วันหนึ่งในชีวิตของ การดำเนินงานร้านค้ารายวัน (ผู้จัดการร้าน) ใช้ Microsoft Teams


07.30 น

เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปิด ผู้จัดการร้าน (SM) Riley ใช้ กะ ใน Microsoft Teams เพื่อตรวจสอบกำหนดการของวัน และอนุมัติ/ปฏิเสธคำขอกำหนดเวลาใดๆ จากนั้นพวกเขาก็ตรวจสอบประกาศต่างๆ จาก แอพ Communicator ของบริษัท และของบริษัท ไซต์อินทราเน็ต (ฝังอยู่ในทีม)ซึ่งใช้สำหรับข่าวสาร อัพเดต และโปรโมชั่นต่างๆ

08.00 น

ไรลีย์ตรวจสอบ ปฏิทินของทีม เพื่อดูว่ามีกำหนดการฮัดเดิลแชทและการเช็คอินใดบ้าง และรวบรวมข่าวสารและการอัปเดตที่เหมาะสมสำหรับการสื่อสารแนวหน้าในปัจจุบัน
ที่ สิ่งจูงใจ/ตัวติดตามเป้าหมาย แอพได้รับการตรวจสอบความคืบหน้าของผู้ร่วมงานในการแข่งขันในร้านครั้งล่าสุด และ SM จะส่งรางวัลด้วย แอปรางวัล/ชมเชยในสถานที่ทำงาน.
พวกเขายังตรวจสอบความคืบหน้าการฝึกรายสัปดาห์ของทุกคนใน แอพฝึกอบรมพนักงาน และส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ที่ยังทำไม่เสร็จ

09.00 น

หลังจากรวมตัวกันในตอนเช้า Riley ก็คลิกเข้าไปใน แอปสิ่งที่ต้องทำ/งาน ทบทวนรายการตรวจสอบการดำเนินการปิดจากเมื่อคืนก่อน และอนุมัติ/ปฏิเสธ
การส่งรายการตรวจสอบ
จากนั้นพวกเขาจะตรวจสอบรายการตรวจสอบการดำเนินงานของผู้จัดการร้าน และ แอปสิ่งที่ต้องทำ/งาน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะทำงานเปิดเสร็จเรียบร้อยแล้วเช่นกัน

09:15 น

ไรลีย์ใช้ แอปตรวจสอบ เดินพื้นตรวจห้องเก็บของและห้องรับแขกเพื่อความสะอาด ปัญหาหรือความต้องการเติมสต็อกจะถูกบันทึกไว้ในแอป จากนั้นจึงมอบหมายให้กับผู้ร่วมงาน

12:00 น

สำหรับการนับเงินสดในช่วงกลางวัน SM ใช้ แอปตรวจสอบ เพื่อให้แน่ใจว่าจำนวนเงินที่คาดหวังอยู่ในการลงทะเบียนแต่ละรายการ ความแปรปรวนหรือปัญหาใด ๆ จะถูกรายงานผ่านทาง แอปรายงานปัญหา/การตรวจสอบ- หากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงใบสั่งสำหรับร้านค้า ควรรายงานผ่านแอปเพื่อแก้ไขด้วย

14.00 น

เมื่อมีการจัดส่งผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายและป้ายใหม่ผ่านการขนส่ง
รายการได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดยใช้แอปตรวจสอบ การตั้งค่าโปรโมชันใหม่เป็นงานสำหรับภายหลังในสัปดาห์นั้นจะมีกำหนดไว้ใน แอปสิ่งที่ต้องทำ/งาน.

15.00 น

หลังจากการตอกบัตรเข้า ผู้จัดการฝ่ายปิดและ SM จะตรวจสอบดัชนีชี้วัดการมีส่วนร่วมของลูกค้าและร้านค้าปลีกในแดชบอร์ด Power BI ของร้านค้า สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าประสิทธิภาพของร้านค้าจะบรรลุเป้าหมายขององค์กร และช่วยวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าเกี่ยวกับร้านค้าและผู้ร่วมงาน

15.30 น

SM เปลี่ยนการดำเนินงานของร้านค้าเป็นผู้จัดการการปิดกิจการโดยการตรวจสอบ
รายการตรวจสอบการดำเนินการปิดและงานใหม่ใด ๆ ที่ต้องทำให้เสร็จในคืนนั้น แอปสิ่งที่ต้องทำ/งาน.