สามารถใช้ได้กับ: Copilot สตูดิโอ
สถานการณ์ทางการเงิน: ตัวแทนยกเว้นใบแจ้งหนี้
สถานการณ์
การใช้ตัวแทน AI เพื่อสร้างตัวแทนในการติดตามใบแจ้งหนี้
ตรวจจับและแก้ไขข้อยกเว้นใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติโดยใช้การตรวจสอบ การจับคู่ และการแก้ไขที่ขับเคลื่อนโดย AI
1. การดึงข้อมูล
สกัดข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้างจากระบบ ERP, บัญชี, ระบบเจ้าหนี้, แนบไฟล์อีเมล ฯลฯ
ตัวแทน AI
ดึงข้อมูลใบแจ้งหนี้จากหลายระบบเพื่อให้แน่ใจว่ามีภาพรวมสมบูรณ์สำหรับการตรวจสอบ
2. จับคู่ใบสั่งซื้อและใบเสร็จ
จับคู่ใบแจ้งหนี้กับใบสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ และสินค้า/บริการ
ตัวแทน AI
เชื่อมโยงใบแจ้งหนี้กับคำสั่งซื้อและใบเสร็จเพื่อตรวจยืนยันว่าได้รับสินค้าและบริการแล้ว
3. ตรวจจับความไม่ตรงกันและการชำระเงินซ้ำซ้อน
ใบแจ้งหนี้ที่ตรงกันจะได้รับการตรวจสอบโดยอ้างอิงตามกฎและนโยบายภายใน ตัวแทนจะตรวจสอบความไม่ตรงกัน ซ้ำซ้อน และเรียกเก็บเงินเกิน
ตัวแทน AI
ทำเครื่องหมายการชำระเงินเกิน การละเมิดนโยบาย และการซ้ำซ้อน เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง
4. จับคู่ใบแจ้งหนี้และวิเคราะห์ความเสี่ยง
จัดทำสรุปใบแจ้งหนี้โดยย่อ โดยเน้นรายละเอียดที่สำคัญ ความผิดปกติ และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ตัวแทน AI
สรุปปัจจัยความเสี่ยงของใบแจ้งหนี้ เปิดเผยความผิดปกติและปัญหาการปฏิบัติตาม
5. การระบุความคลาดเคลื่อนของธง
ติดตามกับ Engagement Manager เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหากยังมีความคลาดเคลื่อนอยู่ (เช่น การชี้แจงผู้ขาย การตรวจสอบนโยบาย)
ตัวแทน AI
เปิดเผยปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขสำหรับการติดตามผลด้วยตนเองหรือการชี้แจงกับผู้ขาย
6. เสนอแนะแนวทางแก้ไข
ตัวแทนจะแนะนำการดำเนินการ (อนุมัติ, โต้แย้ง, เร่งรัด)
ตัวแทน AI
แนะนำขั้นตอนถัดไปที่ถูกต้อง (อนุมัติ โต้แย้ง หรือเร่งรัด) ตามนโยบายของบริษัท
1Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, or the Microsoft Copilot Chat mobile app and set toggle to “Web”.
2Access Microsoft Copilot Chat at m365copilot.com, the Microsoft Copilot Chat mobile app, or the Microsoft Copilot Chat app in Teams, and set toggle to “Work”.
3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
อะไรต่อไป
สำรวจสถานการณ์ทางการเงินเพิ่มเติม
ห้องสมุดสถานการณ์ทางการเงินเริ่มต้นใช้งาน Copilot
ไปที่แอป Copilot เพื่อลองสถานการณ์ใหม่ตอนนี้ ทุกคนสามารถเริ่มต้นด้วย Copilot Chat และหากคุณมีใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot จะเชื่อมต่อกับข้อมูลและแอปงานของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Copilotดูเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมด
ดาวน์โหลดชุดสถานการณ์จำลองการทำงาน คู่มือสถานการณ์จำลอง และคู่มือชีวิตประจำวันของเราเพื่อเร่งกระบวนการนำ Copilot ของคุณไปใช้
ดูการดาวน์โหลด
