แนวทางปฏิบัติในการทำงานร่วมกันสมัยใหม่
ความสนใจ
ช่วยให้พนักงานจัดการความสนใจของพวกเขา
โมก้า + ซีเอสเอฟ
'Copilot ใดเมื่อใด' และกรอบสถานการณ์ Copilot (CSF)
การสื่อสาร
การสื่อสารไหลเวียนในองค์กรอย่างไร
ลูกค้า
เรื่องราวของลูกค้า
ความสนใจ
ในโลกปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา พนักงานต้องเผชิญกับเศรษฐกิจที่เน้นความสนใจซึ่งเต็มไปด้วยมลพิษทางข้อมูลและความพึงพอใจทันที แม้ว่าการทำงานร่วมกันจะเป็นเรื่องธรรมดา แต่หากมากเกินไปก็ขัดแย้งกับจุดเน้นของเรา ทำให้เทคโนโลยีดูเหมือนเป็นอีกงานหนึ่ง เสียเวลาและพลังงานไปมาก
Copilot ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถกลับมาโฟกัสกับงานได้อีกครั้ง ด้วยการผสานรวม Copilot เข้าด้วยกัน พนักงานสามารถจัดการเวลาและผลงานได้ดีขึ้น Copilot ช่วยปรับกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและลดสิ่งรบกวน ช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
โปรแกรม Modern Work ควรใช้เทคโนโลยีและปลูกฝังพฤติกรรมที่ดีเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การจัดการความสนใจซึ่งอำนวยความสะดวกโดย Copilot ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโปรแกรม Modern Workplace ทุกโปรแกรม การให้ความสำคัญกับ Copilot ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีสมาธิและมีประสิทธิผล
2 บทความที่น่าคิดเพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้กับคุณ:
คำแนะนำสำหรับผู้นำในการจัดการความสนใจ
คำแนะนำที่สำคัญสำหรับผู้นำในการออกแบบโปรแกรมการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมที่ถูกต้องในยุค AI
ดาวน์โหลดโมก้า + ซีเอสเอฟ
Microsoft ออกแบบ Modern Collaboration Architecture (MOCA) เพื่อช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมดิจิทัลและตอบคำถามที่ว่า "ฉันกำลังทำอะไรสำเร็จบ้าง" MOCA แสดงให้เห็นว่าเครื่องมือ Microsoft 365 บูรณาการกันอย่างไรเพื่อเปิดใช้งานรูปแบบการทำงานที่แตกต่างกันทั่วทั้งองค์กร
ด้วย Microsoft Copilot ปัจจุบัน MOCA ได้ใช้ประโยชน์จาก Generative AI (GenAI) เพื่อเพิ่มผลผลิต การทำความเข้าใจว่า “Copilot จะใช้เมื่อใด” ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเครื่องมือ GenAI ที่เหมาะสมจะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ลดภาระงานทางปัญญา และปรับปรุงการตัดสินใจ
MOCA จัดเตรียมองค์กร ทีม และบุคลากรให้วางตำแหน่งบริการ Microsoft 365 และเปิดใช้งานการทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง โดยได้รับการสนับสนุนจากความสมดุลระหว่างงานและชีวิต มาตรฐาน MOCA เหมาะสำหรับองค์กรส่วนใหญ่โดยมุ่งเน้นที่บุคคล ทีม ชุมชน และองค์กร MOCA Extended ให้มุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้นว่าการดำเนินธุรกิจและการสร้างความแตกต่างสามารถขับเคลื่อนประสิทธิผลได้อย่างไร โดยทำให้ผู้คนเป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดของตน
2 บทความที่น่าคิดเพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้กับคุณ:
กรอบงานสถานการณ์ Copilot (CSF)
การปลดล็อกมูลค่าทางธุรกิจของ Microsoft 365 Copilot และสแต็ก Copilot เกี่ยวข้องกับการคิดใหม่ว่างานสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างไรในทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นบุคคล ทีมงาน และองค์กร ในวิดีโอนี้ เราจะเจาะลึกว่าเครื่องมือเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจและสร้างความแตกต่างทางธุรกิจได้อย่างไร นอกจากนี้ เราจะแนะนำกรอบงานสถานการณ์จำลอง Copilot ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรค้นพบสถานการณ์จำลองใหม่ๆ และระบุวิธีการสร้างสรรค์เพื่อให้ผู้คนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดาวน์โหลดเทมเพลตด้านล่างนี้
คู่มือ 'ขยาย' ของ MOCA
เหมาะที่สุดสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีจุดเน้นด้านการเติบโตทางวัฒนธรรมและมีความพร้อมในการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง
ดาวน์โหลดคู่มือ 'มาตรฐาน' ของ MOCA
โดยทั่วไปแล้ว ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ที่ต้องการขับเคลื่อนพฤติกรรมการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นกับบุคลากรของตน
ดาวน์โหลดคู่มือ MOCA 'Lite'
เหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการเริ่มต้น เน้นคนเป็นหลัก การเดินทางของการทำงานร่วมกัน
ดาวน์โหลดการสื่อสาร
มนุษย์เรายังตีความเจตนาจากการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรไม่เก่ง การสื่อสารที่ผิดพลาดทำให้เสียเวลามากในขณะที่เราพยายามตีความว่า "อีกฝ่าย" หมายถึงอะไร ความสามารถใดในบริการที่ช่วยให้เกิดความชัดเจนในการสื่อสารของเรา ทีมและกลุ่มงานสามารถสร้างกฎบัตรการทำงานร่วมกันเพื่อรองรับการไหลเวียนของข้อมูลและการสื่อสารที่ชัดเจนยิ่งขึ้นแม้ว่าจะทำงานแบบอะซิงโครนัสบ่อยครั้งได้อย่างไร
เราพูดถึง Microsoft 365 ว่าเป็นตัวเปิดใช้งานการสื่อสารภายในองค์กรที่ดีเยี่ยม ในความเป็นจริง การดูที่ Microsoft Teams, Yammer, อีเมล, ไซต์การสื่อสาร SharePoint, สตรีม และแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมด การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อรองรับประเภทการสื่อสารที่เหมาะสมอาจทำให้สับสนเล็กน้อย ดังที่เราเห็นในวิดีโอก่อนหน้านี้ วิธีที่ผู้คนให้ความสนใจเป็นสิ่งสำคัญ และเรายังมีพลวัตขององค์กรต่างๆ ที่ต้องพิจารณา (บุคคล ทีม ชุมชน และองค์กร) ดังนั้นนี่คือคำแนะนำบางส่วนเกี่ยวกับความสำคัญของการใช้ช่องทางที่เหมาะสม และสร้างความไว้วางใจในข้อมูลเพื่อสร้างกระแสการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพภายในองค์กรของคุณ
ไม่มีอะไรดีไปกว่าการออกไปเที่ยวกับเพื่อนร่วมงานที่ร้านกาแฟ ดื่มมอคค่าดีๆ สักแก้ว
การสื่อสารแบบไหล (PowerPoint)
ใช้แหล่งข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจและจัดการกระแสการสื่อสารให้ดียิ่งขึ้น
ดาวน์โหลดทบทวนประสบการณ์การประชุมเพื่อความปกติใหม่ (PDF)
ประสบการณ์การประชุมของเราจะเปลี่ยนไปอย่างไรในโลกแห่งการทำงานที่ "ผสมผสาน" มากขึ้นนี้
ดาวน์โหลดหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ผิดพลาดในโลกดิจิทัล
ในพอดแคสต์นี้ Nick Morgan ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและโค้ชการพูดพูดถึงวิธีหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ผิดพลาดในโลกดิจิทัล
ฟังตอนนี้ลูกค้าและพันธมิตร
ลูกค้าและพันธมิตรของเราใช้งาน MOCA ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา และให้ข้อเสนอแนะที่ดีเยี่ยมแก่เรา ดังนั้นเราจึงต้องการแบ่งปันเรื่องราวบางส่วนกับคุณ หากคุณต้องการให้ Microsoft ช่วยคุณฝัง MOCA โดยเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทาง Microsoft 365 ของคุณ โปรดติดต่อ Microsoft Customer Success Manager ของคุณ ผู้บริหารบริการของ Microsoft หรือตัวแทนบัญชีของคุณ
แอกทิวเอจีแอล
Microsoft Services ได้ช่วยเหลือ ActewAGL ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และช่วยให้พวกเขาฝังวิธีการทำงานแบบใหม่ทั่วทั้งธุรกิจ เปิดใช้งานโดยชุด Microsoft 365 Jo Fisher ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนผ่าน ใช้ MOCA เพื่อวางตำแหน่งว่าชุด Microsoft 365 จะช่วยให้แต่ละคนในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้นในบทบาทของตนได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่เธอได้พูดเกี่ยวกับ MOCA:
“ActewAGL ได้ใช้เฟรมเวิร์ก Modern Collaboration Architecture (MOCA) จาก Microsoft เพื่อออกแบบโปรแกรมการใช้งานที่สร้างขึ้นเองเพื่อแนะนำ Microsoft 365 ให้กับพนักงานของเรา
เทคโนโลยีที่เพิ่งติดตั้งจะไม่บรรลุผลประโยชน์ตามที่องค์กรคาดหวัง MOCA อธิบาย Microsoft 365 ในลักษณะที่เห็นอกเห็นใจ ช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าแอปพลิเคชัน Microsoft 365 ควรทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการจัดการข้อมูลระหว่างบุคคล ทีม และทั้งองค์กร
ในขณะที่เรายังคงอยู่ในการเดินทางของการเปิดตัว Microsoft 365 โปรแกรมของเราจะไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่เคยเป็นมาหากไม่มีเฟรมเวิร์กนี้จาก Microsoft มาแนะนำเรา”
-Jo Fisher ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนผ่าน ICT, ActewAGL (สาธารณูปโภคด้านไฟฟ้าและก๊าซในท้องถิ่นของแคนเบอร์รา)
การเปลี่ยนแปลงทางสังคม
“ในฐานะ Microsoft Gold Partner ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการยอมรับ การเปลี่ยนแปลงทางสังคมได้ประสบความสำเร็จในการใช้ Modern Collaboration Architecture (MOCA) เพื่อนำลูกค้าของเราไปสู่ความสำเร็จ กรอบงาน MOCA ช่วยให้ลูกค้าสามารถระบุเจตนา ผลประโยชน์ และการดำเนินงานที่เชื่อมโยงถึงกันของ Microsoft 365 ได้อย่างชัดเจน ช่วยให้เกิดความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและวิธีที่ผู้คนสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มได้ โดยพื้นฐานแล้วการสร้างผืนผ้าใบเทคโนโลยีดิบที่ช่วยให้ผู้คนวาดภาพวิสัยทัศน์ M365 ของตนได้
ขณะที่เราเป็นผู้นำด้วย Microsoft Viva, PowerApps Center of Excellence, Loop และทุกแง่มุมของ M365 เราเชื่อมโยงความเข้าใจของลูกค้าและกรอบการอ้างอิงเข้ากับ MOCA โดยตรง
เมื่อลูกค้าของเรารู้สึกมั่นใจในการผสานเรื่องราวของ M365 เข้าด้วยกันและสื่อสารถึงผลกระทบทั่วทั้งธุรกิจ เราจะเห็นความตื่นเต้นอย่างแท้จริงและคลื่นแห่งการเปลี่ยนแปลงเริ่มที่จะกระเพื่อมทั่วทั้งแผนก หัวใจสำคัญของสิ่งนี้คือ MOCA ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และอ้างอิงได้ซึ่งทุกคนสามารถพูดคุยด้วยได้”
-Edd Sheath ผู้นำด้านกลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลง
มีส่วนร่วมสแควร์
“Microsoft Modern Collaboration Architecture (MOCA) มอบกรอบการทำงานที่ครอบคลุมและมีโครงสร้างที่ดีเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากการลงทุนของ Microsoft ในการทำงานในแต่ละวันได้ดีที่สุดได้อย่างไร
เครื่องมือประเมิน MOCA ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการทำงานร่วมกันในปัจจุบันของลูกค้าของเรา และออกแบบโปรแกรมการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมที่สอดคล้องกับความต้องการของพวกเขา
เราให้ความสำคัญกับวิธีที่โมเดลช่วยแบ่งแยกระหว่างเครื่องมือที่มีอยู่และวิธีที่ลูกค้าของเราสามารถใช้เพื่อตอบสนองความต้องการในการทำงานของพวกเขา”
-Samantha White ที่ปรึกษาอาวุโส
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MOCA และการสนทนาสนับสนุน โปรดติดต่อ ริชิ นิโคไล, เอ็มม่า สตีเฟน, ลอเรน ดซเนลาดเซ, หรือ รอสส์ จอห์นสัน.
