย และกรณีศึกษา

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: โครงร่าง ประเด็นสำคัญของการนำเสนอของดร.เอมิลี่ รวมถึงวัตถุประสงค์ วิธีการ ผลลัพธ์ และข้อสรุป

3. การสร้างสไลด์

สร้างการนำเสนอเบื้องต้นโดยมีองค์ประกอบเชิงโครงสร้างที่มีเนื้อหาถูกต้อง เชื่อถือได้ และเกี่ยวข้อง

PowerPoint icon

Copilot ใน PowerPoint

ผลประโยชน์: ใช้ประโยชน์ รูปแบบการนำเสนอที่ต้องการ (ระบุจากการนำเสนอครั้งก่อนๆ) เพื่อสร้างสไลด์ร่างใน PowerPoint โดยอัตโนมัติ

4. การปรับปรุงเนื้อหา

ตรวจสอบการนำเสนอที่เสร็จสิ้นแล้ว ให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญได้รับการแก้ไข และแก้ไขตามความจำเป็น

PowerPoint icon

Copilot ใน PowerPoint

ผลประโยชน์: ปรับปรุงใหม่ เนื้อหาภายในสไลด์ การเพิ่มรายละเอียด การผสานรวมข้อมูลและภาพที่เกี่ยวข้อง การรับรองความถูกต้อง ความชัดเจน การสร้างแบรนด์ และมาตรฐานวิชาชีพ

5. การสรุปรายละเอียดการสนทนา

เตรียมและปรับแต่งหัวข้อการสนทนาสำหรับการประชุมทางการแพทย์ตามข้อมูลที่สรุปแล้ว

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: สร้างแทร็กการสนทนาหลายรายการและปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว โดยมีการสนับสนุนด้านการให้คำแนะนำเชิงโครงสร้าง ความช่วยเหลือด้านภาษา รูปแบบการสื่อสาร และการปรับปรุงเนื้อหา

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot ช่วยปรับปรุงเวลานำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้อย่างไร

เวลาที่ใช้ในการวิจัยและทดลองยา การลดระยะเวลาในการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดสามารถลดต้นทุนและเพิ่มรายได้

เพิ่มผลผลิต

  • ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว

ปรับปรุงข้อมูลของคุณ

Copilot ช่วยลดระยะเวลาในการดำเนินการเรียกร้องได้อย่างไร

KPI นี้วัดเวลาเฉลี่ยในการประมวลผลข้อเรียกร้องและสามารถส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของผู้ป่วยได้

ตอบสนองการเรียกร้อง

  • สร้างการตอบสนองต่อการเรียกร้องที่สมบูรณ์และรวดเร็วยิ่งขึ้น
  • ให้ Copilot ช่วยเหลือในการร่างและสรุปอีเมล
  • ลดความยุ่งยากในการค้นหาข้อมูลสำหรับการตอบรับการเรียกร้อง

บอทบริการตนเอง

เพิ่มผลผลิต

Copilot ช่วยลดเวลาการรอคอยได้อย่างไร

การวัดนี้ใช้วัดระยะเวลารอคอยเฉลี่ยของผู้ป่วยก่อนจะได้รับการรักษา โดยคำนวณโดยการหารระยะเวลารอคอยทั้งหมดด้วยจำนวนผู้ป่วย

ลดการรอคอย

  • ตอบคำถามได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง
  • ปรับแต่งโซลูชันในแบบของคุณ
  • ปรับปรุงความพร้อมของพนักงานตามการจัดกำหนดการตามกำลังการผลิตอัตโนมัติ
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น

ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ป่วย

Copilot ช่วยลดอัตราการเข้ารับการรักษาซ้ำได้อย่างไร

การวัดนี้เป็นการวัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ป่วยที่ต้องกลับเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลอีกครั้งภายในระยะเวลาที่กำหนด ภายหลังออกจากโรงพยาบาล

ลดการปั่นป่วน

  • ตอบคำถามได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง
  • ปรับแต่งโซลูชันในแบบของคุณ
  • ปรับปรุงความพร้อมของพนักงานตามการจัดกำหนดการตามกำลังการผลิตอัตโนมัติ
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น

ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ป่วย

Copilot สามารถปรับปรุงการรักษาผู้ป่วยได้อย่างไร

KPI นี้วัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ป่วยที่กลับมารับการดูแลที่สถานพยาบาลเดียวกันในอนาคต

ลดการปั่นป่วน

  • ตอบคำถามได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง
  • ปรับแต่งโซลูชันในแบบของคุณ
  • ปรับปรุงความพร้อมของพนักงานตามการจัดกำหนดการตามกำลังการผลิตอัตโนมัติ
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น

ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ป่วย

1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.

2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร