ลูกค้า
เนย์เลอร์ เลิฟ
สรุป
Naylor Love เป็นบริษัทก่อสร้างเชิงพาณิชย์ที่ให้บริการก่อสร้างแก่ภาคการตลาดที่หลากหลายในนิวซีแลนด์ ในฐานะองค์กรก่อสร้างที่มีชื่อเสียงในนิวซีแลนด์ Naylor Love ขับเคลื่อนด้วยความมุ่งมั่นด้านสุขภาพและความปลอดภัย รวมถึงความปลอดภัยในระหว่างการก่อสร้าง และความปลอดภัยสำหรับผู้ที่จะเป็นเจ้าของ บำรุงรักษา และใช้อาคารหลังการก่อสร้าง
เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น Naylor Love ต้องการวิธีที่ดีกว่าและเร็วกว่าในการจัดการอันตรายด้านความปลอดภัยในที่ทำงาน ขณะนี้พนักงานสามารถเข้าถึงแบบฟอร์ม Nintex บนโทรศัพท์เพื่อรายงานอันตรายได้ Nintex Workflow นำข้อมูลไปยังผู้จัดการที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการ ด้วยโซลูชั่นนี้ Naylor Love ตระหนักถึงคุณประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- การลดความเสี่ยงที่ดีขึ้น พร้อมรายงานอันตรายได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
- ปรับใช้ได้ง่ายด้วยการออกแบบที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย
- ขยายการลงทุนที่มีอยู่ของบริษัทใน Microsoft Office 365
ท้าทาย
Naylor Love Construction จากนิวซีแลนด์มีประวัติด้านความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม และบริษัทต้องการคงไว้เช่นนั้น นั่นกลายเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้นเมื่อบริษัทมีขนาดและความซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น พนักงานที่เพิ่มมากขึ้นและโครงการต่างๆ ในเมืองต่างๆ ทั่วประเทศเพิ่มมากขึ้น ทำให้เกิดโอกาสในการเกิดอุบัติเหตุมากขึ้น
เนย์เลอร์ เลิฟติดตามอันตรายในสถานที่ทำงานเพื่อแก้ไขก่อนที่จะส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บ แต่คนงานก่อสร้างที่มีงานยุ่งพบว่าเป็นเรื่องยุ่งยากในการขอแบบฟอร์มที่ถูกต้องจากสำนักงานจัดหางาน พาพวกเขาไปยังสถานที่อันตราย บันทึกปัญหา จากนั้นกลับไปที่สำนักงานเพื่อยื่นแบบฟอร์ม การไม่ทำเช่นนั้นอาจเพิ่มความเสี่ยงไม่เพียงแต่กับเพื่อนร่วมงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึง Naylor Love และลูกค้าด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับกฎระเบียบด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด
กลยุทธ์
Naylor Love รู้ว่าต้องการอะไร: โซลูชันการจัดการด้านสุขภาพและความปลอดภัยแบบอัตโนมัติที่จะทำงานในไซต์งานระยะไกล สามารถรายงานอันตรายได้อย่างทั่วถึง ถูกต้อง และรวดเร็ว และทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นอัตโนมัติเพื่อจัดการกับอันตรายอย่างทันท่วงที โซลูชันนี้ยังจำเป็นต้องผสานรวมกับการใช้งาน Microsoft Office 365 ของบริษัทเพื่อใช้ประโยชน์จากการลงทุนอย่างเต็มที่
ด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการโซลูชัน Provoid ทำให้ Naylor Love นำเวิร์กโฟลว์ Nintex สำหรับ Office 365, Nintex Forms สำหรับ Office 365 และ Nintex Mobile มาใช้ Naylor Love ใช้แคนวาสการออกแบบแบบลากและวางของ Nintex Workflow Platform และตรรกะทางธุรกิจเพื่อสร้างแบบฟอร์มและเวิร์กโฟลว์ง่ายๆ ในหนึ่งวัน และสร้างต้นแบบเต็มรูปแบบในหนึ่งสัปดาห์ มีการปรับใช้เวอร์ชันสุดท้ายในอีกไม่กี่สัปดาห์ต่อมา หลังจากได้รับข้อมูลจากพนักงาน
ขณะนี้พนักงานตั้งแต่ช่างไม้ไปจนถึงผู้จัดการไซต์สามารถเข้าถึงแบบฟอร์มด้านสุขภาพและความปลอดภัยของ Nintex แบบดิจิทัลบนโทรศัพท์ของตนได้ ดังนั้นพวกเขาจะไม่มีวันขาดแบบฟอร์มนี้ ช่องแบบเลื่อนลงจะแสดงเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทำให้รายงานอันตรายได้ง่ายและรวดเร็ว โซลูชันนี้ยังรับประกันการรายงานอันตรายที่สม่ำเสมอในทุกไซต์งานของโครงการ รายงานเหตุการณ์จะถูกส่งไปยังผู้จัดการหรือผู้จัดการที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติเพื่อดำเนินการ ผู้จัดการและผู้บริหารมีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายสำหรับข้อมูลที่รวบรวมและแนวโน้มแบบเรียลไทม์สำหรับการวิเคราะห์และการตัดสินใจ ด้วยการผสานรวมกับ Office 365 และ Power BI
“ต้องขอบคุณแพลตฟอร์ม Nintex Workflow ที่ทำให้เราได้รับข้อมูลและข้อมูลอันตรายที่แม่นยำมากขึ้นกว่าที่เคย” Lee Harris ผู้ดูแลระบบของ Naylor Love กล่าว “เรามองเห็นแนวโน้มได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์จากทั่วประเทศที่ถูกบันทึกและวิเคราะห์ได้เร็วกว่าระบบที่ใช้กระดาษทั่วไป ดังนั้นเราจึงสามารถส่งคนของเรากลับบ้านได้อย่างปลอดภัยเมื่อสิ้นสุดวัน”
ผลลัพธ์
การยอมรับของพนักงานในวงกว้างเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เกิดความสำเร็จดังกล่าว “การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมนั้นยอดเยี่ยมมาก” แฮร์ริสพูดว่า “คนของเราชอบที่พวกเขาสามารถเข้าถึงสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม สร้างรายงานอันตรายได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และกลับมาทำงานได้ทันที เราเห็นรายงานที่หลากหลายมากขึ้น เนื่องจากมีพนักงานทุกระดับของบริษัทส่งแบบฟอร์มเพิ่มมากขึ้น”
Naylor Love ยังสร้างแบบฟอร์มและเวิร์กโฟลว์ของ Nintex สำหรับการรายงานอุบัติเหตุ การเรียกร้องค่าใช้จ่าย การอนุมัติการชำระเงิน ภาษีสวัสดิการเพิ่มเติม การตรวจสอบนอกสถานที่ การควบคุมคุณภาพ การติดตามและการจัดการเครื่องมือ และอื่นๆ
อ่านกรณีศึกษาฉบับเต็ม