สรุป
กฎเกณฑ์อัตโนมัติในทุกแง่มุมของการทำงานให้กับผู้นำในอุตสาหกรรมห้องเย็นนี้ ตั้งแต่การดึงข้อมูลไปจนถึงการเตรียมคำสั่งซื้อไปจนถึงการจัดส่ง การลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ให้เหลือน้อยที่สุดส่งผลเชิงบวกต่อการควบคุมสต็อกและความแม่นยำซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งองค์กรและลูกค้า ผู้ผลิตอาหารแช่แข็ง
ท้าทาย
อุตสาหกรรมการขนส่งและลอจิสติกส์มักพึ่งพากระบวนการกระดาษเป็นอย่างมาก และการจัดการข้อมูลก็ส่งผลกระทบต่อธุรกิจพอๆ กับการจัดการและการส่งมอบสินค้าที่ถูกต้อง เมื่อสินค้าถูกบรรจุในคลังสินค้าและจัดส่ง เมื่อได้รับหลักฐานการจัดส่ง (POD) จะมีการลงนามโดยผู้ค้าปลีก ข้อมูลที่มีอยู่เป็นจุดสำคัญในการจัดการห่วงโซ่อุปทานของผู้ผลิตอาหารแช่แข็งที่พวกเขาให้บริการ
เพื่อมอบบริการลูกค้าคุณภาพสูงและรักษาระดับการบริการชั้นนำของอุตสาหกรรม องค์กรโลจิสติกส์ห่วงโซ่ความเย็นแห่งนี้จึงจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบใบสั่งซื้อ ขณะเดียวกันก็ปรับใช้คลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าอัตโนมัติขั้นสูงที่ล้ำสมัย
พวกเขายังต้องการลดเวลาในการหมุนเวียนในการแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญทางธุรกิจกับลูกค้า ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ตลอดเวลา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล
กลยุทธ์
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ องค์กรจึงตัดสินใจใช้โซลูชันรวมของ SharePoint และ Udocx ของ Fenestrae เนื่องจากไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในกระบวนการโลจิสติกส์ การใช้งาน SharePoint ถือเป็นส่วนสำคัญในการจัดการเอกสารที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากไม่เพียงแต่ให้พื้นที่เก็บข้อมูลเอกสารแก่องค์กรเท่านั้น แต่ยังควบคุมการเข้าถึงลูกค้าด้วยการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยอีกด้วย ด้วยการใช้ Udocx ของ Fenestrae ซึ่งเป็นโซลูชันการประมวลผลเอกสารซึ่งจัดเก็บเอกสารที่สแกนไว้ใน SharePoint โดยตรง องค์กรจึงสามารถจับภาพและจัดเก็บไฟล์ POD ที่พร้อมใช้งานทุกที่ทุกเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยโซลูชันใหม่ กระบวนการลงนามเมื่อส่งมอบจะเริ่มต้นกระบวนการจับภาพเอกสาร การใช้ Udocx และ SharePoint องค์กรสามารถแบ่งปันข้อมูลกับลูกค้าได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว เช่น แบบฟอร์มการจัดส่งที่ลงนาม
การรวมกันของ SharePoint และ Udocx เข้ากันได้อย่างลงตัวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจของเราในการนำเสนอบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ด้วยการผสานรวมเอกสารกระดาษของเราเข้ากับ SharePoint ได้อย่างราบรื่น ซึ่งเราสามารถแบ่งปันกับลูกค้าของเราได้อย่างปลอดภัย ปัญหาคอขวดที่สำคัญในการขนส่งห้องเย็นแบบดั้งเดิมได้เปลี่ยนไปแล้ว
(ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที องค์กรโลจิสติกส์โซ่เย็น)
ผลลัพธ์
ด้วยการขจัดการแทรกแซงของมนุษย์ องค์กรจึงสามารถขยายขีดความสามารถในการรองรับพาเลทได้มากกว่า 3,000,000 พาเลทต่อปี โดยมีปริมาตรรวมกว่า 1 ล้านลูกบาศก์เมตร พวกเขาสามารถขนถ่ายรถพ่วงได้ภายในเวลาไม่ถึงห้านาที ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติสามารถเห็นได้ในทุกแง่มุมของการดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่การดำเนินงานที่ประหยัดพลังงานมากขึ้นโดยเพิ่มความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ให้สูงสุด ไปจนถึงความแม่นยำและการควบคุมสต็อกที่แม่นยำยิ่งขึ้น ไปจนถึงประสิทธิภาพโดยรวมของสถานที่ตั้ง
ความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเอกสารและแบ่งปันข้อมูล POD อันมีค่ากับลูกค้าทำให้องค์กรสามารถส่งมอบความมุ่งมั่นในการพัฒนาความร่วมมือระยะยาวกับผู้ผลิตอาหารแช่แข็ง เช่น McCain, Unilever และ Froneri
