สรุป
บริษัทยากำลังมองหาวิธีรักษาความเจ็บปวดจากการสื่อสารแบบเดิมและความปวดหัวจากการปฏิบัติงานอย่างหนัก โชคดีที่การรักษา ซึ่งเป็นพนักงานยุคใหม่ที่ได้รับการสนับสนุนจากระบบคลาวด์ เป็นวิธีการรักษาที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เมื่อได้รับคำสั่งแล้ว บริษัทยาชั้นนำที่กำลังพัฒนา ผลิต และทำการตลาดยาในกว่า 100 ประเทศก็ตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน โดยใช้ระบบการจัดการเนื้อหาที่ล้าสมัยซึ่งไม่รองรับความต้องการของพวกเขาอีกต่อไป Avanade ได้รับความไว้วางใจให้ทำหน้าที่ปรับปรุงระบบการจัดการเนื้อหาของลูกค้าให้ทันสมัยเพื่อการใช้ประโยชน์และประสิทธิผลในระยะยาว
ท้าทาย
ด้วยพนักงาน 5,000 คนทั่วโลก ความคล่องตัวทุกที่ทุกเวลาถือเป็นกุญแจสำคัญ บริษัทกำลังพยายามสร้างแพลตฟอร์มการสื่อสารที่สามารถแข่งขันในตลาดได้อย่างเหมาะสม เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างพันธมิตรทางธุรกิจและทีมขายทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ต้องการลดต้นทุนการดำเนินงาน ขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเพื่อให้พนักงานมีความยืดหยุ่นและความคล่องตัว “ทุกที่ทุกเวลา”
กลยุทธ์
ผู้ผลิตยารายนี้เลือก Avanade เป็นพันธมิตรเนื่องจากความสัมพันธ์และประสบการณ์ที่มีอยู่ในอุตสาหกรรม หลังจากทำงานเพื่อกำหนดความต้องการและออกแบบโซลูชันที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานอุตสาหกรรม Avanade ก็มีทุกสิ่งที่จำเป็นในการสร้างโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า
Avanade มุ่งเน้นไปที่หลักการและผลิตภัณฑ์สามประการต่อไปนี้ ซึ่งจะช่วยให้พนักงานมีความทันสมัยและเคลื่อนที่ได้มากขึ้นสำหรับลูกค้า:
- การทำงานร่วมกันบนคลาวด์สมัยใหม่: Microsoft Office 365 สำหรับ SharePoint Online, ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ OneDrive, Outlook Online, Skype for Business และ Teams รวมถึง Surface Hub แบบโต้ตอบมากกว่า 10 รายการ
- การรักษาความปลอดภัยและการจัดการที่ล้ำสมัย: การโยกย้ายไปยัง Microsoft Windows 10 ที่แข็งแกร่งและการใช้การจัดการ Microsoft Intune สำหรับอุปกรณ์มือถือและ System Center Configuration Manager
- ประสิทธิภาพและเสถียรภาพในการดำเนินงาน: โครงสร้างพื้นฐานที่โฮสต์โดย Microsoft Azure ทั่วยุโรป เอเชีย และสหรัฐอเมริกา พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันบน OneDrive การจัดการการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญในตัวในทุกขั้นตอนของกระบวนการส่งมอบ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการนำไปใช้อย่างแข็งแกร่งและให้ผลตอบแทนจากมูลค่าที่เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ผลลัพธ์
ปัจจุบัน บริษัทยาแห่งนี้มีพนักงานที่มีสุขภาพดีและทันสมัย เครื่องมือสื่อสารบนคลาวด์ทำให้การทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจทั้งภายในและภายนอกทำได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น การฝึกอบรมที่เหมาะสมทำให้ผู้บริหารและพนักงานปลายทางมั่นใจได้ว่าจะคุ้นเคยกับเครื่องมือใหม่ตั้งแต่เนิ่นๆ และง่ายดาย
ในขณะเดียวกัน การจัดการความคล่องตัวและการอัปเกรดระบบทำให้มั่นใจได้ถึงรากฐานที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับการเข้าถึง "ทุกที่ทุกเวลา" สำหรับคู่ค้าภายในและภายนอก และฝ่ายไอทีได้ปรับต้นทุนให้สอดคล้องกับเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม ในขณะเดียวกันก็ทำให้การจัดการอย่างต่อเนื่องง่ายขึ้น “แนวทางทั้งหมด” ของบริษัทสำหรับ Microsoft Office 365 และ Azure ช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริษัทจะเติบโตอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับธุรกิจ ทำให้พนักงานมีเครื่องมือที่จำเป็นในการเติบโตและปรับตัวในโลกดิจิทัลสมัยใหม่
อ่านกรณีศึกษาฉบับเต็ม